MA
Mafonsa
A 0.31 km
4.1
117 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Excelente atención por parte de Qim. Es un gran profesional que conoce perfectamente el catálogo de Saltoki; me asesoró con mucha eficiencia y resolvió todas mis dudas técnicas al momento. Da gusto encontrar trabajadores tan resolutivos y con ese trato al cliente. ¡Totalmente recomendable!"
Hola Sebastian, tu comentario nos llena de alegría. Nos complace saber que estás muy contento con el servicio y la atención recibida nuestro compañero Quim.
En Saltoki, nos importa mucho la opinión y satisfacción de nuestros clientes, así que valoramos mucho que nos compartas tu experiencia para seguir mejorando. Muchas gracias de corazón y esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Grupo Saltoki.
Aunque el servicio fue genial, la temperatura dentro era insoportable. No había aire acondicionado (o no funcionaba bien), y el calor hacía muy incómoda la estancia. En mi humilde opinión y en pleno verano, esto debería ser una prioridad; y más cuando eres una empresa de suministro de material de instalación. Ojalá puedan mejorar este aspecto, sobretodo para los trabajadores que están allí. Por todo lo demás el establecimiento es estupendo y el personal muy amable.
Hola David, tus palabras significan mucho para nosotros. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento y que estés contento con el servicio ofrecido!
Por otro lado, sentimos mucho las molestias ocasionadas respecto a la temperatura. Estamos trabajando para incorporar un nuevo sistema de refrigeración y climatización con el que confiamos en proporcionar un mayor confort térmico, tanto a nuestros clientes como a los compañeros que desempeñan su labor en la Delegación de Blanes, un saludo.
Grupo Saltoki.
Hemos ido este sábado, Dani nos a atendido de 10, nos ha informado sobre las tiras de led y nos ha asesorado sobre la que mejor se adapta a nuestras necesidades. Tienen todo tipo de materiales para instalaciones para la casa
Hola Zorbas, muchas gracias por visitarnos este sábado y dedicarnos este bonito comentario. Nos alegra saber que estáis muy satisfechos con la atención recibida por nuestro compañero Dani. Todos nuestros equipos trabajan para mejorar la experiencia de nuestros cliente y vuestra reseña nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos veros pronto de nuevo! Un saludo.
Grupo Saltoki.
Me atendieron genial, super amables y atentos en todo momento. Me ayudaton a buscar todo lo que necesitaba y se preocuparon de que saliera bien. Da gusto tratar con personas así, ¡mil gracias por todo a los chicos de la zona de cobro!
Hola Jaime, muchas gracias por visitarnos y por tomarte el tiempo de dejarnos estos cumplidos. Nos complace saber que estas muy satisfecho con nuestra atención al cliente. Todo el equipo de Saltoki Blanes te desea un buen día y agradecemos tu confianza en nosotros.
Grupo Saltoki.
Hoy he ido por primera vez,y me han atendido bien no....super bien, tienen de todo y personal se implican mucho por darte un buen servicio, casi no se encuentran otros lugares que te atiendan tan bien...un 10 no....un 12 !.☺️👍
Hola Josep, muchas gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Grupo Saltoki.
La atención del personal ha sido inmejorable pero no se puede estar dentro de la tienda por las altas temperaturas. Ya solo en caja que tienen unos pequeños ventiladores de techo marca 32°C no me quiero imaginar adentrándose en la tienda. Es un peligro tener esas temperaturas ya no sólo para los clientes si no para los propios trabajadores. Espero que sus superiores hagan algo porque las temperaturas no cumplen la normativa. Al finalizar nuestra compra nos han dado monedas para que pudiéramos beber agua fresca de la máquina. Ojalá y pronto les arreglen esa situación porque así no pueden trabajar.
Hola Cristina, muchas gracias por tu bonito comentario hacia nuestro personal, nos sacas una sonrisa! Por otro lado, sentimos mucho las molestias ocasionadas por las temperaturas dentro de la tienda. Estamos trabajando para incorporar un nuevo sistema de refrigeración y climatización con el que confiamos en proporcionar un mayor confort térmico, tanto a nuestro clientes como a los compañeros que desempeñan su labor en la Delegacion de Saltoki Blanes. Saludos y que tengas un buen día!
Grupo Saltoki.
Excelente atención por parte de Dani. Muy profesional ,atento y resolutivo. Da gusto encontrar a personas así en el servicio. Gracias por tu ayuda.
Hola Soy como soy Soy yo, tus palabras significan mucho para nosotros y en especial hacia nuestro compañero Dani. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu comentario nos anima a seguir en esta dirección. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos.
Grupo Saltoki.
Agradecer el servicio que me ofreció el oscar el de gafas por su gran saber y su manera de ser!! Tienen de todo y hay buen ambiente.
Hola Mario, te agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia de compra con nostros. Nos alegra saber de que estás muy satisfecho con la atención recibida por nuestro compañero Oscar. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu reseña nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Saludos.
Grupo Saltoki.
Me parece increible el calor que hace y como pueden trabajar sin desmayarse los trabajadores yo he estado 20 minutos y casi me da algo.
Es una pena porque el personal es muy amable pero no volveré, he salido con la camiseta empapada y el chico que me atendía parecía que acababa de salir de la ducha.
Una tienda que vende aire acondicionado y ventiladores podría mirar más por sus empleados ya que tienen que pasar todo el día ahí metidos.
Hola Susana, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para incorporar un nuevo sistema de refrigeración y climatización con el que confiamos en proporcionar un mayor confort térmico, tanto a nuestro clientes como a los compañeros que desempeñan su labor en la Delegación de Blanes, un saludo.
Grupo Saltoki.
Agradecer a los chavales del mostrador en especial al Dani Roig y Sergio
Hola Alberto, muchas gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás muy contento con la atención ofrecida por nuestros compañeros Daniel y Sergio, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu reseña nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo.
Grupo Saltoki.
muy buen servicio, muy amables y profesionales
Hola Mattia, tus palabras significan mucha para nosotros. Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento haya sido de tu agrado. Que destaques positivamente nuestra atención al cliente nos anima a continuar en esa dirección ya que es nuestra misión. Te deseamos un buen día y agradecemos tu confianza en nosotros.
Grupo Saltoki.
He ido esta mañana y me ha atendido un chico majísimo, se llama Albert que lo habían traído de otra tienda de Pineda. Agradecer el buen trato, lo amable que ha sido y como me ha ayudado a coger lo que necesitaba. Un gusto encontrar personas que te traten así de bien :)
Hola Miriam, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
En verano es imposible estar más de 5 minutos, no tienen sistema de aire acondicionado, ni ventiladores, así que si vas a comprar preparate para sudar como un pollo y reza para que no haya cola en caja, pk te vas a deshidratar. Y los que te atienden parece que hayan hecho un maratón los pobres, todo sudados...En fin, si lo puedes evitar en verano hay más opciones cerca. En invierno ya volveremos. Saludos.
Hola Victoria, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable de la tienda para que tenga constancia de ello. Un saludo.
Tienen poco surtido
Hola Gemma, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día!
Grupo Saltoki.
El viernes fuimos a la tienda y era insoportable,la calor que hace dentro por los pasillos y en el mostrador.
El personal abanicándose con cartones, menos mal que son atentos y te dan los " bitcoins" de Saltoki para sacar agua fria
Hola J, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Muy equipado y gran variedad de productos. La atención es realmente rancia, parece que te hacen el favor de venderte y de una mala hostia fuera de lugar. Me fui sin comprar un calentador solo por dignidad. Están muy anticuados en cuanto a atención y fidelización del cliente.
Hola Pablo, lamentamos la experiencia negativa que has tenido en nuestro centro de Blanes. Trabajamos cada día para dar el mejor servicio al instalador profesional y nos encantaría poder ampliar información sobre lo ocurrido en nuestra tienda para seguir mejorando. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@saltoki.es y detallarnos lo sucedido. En cualquier caso, lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido de tu agrado.
Un saludo
3 rollos de cable azul, marrón, negro y 2 rollos de corrugado 500 euros estamos locos?? Esta mañana mi mujer fue con esta comanda y algunas regletas y cosas sueltas más sin apenas valor y vuestro precio aplicando descuento muy pero que muy desorbitado mi mujer pregunto dos veces que si había alguna equivocación a lo que le respondisteis que el presupuesto está bien... Es de locos señores
Hola Xavier, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
Excelente atención por parte de Dani. Muy profesional, atento y resolutivo. Da gusto encontrar a personas así en el servicio. ¡Gracias por tu ayuda!
Hola Roberto, tus palabras significan mucho para nosotros, sobretodo hacia nuestro compañero Dani. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu reseña nos anima a continuar en esa dirección. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo.
Grupo Saltoki.
Saltoki Blanes es imposible estar a dentro por el calor que hay dentro
Hola Mufema2017@yahoo.com Fernandez, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para incorporar un nuevo sistema de refrigeración y climatización con el que confiamos en proporcionar un mayor confort térmico, tanto a nuestro clientes como a los compañeros que desempeñan su labor en la Delegación de Blanes, un saludo.
Grupo Saltoki.
Llegar y ver un cartel que dice:por el covid no se vende a particulares nada que no sea esencial,digo yo que si voy a por un recambio del WC que me pierde agua por todos lados esencial es,pero se ve que no,que deje el producto y adios....mejor poner un cartel prohibido la venta a particulares SIN MAS.
Dicho esto allí encontrarás de todo pero solo si eres empresa...a los demás que nos den.
Hola Maximo, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
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