reformas LUJAN

Hola Esteban, ante todo muchas gracias por haber contado con nosotros para la reforma de tu casa. Hemos puesto toda nuestra dedicación y esfuerzo en tu vivienda tal y como llevamos haciendo más de 30 años, un placer contar con clientes como tú que valoran el trabajo que realizamos diariamente, no todo es fácil en una reforma y pueden salir complicaciones, pero lo importante es seguir y realizar todo el trabajo con las ganas que siempre ponemos.
Un abrazo y esperamos verte de nuevo.
Reformas Lujan desde 1991

Hola Maite, Ya llevas tres reseñas iguales, una de Miguel tu esposo y dos más con nombre Maite, nos avergüenza pensar que el cliente no puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro local comercial abierto de lunes a viernes, o nuestro teléfono de la oficina, o el teléfono de Jesús, que después de tener terminada la reforma integral de la vivienda de Valencia y la reforma de Cullera tengáis que recurrir a tener que hacer daño de esta forma, no es de personas a las que teníamos cariño y sinceramente amistad, para todo el que pueda leer esto decir que esta clienta estaba pidiendo una mosquitera que no tenía presupuestada en su reforma integral y que solicito un año después en su reforma de Cullera, nosotros no hemos podido ir hasta Cullera a medir la mosquitera, pero si la mosquitera era tan urgente la podíais haber pedido en un cerrajero del mismo Cullera, me parece sinceramente de muy mal gusto que valoréis dos reformas integrales de aproximadamente 4 meses de duración de esta forma, por no poder ir a poner una mosquitera, porque no contáis como quedo el piso y el trabajo de tantos profesionales que pasaron por vuestra vivienda.
Definitivamente, no esperábamos tan poco de las que teníamos como personas atentas y coherentes.
POR CIERTO HEMOS INTENTADO CONTACTAR CON VOSOTROS Y NO ACEPTÁIS LA LLAMADA.
Como siempre estamos a vuestra disposición en nuestro local, en nuestros teléfonos, porque Reformas Lujan no desaparece ni se esconde, seguimos dando la mejor mano de obra como ya sabéis.
Un saludo

Buenas tardes José, como tenemos costumbre hemos llamado varias veces por teléfono a su numero antes de ir a la vivienda para confirmar, acabamos de ver que el teléfono que le habíamos anotado en la agenda a nuestro jefe de obra no era el correcto y por eso no hemos podido hacernos con usted. El jefe de obra a llamado al teléfono que habíamos anotado mal en su agenda en seis ocasiones, lógicamente sin respuesta dado que no era el numero correcto. Sentimos mucho las molestias, pero hemos tenido un error en un numero y en esa hora de visitas nuestro local comercial se encontraba cerrado para poder verificar el numero correcto en la agenda de clientes. Hemos intentado volver a ponernos en contacto con usted al numero correcto para pedirle disculpas y agendar de nuevo una visita a la vivienda si así lo requiere. De nuevo pedirle disculpas, no es nuestra política de trabajo y como todo el mundo podemos tener un error. Un saludo.

Hola Miguel, Ya llevas tres reseñas iguales, una de tuya y dos más con nombre Maite de tu esposa, nos avergüenza pensar que el cliente no puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro local comercial abierto de lunes a viernes, o nuestro teléfono de la oficina, o el teléfono de Jesús, que después de tener terminada la reforma integral de la vivienda de Valencia y la reforma de Cullera tengáis que recurrir a tener que hacer daño de esta forma, no es de personas a las que teníamos cariño y sinceramente amistad, para todo el que pueda leer esto decir que esta clienta estaba pidiendo una mosquitera que no tenía presupuestada en su reforma integral y que solicito un año después en su reforma de Cullera, nosotros no hemos podido ir hasta Cullera a medir la mosquitera, pero si la mosquitera era tan urgente la podíais haber pedido en un cerrajero del mismo Cullera, me parece sinceramente de muy mal gusto que valoréis dos reformas integrales de aproximadamente 4 meses de duración de esta forma, por no poder ir a poner una mosquitera, porque no contáis como quedo el piso y el trabajo de tantos profesionales que pasaron por vuestra vivienda.
Definitivamente, no esperábamos tan poco de las que teníamos como personas atentas y coherentes.
POR CIERTO HEMOS INTENTADO CONTACTAR CON VOSOTROS Y NO ACEPTÁIS LA LLAMADA.
Como siempre estamos a vuestra disposición en nuestro local, en nuestros teléfonos, porque Reformas Lujan no desaparece ni se esconde, seguimos dando la mejor mano de obra como ya sabéis.
Un saludo

Gracias por tu reseña Alfredo, nos encanta que estéis contentos con el resultado final de vuestra cocina y baño, hemos puesto todo nuestro esfuerzo y dedicación qué tantos años llevamos haciendo en muchos hogares de nuestra hermosa ciudad, esperamos disfrutéis mucho la reforma, estamos para lo que necesitéis, un abrazo.

Nos alegra saber que te ha gustado el acabado de tu proyecto, llevamos ya más de 35 años trabajando para que tengáis el mejor servicio de diseño con la mano de obra artesana que nos caracteriza.
Esperamos verte de nuevo.
@reformaslujan
REFORMAS garantizadas.

Muchas gracias por tu reseña Gloria. Estamos encantados de que estés satisfecha con el resultado y puedas disfrutar de tu nueva cocina y baño. Nos complace mucho encontrarnos con personas como tú que aprecian el trabajo realizado con las manos expertas de nuestro equipo artesano. Hemos puesto toda nuestra dedicación en la construcción de viviendas durante más de 35 años.
Esperamos verte de nuevo.
Un abrazo muy fuerte.

Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Somos una empresa pequeña y familiar, lo que nos permite ofrecer un trato cercano y personalizado, pero, a su vez, limita nuestra capacidad para responder con la rapidez que nos gustaría, ya que siempre queremos ayudar y atender a todo el mundo. Desgraciadamente no somos una gran multinacional con cientos de trabajadores que puedan estar activos 24h al día durante los 365 días del año.
Desde finales de octubre, nos hemos visto desbordados por las consecuencias de la DANA en Valencia, una situación que ha impactado gravemente a nuestra provincia. Como es comprensible, en momentos como estos nuestra prioridad es atender a las personas que han perdido todo, que no tienen casa o una simple puerta o ventana para resguardarse en sus viviendas y negocios. A pesar de ser un equipo reducido, siempre hemos intentado hacer todo lo posible para ofrecer nuestro servicio con el mayor esmero y dedicación, pero hay circunstancias que están fuera de nuestro control.

Gracias por tu comprensión con todo lo que está ocurriendo en Valencia. Queremos clientes con corazón, como los que nos han apoyado siempre, y que comprendan que, a veces, surgen imprevistos que escapan a nuestras manos. No somos una máquina, sino un grupo de personas que, como todos, está haciendo lo mejor que puede en medio de una situación difícil.
Si necesitas ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta o actualización, puedes hacerlo a través de nuestros canales habituales: teléfono, correo electrónico, Instagram o Facebook.

Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio y profesionalidad como llevamos haciendo desde 1991.
Un saludo y felices fiestas.