RTSO Fontaneria Sin Obras Salamanca

Isabel GG

2026-04-06

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¡¡¡¡ NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA !!!! ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Mi experiencia con ellos ha sido nefasta. Por desgracia, contraté sus servicios en noviembre de 2024. En abril de 2026, aún no han terminado sus labores en mi casa (cinco meses estuve yo fuera, aún así, cuenten ya años). Lo de que es fontanería sin obras y sin ensuciar, es falso. Mi vivienda fue puesta patas arriba en dos ocasiones, llena de polvo de obra, suciedad, restos de agua con óxido por todas partes y más porquerías en general. Y, con esto, me refiero a la primera vez (enero de 2025), que no levantaron los suelos ni abrieron paredes. La segunda vez (mayo/junio de 2025), parecía que estaba llevando a cabo una reforma integral de la vivienda. Prácticamente era inhabitable. Con suelos levantados porque sí, tan sólo por "suponer" que las tuberías debían ir por allí, sin comprobarlo previamente como haría cualquier profesional medianamente cualificado; un gran agujero en un muro; el suelo porcelánico de un baño corroído por ácido de sus trabajos (fue sustituído por tarima vinílica de la más barata); marcos de puertas y puertas descalabrados; bordes de baldosas en la terraza partidos... Se causó una gotera al vecino de abajo, pues rompieron una tubería, el techo le quedó destrozado, es responsabilidad de RTSO reparárselo, pero nadie ha venido a hacerlo.
Entre un período de trabajos y otro (que no fue por mi ausencia, sino por su elección), en mi casa estuvimos sin agua fría, sólo había caliente, con las cisternas desmontadas, echando cubos de agua al wc, no se podía utilizar la lavadora, duchas sólo con agua caliente... Y esto duró casi cinco meses. Cuando les llamas, no te responden a las llamadas, te las desvían o te bloquean, no te dan la cara y, cuando por fin te la dan, es porque has llamado en automático 50 veces. Uno de los gerentes me dijo que "es que mi piso no debía haber sido aceptado, porque estaba muy mal", debe ser que sólo se dedican a los pisos de nueva construcción... Un trabajador hizo una evaluación previa del estado de las tuberías, es decir, no vinieron a ciegas.
La segunda vez que vinieron, en mayo/junio de 2025, les pedí que pintaran el pasillo, cuya pintura quedó destrozada. Tras mucho insistir, accedieron. El resultado fue nefasto, y debo contratar un pintor para que lo vuelva a pintar. Me malpegaron 20 baldosas, que yo proporcioné, y que atraviesan un salón; no se puede ni pisar sobre ellas porque se mueven, algunas hasta se levantan. Un trabajador me causó una grieta de arriba-abajo a una cisterna pues, para quitar un tornillo se lío a martillazos. Todos estos destrozos de mayo/junio de 2025 los causó un trabajador que era una especie de "chico para todo": albañil, ensolador, pintor, fontanero, etc, pero que, en realidad, no sabía hacer nada. Pretenden que me trague la cisterna "pegada con cola". En abril de 2026, aún tengo dicho wc desarmado en medio del baño. Puse una queja en la OMIC del Ayuntamiento y, como no les dió la gana de recoger la notificación, la OMIC no hizo nada más. Recurrí también a Consumo. En noviembre de 2025, volví a contactar con ellos. Se me dijo que había cambiado todo: la gerencia, los trabajadores, el nombre de la empresa...todo. Ahora se hacen llamar FSO (Fontanería Sin Obras) CyL. Siguen en la nave de Aldeaseca de La Armuña, en la carretera de Zamora 113. Continúan con el mismo método de antes: te dicen que les digas día y hora para que vengan, rechazan o desvían llamadas y, cuando por fin consigues hablar con ellos, te dicen que "mañana sin falta le llamamos". Todo falso.
El resultado, no final, puesto que no han terminado, es que recuperé caudal de agua, sí, aunque continúa saliendo con color marrón, olor y sabor a óxido, no se puede ni beber. Y mi vivienda quedó destrozada.
Jamás volvería a contratarles. Y ahora, que tengan el valor de salir a decir que lo que he escrito no se ajusta a la realidad... Por cierto, varias reseñas positivas que he visto aquí, han sido dejadas por trabajadores de la empresa.
Si mi testimonio sirve para disuadir a alguien sobre contratar a esta empresa, me daré por satisfecha.

Sandra Alvarez

2025-03-06

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Un trabajo genial han realizado. Totalmente recomendable

Fernando Martin

2022-02-22

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Tras contratar sus servicios para resinado de tuberias de plomo. Y previo análisis del agua. Esta empezó a oler fatal. Pague 3000 € y cuando reclame que el arreglo no estaba funcionando, dejaron de cogerme el teléfono, concretamente Juan Carlos, el jefe de la empreasa. Me parece una falta de profesionalidad total. No se lo recomiendo a nadie

Pilar

2020-01-05

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Mi queja es hacia RTSO VALLADOLID. Todavía estoy esperando el presupuesto, y de esto hace casi un mes. Iba hacerlo con ellos pero dado su compromiso hacia el cliente, no me fio.