Remica

Pablo

2026-03-06

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2 avisos por su web por una avería, no hay respuesta. 3 llamadas preguntando que pasa con la avería a lo que responden que el tecnico tiene la incidencia y se pondra en contacto lo mas rapido posible, un mes despues sigo esperando. Horrible servicio

Pamela Cortes

2026-02-18

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Quiero destacar la excelente atención de Jorge Medina de Remica. Desde el primer momento fue muy amable, cercano y profesional. Se tomó el tiempo para explicarme todo con claridad y resolvió mi gestión de forma rápida y eficiente.

Su disposición y trato hicieron que todo el proceso fuera mucho más fácil y agradable, generándome confianza y tranquilidad. Sin duda, una atención de calidad que marca la diferencia.

Muchas gracias por el apoyo y la dedicación.

Leyre Lopez

2026-02-15

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Remica ha demostrado una falta de profesionalidad inaceptable. Ha sido, con diferencia, el peor servicio que he recibido. En uno de los inviernos más fríos, me he quedado sin calefacción durante más de un mes (desde el 30 de diciembre hasta el 15 de febrero, y siguen sin arreglarla). Pese a comunicar la incidencia a diario, fueron incapaces de resolverla. La primera y única intervención ofreció una solución parcial y, desde entonces, no han vuelto a dar respuesta. Desaconsejo totalmente contratar sus servicios.

Manuel Pereira

2026-02-06

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Estamos realizando una obra para mejorar la eficiencia energética del edificio (envolvente SATE, aerotermia y fotovoltaica), actuando REMICA como Agente Rehabilitador, lo que nos ha posibilitado conseguir una subvención con fondos Next Generation de la CAM, acompañándonos y apoyándonos en todo el proceso y en los trámites necesarios por parte de los técnicos asignados, en nuestro caso fundamentalmente Edimar Alcalá. Tanto con la Administración, como con la Arquitecta que lleva la Dirección Facultativa de la obra (complicada la licencia de obras para un edificio parcialmente catalogado por Patrimonio) y con los proveedores. REMICA, además, ejecutará la parte de placas fotovoltaicas y aerotermia para mayor eficiencia y ahorro en la calefacción central de la finca, actualmente de Gas Natural.
La empresa lleva años ocupándose de la calefacción de la Comunidad y ha instalado hace un par de años repartidores de costes y válvulas termostáticas en los radiadores, con un nivel de profesionalidad altamente satisfactorio de todos sus técnicos.

Paula Perez

2026-02-04

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Estoy muy descontenta. Llevamos casi dos meses reclamando problemas con la aerotermia y los horarios de funcionamiento, y a pesar de que reconocen que el error es suyo, emitieron la factura con un coste desorbitado.

El consumo de agua reflejado en la factura es completamente injustificado, con un incremento del 180% respecto a meses anteriores, sin que haya cambiado el uso de la vivienda. Solicité que revisaran y corrigieran la factura, pero no se ha resuelto el problema.

No recomiendo esta empresa por su falta de atención al cliente, errores continuos y mala gestión.

S. Gilga

2026-02-03

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Gestión pésima y precios totalmente desorbitados; solo el término fijo ya es abrumador. Por una confusión con otra finca, apagaron la máquina de aerotermia, provocando cambios bruscos de temperatura en las viviendas, y aun así no se hacen responsables de los sobrecostes generados. Cada vez que llamas recibes una versión distinta y, para colmo, en una obra nueva amenazan con cobrar la visita incluso cuando la instalación está en garantía.
En resumen: absolutamente nada recomendables.

Diazsilva1979 Silva

2026-01-30

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Lamentable servicio, lento y con precios desproporcionados. Además no se avisa del importe del desplazamiento ni mano de obra. Tuve una avería en la instalación comunitaria de mi edificio que finalmente resultó ser privativa. El importe por la visita y la m.o. Por no arreglar nada superó los 100 Euros. Servicio nada recomendable y que espero no tener que utilizar nunca más.

Gata Vieja

2026-01-26

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Óscar Mansilla y Daniel Valenzuela han estado reparando una avería en la instalación de calefacción de mi edificio y nos han hecho un trabajo excelente, limpio y rápido. Muchas gracias a los dos.

Jesús Gómez

2026-01-13

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En mi Mancomunidad se nos averió seriamente esta Navidad una de los calderas de calefacción a causa de una grieta de gran tamaño. El equipo de soldadores encabezado por el Sr. J. Arévalo ha hecho la pasada semana un excelente trabajo de reparación, resolviendo muy limpia y profesionalmente la avería, alargando muchos años más la vida de la caldera. Muchas gracias.

C CC

2026-01-09

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Muy enfadados. En avenida San Luis; llevo 7 meses esperando que me arreglen el aire. Incidencia abierta, llamadas y mil emails. Han venido varios técnicos. Sigue sin funcionar y ya 6 meses si respuesta. Luego viene la calefacció, la revisan, la configuran sin avisar, se dispara sola y calefacción jodida, sin que los radiadores cierren bien ni nada. Espero solución a dos problemas. Y además estoy pendiente de una devolución. Es la peor empresa de suministros con la que he trabajado como inquilina. Lamentable

Antonio M.

2025-12-18

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Excelente servicio por parte de Remica. La caldera de la comunidad está siempre en perfecto estado. Se nota que es una empresa seria, con técnicos cualificados y un control exhaustivo de las instalaciones.

Mención muy especial y totalmente merecida para el técnico 60043 (J. H.) . Su trabajo es impecable: siempre puntual, educado, claro en las explicaciones y extremadamente cuidadoso. Detecta y soluciona cualquier incidencia con rapidez y transmite total confianza. Da gusto tratar con profesionales así. Un ejemplo de cómo debería trabajar cualquier empresa de mantenimiento

Marta DPT

2025-12-17

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Si bien estoy muy decepcionada con el proceso de cómo se instalaron los contadores, sus posteriores lecturas y errores en las mismas, la imposibilidad en los primeros meses para poder acceder y gestionar cualquier aspecto, esta reseña va para valorar y sobre todo agradecer la alta profesional de uno de sus ténicos (Toni Serrano)y la gestión de una emergencia a la que dedicó el tiempo preciso y, sobre todo, la cercanía , responsabilidad, humanidad y buen trato. Profesionales así son necesario. Muchas gracias Antonio.