S. A. T. GROHE Jordi E. Marcó

Tuvimos un problema con nuestra ducha Rainshower (instalada en noviembre de 2023), no teníamos caudal y me parecía raro lo que estaba pasando. Grohe ha pasado nuestro caso a Jordi que ha sido muy educado y atencioso, nos envió un técnico (Juanjo), otra persona muy educada y solucionaran el tema rápidamente. Solo podemos agradecer a este servicio, me dirán que es lo mínimo que se puede hacer, pero últimamente en este mundo de prepotencia y brutalidad, un poco de gentileza es un alivio :)

Compré una ducha de Grohe y al montarla siempre tenia fugas, por telefono Grohe me dijo que estaba mal montada. Después de semanas y dinero comprando aparatos para medir la presión de água. Grihe confirmó que mi producto tenia las piezas equivocadas...me han traido la pieza correcta pero ninguna compensación por el tiempo y dinero perdido. No es una marca de confianza.

Buen servicio. Mi puntuación media es simplemente, porque la reparación de cambiar termostato de un grifo tuvo un precio de algo más de 190€ y lo encontré un poco caro, cuando lo que me habían dicho, es que calidad/precio estaba bien. Si el precio es correcto o algo mejor que en otros servicios de asistencia técnica. Subiria las 2 estrellas que faltan para darlas todas.

Gracias Jordi, muy amable y profesional. Me explicó perfectamente cuál era el problema de mi grifo y aportó soluciones. Muy recomanable

Rápido, amable y dando todo tipo de explicaciones al problema que tenía con el grifo. Buena reparación.

Muy buen conocimiento del producto. Muy buen trabajo

Muy buen servicio. Rapido. Profesional

No responden los whatsapps. Deben ir muy sobrados de clientes

Avui en dia queden pocs professionals amb quelcom que es diu correcció tant personal com professional.
He fet servir els serveis del Sr Marcó i només puc dic 10 sobre 10. NO ho dubteu, es un professional i una persona integra.
Gracies

He tingut una agradable sorpresa amb la amabilitat, les respostes i la bona professionalitat d' en Jordi de Barcelona. Ha solucionat amb escreix el meu problema. Gràcies Jordi est un bon professional.

Fantástica actuació del tècnic Jordi Marcó, Bona atenció i gran professionalitat i Bon Servei. És per recomanar.

Molt bons professionals, feina impecable, total coneixement del producte. Molt agraïda

Un servei excel·lent, atenció millor és impossible. Moltes gràcies.
Albert Poblet
Valldoreix