Saltoki

Hola Jesus, muchas gracias por dedicarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás muy contento con el servicio y la atención de nuestro compañero Beñat. En Saltoki, nos importa mucho la opinión y satisfacción de nuestros clientes, así que valoramos mucho que nos compartas tu experiencia para continuar en esta dirección. Le trasladamos tu petición de recompensa al responsable de tienda. Esperamos verte pronto de nuevo, saludos.

Grupo Saltoki.

Hola Josu, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@saltoki.com. Gracias por tu comentario y un saludo.

Grupo Saltoki.

Hola Juan Manuel, estamos encantados de que tú también estés satisfecho, muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Un saludo.

Grupo Saltoki.

Hola Juan, lamentamos mucho escuchar acerca de su mala experiencia. Nos gustaría hablar más sobre el tema, si pudiera darnos más detalles sobre lo ocurrido a través del correo electrónico atencionalcliente@saltoki.com, se lo agradeceríamos. Saludos

Hola Lore txu,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarlo con su problema y solucionarlo de manera rápida y eficiente. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y esperamos volver a verlo pronto.

Si necesita cualquier otra ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Saludos cordiales,

Saltoki

¡Hola Lorena Basallo! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión sobre nuestro servicio. Estamos encantados de saber que hemos sido de ayuda para solucionar el problema de la cisterna de tu baño. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Saltoki.

Hola Diego Ortiz, ¡gracias por su opinión! Agradecemos su comentario y esperamos seguir brindándole un excelente servicio. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la temperatura en épocas de verano para mejorar su experiencia. ¡Gracias de nuevo y esperamos verle pronto!

Hola Rafael, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Hola Joseba, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Hola Unai, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!

Hola Jesús, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Hola Iñigo, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Como sabes, las tiendas Saltoki se distinguen por tener un alto nivel de disponibilidad de producto. Sin embargo, en ocasiones puntuales, puede suceder que haya una rotura de stock o que eventualmente no esté disponible algún producto. Además, en momento de máxima afluencia de clientes, es posible que todo el personal esté ocupado y no puedan asesorarte con la máxima inmediatez. Por ello, la mejor opción es que cuando necesites este tipo de asesoramiento se lo comuniques previamente a tu comercial para que te pueda atender con plena dedicación. Lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Ya hemos remitido al responsable de tu tienda Saltoki tu comentario para que conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando nuestra atención y servicio en el futuro. No obstante, puedes enviarnos un mail a atencionalcliente@saltoki.es detallándonos los productos concretos que has echado en falta para que podamos estudiar lo sucedido y poner solución cuanto antes. Gracias por tu colaboración. ¡Un saludo!