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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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Saltoki es una tienda de artículos de fontanería líder en el sector con más de 40 años de experiencia, especializada en suministros para instalaciones de fontanería, calefacción, climatización y otros sistemas para profesionales como instaladores, ingenierías y constructoras.
Ubicada en Avinguda de Bertran i Güell, 53, 08850 Gavà (Barcelona), Saltoki ofrece amplio stock, asesoramiento personalizado y productos de fabricantes prestigiosos para proyectos locales.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Pésimo servicio. Llamo para preguntar por una pieza concreta que necesito para terminar una instalación, es sábado y son las 12:40, me indican que sí la tienen pero que cierran a las 13h, salgo corriendo y llego puntual a las 13:00 y no me quieren atenteder aunque se lo ruego, pido y suplico, no había ningún cliente en el mostrador, solo tenían que venderme la pieza, 5 minutos? Que mal servicio, pero sobretodo mala persona la que no me ha querido atender. Decepcionado 😞
Hola José, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable del establecimiento para que tenga constancia de ello y poder seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo.
Grupo Saltoki.
Maquina de aerotermia kosner comprada agosto del 2021 sin apenas uso... Y a la basura directa!
Por supuesto la garantía de (2 años) ya ha expirado... NO RECOMIENDO KOSNER NI A MI ENEMIGO!!!
Hola Jon, lamentamos que tu experiencia con una de nuestras marcas no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo.
Grupo Saltoki.
Una pesadilla.
Trabajan con la marca Kosner en aerotermias. Me instalaron una aerotermia Kosner hace 5 meses y el mando de control NO funciona bien.
Cuando es preciso, los ingenieros evitan ir a tu domicilio.
En la zona de Guadalajara trabajan con el servicio técnico SERVIMAN HENARES de Azuqueca y es horrible.
Llevo 50 llamadas y aún sigo con el mando estropeado, pasan de todo y mienten más que hablan.
Nada aconsejable, buscad una marca que tenga un buen servicio técnico postventa porque una avería se puede convertir en tu peor pesadilla.
Hola Manuela, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@saltoki.com. Gracias por tu comentario y un saludo.
Grupo Saltoki.
Ni se os ocurra comprar aquí, compré a través de leroy Merlín, pero ha sido una decepción total.
Compré un plato de ducha, que además de que llegó más tarde de lo que previsto, me han puesto muchísimos impedimentos para devolverlo y aún sigo esperando. Cobran 40€ solo por devolverlo, y llevo más de un mes esperando para que me devuelvan el dinero. Primero que si cuando lo recogieron lo entregué todo, y me dijeron que faltaba la válvula, que es mentira, no me dieron ninguna papel cuando lo recogieron, y ahora me ponen mil excusas para devolver el dinero, hablé en leroy con el gerente y me dijo que los denunciara porque podían tardan 5 o 6 meses para devolverlo, y efectivamente ya me he puesto en manos de un abogado y los denunciaré, por supuesto que me pondré en contacto con OCU por esto, no es posible tanto engaño
Hola María Belén, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Una vergüenza el tío que me ha atendido. Moreno con barba. Borde a más no poder. Solo te deseo que cuando necesites algo te devuelvan la misma comprensión y ayuda que has tenido tú. Luego nos quejamos de que se compren las cosas por Amazon en vez de ir a tiendas locales...
Hola Miki, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Me la instalaron hace menos de dos mes y no consigue calentar el agua a la temperatura deseada, vamos que no tiene la potencia suficiente o la que dicen es mentira. A parte de todo esto los de Kosner si les pido que vengan me cobran 150e por sus servicios y ahora la bomba de flujo de agua está todo el rato funcionando. NO COMPRAR, ES UNA BASURA MAQUINA Y SERVICIO TÉCNICO. Un saludo.
Hola Álvaro, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Nefasto servicio tome ticket me vieron allí y se fueron a por un café estuvieron hablando un buen rato cuando terminaron me atendieron dije que necesitaba unos tornillos especiales me dijieron que fuera yo a cogerlos que estaba en tal pasillo voy hacia allí y estaban todos mal puestos estaban mezclados los del m10 y los del 8 total después de un buen rato buscándolos y reuniendo los que necessito voy para allí me toco otra vez comerme toda la cola y para colomo me querían cobrar de más porque el tío ni lo quiso contar nefasto servicio no lo recomiendo para nada no me habían atendido así nunca
Hola Vetroxx, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable para que tenga constancia de ello. Te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Trato desagradable por parte de quién estaba para atender de cara al público. Si no tienes cuenta te hace sentir un mindundi y que preguntes en su tienda de Cornellá.
Hola Luis, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Muy buen trato. Amables y saben explicar las característicad de los productos que tienen
Hola Olga, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo
Están abiertos tempranos, lo único bueno, pero los precios para profesionales son más caros que el Leroy Merlín venta al publico, para que os hagáis un idea.
En el gremio ya sabemos que, comprar aquí cosas es siempre el más caro que en cualquier otro almacen, pero más caro que cualquier ferretería de barrio, así están creciendo, a tu costa.
Atención al público normalita
Yo he abierto cuenta y no me sale a cuenta comprar aquí jamás.
Rollo de cable de 6 mm que con el descuento de professiónal cuesta todavía un 23% más caro que en el Leroy Merlín, y así con todo... Sale más barato el Leroy o el Bauhaus, hasta para una broca, unos guantes, lo que sea....
Es que es increible. Saltoki, Salvador Escoda ,etc estos grandes no són almacenes ni para autónomos ni para pequeña empresa...
Hola Manuel, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
Servicio muy amable y profesional. Me han resuelto un problema urgente en sábado. Muy recomendable.
Hola Leticia, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Un placer cada vez que vengo a esta tienda, el trato humano que te brindan te hace no mirar los precios…. Y estoy flipando con este tal Aitor que les dio 1 sola estrella y encima realizó un mal comentario …. Me hace pensar que se equivoco de tienda o viendo bien todos sus comentarios por su perfil este infeliz siempre realiza malos comentarios de cada lugar que va … repito Saltoki gava es el mejor equipo que he visto !!!
Hola Diego, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
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