Renoveduch - 𝗖𝗮𝗺𝗯𝗶𝗮𝗿 𝗯𝗮𝗻̃𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗼𝗿 𝗱𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗲𝗻 𝗕𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗼𝗻𝗮 𝗲𝗻 𝟮𝟰𝗵

Muy contenta y satisfecha, desde la comercial, que nos informó sin presión. Quedamos hoy para la obra, han llegado super puntuales, Paco y Carlos han sido muy profesionales, muy cuidadosos han entrado todo el material y han hecho el trabajo muy bien. Y el resultado superencantados. Muy bonito y super bien acabado. Vamos q un 10. Recomendadisimo!!!!!

Son unos sin vergüenzas, he hecho el baño completo con ellos, han salido grietas y el agua se ha filtrado hasta tal punto que se me ha agrietado e hinchado la tarima. Me dicen que eso es de mi seguro privativo de la vivienda, cuando han sido ellos quienes no han hecho correctamente el trabajo. La cosa es siempre lavarse las manos. La garantía deja mucho que desear. Encima lo hice recomendada de un familiar que también lo hizo completo con ellos.
No le pongo menos estrellas porque no hay.

Hemos cambiado la bañera por un plato de ducha y la verdad ha sido “una pasada”. Llegaron a las 08:00 y a las 15:00 hs ya estaba todo listo. Muy recomendable !!!
Muy satisfechos como ha quedado el trabajo .

Magníficos profesionales José y Wilder!!!
Un trabajo exquisito desde el arribo a mi domicilio hasta el fin de la obra.
Muy prolijos y limpios en cada acción y super amables y empáticos.
El resultado final es una verdadera pasada.
Realmente vale lo que cuesta y encima con financiación!!!!
Me dejaron la casa muy limpia y retiraron todo lo viejo.
Se lo recomendaré a todos mis conocidos.
Muchas gracias a los obreros y comerciales por una renovación de película.

Estoy intentando contactar con vosotros por teléfono desde ayer y no es posible. Me han instalado la nueva ducha, pero me han tirado lo que tenía que mantenerse, la barra de la toalla y la jabonera, y no pueden recuperarlas. Por otro lado, también tenían que cambiar la ventana y me han dejado el agujero sin ventana hasta la semana que viene. Muy mal servicio de coordinación y de posventa.

La información de tiempos debería darse cuando se contrata.
En cuanto a los operarios, se fueron sin darme tiempo a revisar nada. Solo querían que firmase los documentos. Cuando se fueron, me puse a revisar y he detectado las siguientes incidencias:
- La tapa del lavabo está torcida y se mueve porque está mal instalada.
- Hay un golpe en la pared del pasillo que ha hecho saltar la pintura.
- La puerta del baño la tuvieron que quitar y la han colocado mal porque tiraron los tornillos originales y utilizaron los que tenían a mano.
Agradecería que vinieran a resolver todas estas incidencias.

Jorge y Fernando,
rápidos y buenos trabajadores.
Lo único que he tenido que hacer la reseña en el mismo momento que se iban...
Y el comercial no atino con las medidas, yo se lo comenté 2 veces y ahora tengo problemas con el flexo del bater, aunque es una persona agradable y responde.
Finalmente me solucionaron el problema (vino Vicente una persona muy responsable y hasta que no lo dejo bien no quiso irse). Ahora cuando pueda tendré que cambiar el Bater con mochila más pequeña por que parece una saldina enlatada (me lo dejaron muy estrecho, para estar comodo tienes que abrir puerta mampara).
No me gusta hablar mal de nadie, por que a pesar de todo son rápidos y no lo hacen mal, pero com mi experiencia yo no pagaria hasta ver que todo está bien, por que me tenían que llamar de 1 dia para el otro y tardaron 3 semanas y yo escribiendo a todo el mundo varias veces.

Fernando y Jorge han echo un trabajo muy limpio, han sido muy amables y rápidos. Nuestra valoración y recomendación es un 10

La atención telefónica fue muy amable y nos aseguraron que la visita para el presupuesto era gratuita y sin compromiso. Sin embargo, el día de la cita el reformista (hombre con pelo rizado) nos presionó para decidir en el momento, incluso antes de ver el baño. Al decirle que queríamos comparar varios presupuestos, se molestó e insistió en que decidiéramos ese mismo día “por un descuento”. Finalmente se negó a hacer el presupuesto y se fue.
Una experiencia poco profesional.

Los operarios Jorge y Fernando han realizado la instalación con mucha profesionalidad, limpieza y cuidado con el resto de mobiliario
Tengo que añadir que si no hubiese habido un error en la toma de medidas del comercial Antonio, hubiese quedado perfecto. Le han faltado 5 cm para que se pudiese abrir por completo la ventana. Hay que ir con mucho cuidado y verificar las medidas. Ahora ya no se puede hacer nada y a pesar de haberlo puesto en el parte de trabajo, nadie ha llamado para preguntarme nada. Bajo el nivel de estrellas!!! ⭐️⭐️⭐️😔

Hace un año aproximadamente que nos cambiamos dos baños, uno con bañera y otro simplemente plato, nos cobraron lo mismo por cada uno,3000
Al poco tiempo tuvieron que venir a reparar el de bañera porque lo dejaron todo rayado, ya que limpios y curiosos no son, se meten con los zapatos dentro del plato de ducha sin poner cartones o algo para proteger.
El caso es que hace un par de meses Los llamé para comunicarles que resbala mucho el plato, la respuesta a sido que me mandan un quit de reparación que cuesta 80€ y si viene un técnico 121€, según ellos tienen garantía de que no resbalan, ésto es causa de la reparación de rayadas que dejaron, los acabados de pena,tuve que reparar las marranadas que hicieron,así como perdidas de agua por mal sellado, me arrancaron de los soportes el vídet y tuve que arreglarlo yo, el problema de resbalar lo e solucionado con 10€ en Leroy Merlín con producto antideslizante, siempre contestan lo mismo,falta de mantenimiento, pero de los acabados no dicen nada, todo perfecto para ellos, desde luego no se qué porcentaje de buenos acabados suelen tener, pero si para ellos lo mío está perfecto, de maravilla que sigan así

Tomás y Mohamed han sido unos operarios cuidadosos, limpios y profesionales.
Me ha encantado como ha quedado todo.

Trabajo estupendo. Muy buenos acabados y detalles impecables. El buen trabajo de Oscar y Gian carlos es insuperable.

Paco y Carlos. Trabajos realizados con prontitud y profesionalidad dentro del plazo acordado. Queda más qué demostrado su experiencia y el compromiso con la entrega de un trabajo bien hecho. Volveremos a trabajar con Renoveduch siempre y cuando nos envíen a Paco y Carlos!

Los operarios Giancarlo y Óscar han realizado un trabajo impecable, han podido resolver las incidencias que han surgido sin prolema.
Muchas gracias, gran trabajo.
No puedo decir lo mismo del comercial.
Materiales perfectos, buena opinión de los productos de renoveduch.

Buen trabajo bien acabado, nos dejó tal cuál lo pedimos muy buen material. Los dos trabajadores muy profecional puntual, el cuidado de la paret y del ascensor muy bien todos los escombros recojidos, solo tuve que limlimpiar polvo y fregar un poco y quedó súper!!

Decepción total, me han dejado los tornillos vistos por dentro de la mampara, los embellecedores de el grigo sueltos, la puerta no cierra como es debido, y en la arista de aluminio dónde cierra la puerta en la parte de abajo un agujero y no se quieren hacer responsables.
No me queda más que denunciar, y lo voy hacer!

Trato correcto buenos profesionales amables todo perfecto y limpio felicidades por su trabajo muy contentos personalmente un 10 en todo

Hemos quedado muy contentos con Paco y Carlos. Muy cuidadosos en su trabajo, muy atentos y unos acabados perfectos.
Miguel y Jonny nos vinieron luego a instalar el suelo que en un principio rechazamos y han hecho un trabajo estupendo y muy bien acabado

Los chicos son amables, profesionales y el baño me ha quedado muy bien!! Me encanta.

Comentario 1 (5 estrellas): Si hubiesen más estrellas las pusiera! Paco y Daniel son una dupla fabulosa y sobre todo MUY PROFESIONALES. Estoy muy satisfecha y feliz con el baño tan precioso que me ha quedado. Mil gracias a los 2! Los recomiendo al 200%. Igualmente debo reconocer y agradecer el buen trabajo de Nelson, el comercial, atendió todas mis peticiones hasta el último momento y ya acabado el trabajo sigue atento y dando respuesta a cualquier inquietud. Os dejo fotos del antes y el después!

Comentario 2…2 meses después (1 estrella): Este comentario va para el equipo de Incidencias. Es una pena que tiren por tierra el trabajo de los paletas, que dé tanta presión acaba un viernes sin poder revisar el resultado de su trabajo y el problema viene después. Resulta, que una vez acabado el baño el inodoro quedó mal colocado y es imposible permanecer 1 minuto en el baño porque sale muy mal por detrás del inodoro, al parecer la junta no está bien puesta y aún sigo esperando porque quede resuelto. Han venido varias veces y todo igual, el técnico explica que este modelo de inodoro es imposible saber si queda bien puesto, encima me siento y se mueve!. Sigo reportando la incidencia y la respuesta es la misma: “le daremos una cita en breve” …y aquí sigo…esperando….así que editaré este comentario cuando el asunto quede resuelto.

Comentario 3 (2 semanas posteriores al comentario anterior): Renoveduch ha recuperado 3 estrellas gracias al trabajo de Nelson! el chico de Mantenimiento (para él tengo 10 estrellas). Es una persona increíble y excelente profesional, después de 2 meses penando por el mal olor finalmente lo dejó resuelto en 20min y ya puedo disfrutar "the shower time". Gracias Nelson 🥰!