FO
Fontanería Lorca
A 0.28 km
5
1 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Muy defraudado con esta empresa. Acudimos a presupuestar una reforma integral de una cocina. En cuanto a la propia cocina, 1h reunidos eligiendo acabados, materiales y equipamiento y nos presentaron algo completamente distinto por lo que la desestimamos. En cuanto a la obra nos presentaron un precio muy bueno pero en cuanto dijimos de recalcularlo nuevamente nos dijeron que tenían mucha faena, que no podían hacerlo y que nos buscáramos un albañil del pueblo. Muy poca seriedad la verdad. Lamentamos este final porque la obra teníamos pensado contratársela pero no les fue bien anular la cocina y hacerles calcular un segundo presupuesto.
¿A qué loco se le ocurriría contratar una reforma sin definir las partidas y dejándolas en el aire?
Un equipo de grandes profesionales (tanto Constantino que nos ha llevado todo el proyecto, como Pilar y Núria resolviendo todo tipo de dudas) que se han adaptado en todo momento a nuestras necesidades, y han sabido acertar con lo que teníamos en mente. Algo muy valorable cuando el cliente no tiene experiencia previa. Destacar su accesibilidad y atención para resolver cualquier tipo de duda que ha surgido.
Sin duda los recomendaré.
El día que leí la página Web de esta Empresa....quedé tan impresionada que pensé: Si todo lo que dicen es verdad...sería la Empresa ideal para trabajar con ellos....
Y SÍ. LO ES. Doy fe de ello.
Hace mucho tiempo que pensaba reformar mi cocina y tenía soñado y estudiado cada rincón como me gustaría que fuera y los materiales que quería utilizar.
Mi miedo era que no me entendieran el estilo que quería darle a mi cocina. Reconozco que mis gustos son muy especiales y mi carácter muy perfeccionista.
Además, por supuesto, tenía terror a la reforma por las malísimas experiencias que tuve que pasar con las reformas anteriores que realicé en mi casa.
Pero me lancé y contraté sus servicios.
Acerté de pleno!!.
La conexión que tuve con Constan (interiorista) fue inmediata!! Me entendió a la perfección y eso que mi estilo en cocinas no es el que los clientes le suelen pedir normalmente. Pero captó mi idea la perfección.
Ha sido todo un placer trabajar con ellos por la profesionalidad demostrada y sobre todo por el respeto y educación demostrado en todo momento, hacia el cliente y a su casa.
Por tanto estoy muy agradecida con Constan, Emilio, Vicente, Mihai, Jose Luis y Juan.
Su trabajo ha sido brillante y gracias a todos ellos tengo una cocina preciosa con la que soñé tanto tiempo.
Sereis siempre bienvenidos a nuestra casa.
De muestra.....un botón!!
Mamen Bailach Albiach.
Muchas gracias Mamen por tus palabras. Para nosotros es importante la satisfacción final del cliente y por eso tu comentario nos anima a seguir mejorando cada día. Que disfrutes de tu nueva cocina. Gracias.
Recientemente hemos terminado una reforma de varios meses con Proyectos y Reformas Levante. Estamos francamente muy satisfechos con el resultado final. La coordinación del proyecto por parte de Sara ha sido ejemplar, y los profesionales que han participado, muy buenos técnicamente y muy respetuosos con la propiedad y con la vida familiar. Lo segundo, muy importante si tienes que convivir con obras en habitaciones y baños durante meses. En particular, me gustaría reconocer la calidad del trabajo de Marcel y Gabi, sobre todo en los detalles: las terminaciones del baño, de la terraza y de los escalones de entrada a la casa fueron prácticamente obras de artesanía. Presupuestos claros, detallados y actualizados según cambios. Toda reforma viene con muchas molestias bajo el brazo pero, en nuestro caso, estas se han visto compensadas con la seriedad de la empresa y con las mejoras en la calidad de vida.
Sabemos que las reformas en las viviendas, más cuando se vive en ellas, son siempre más incómodas para los Clientes, por lo que intentamos trabajar sin interrumpir la marcha diaria de la familia.
Ha sido un verdadero placer trabajar para vosotros. Valoramos de manera especial el trato recibido siempre comprensivo con las fases y los cambios que íbamos superando.
Agradecemos la educación y el respeto hacia las personas que han colaborado en hacer realidad vuestros deseos.
Tenía que realizar un trabajo de canalizaciones en mi casa y me dirigí a esta Empresa, animado por las buenas opiniones que tenía.
No me equivoqué. He quedado muy satisfecho tanto del trabajo realizado como de la atención recibida. Todo el personal muy atento y muy profesional.
El presupuesto lo realizaron muy rápido y la obra comenzó pronto.
Sin duda volveré a ellos cuando me surja realizar cualquier otro trabajo.
Muchas gracias Domingo por tus palabras. Hemos disfrutado realizando este trabajo en tu jardín.
Nos acabamos de reformar el baño con ellos y estamos muy contentos con todo, tanto con el resultado final como con todo el proceso. Han sido muy serios y profesionales y han cumplido de sobra con las expectativas. Hemos podido personalizar la obra a nuestro gusto y no ha habido ningún tipo de problema. Sin duda contaremos con ellos para futuros proyectos. Recomendables 100%
Muchas gracias Mario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la obra de tu nuevo baño. Disfrútalo!
Tengo una reforma de esta empresa en el piso de arriba y sus trabajadores están todo el día incluso sábados y domingos, cuando está totalmente prohibido.
Porque no puedo darle más estrellas.
Conozco al Sr. Gyurka desde hace más de 20 años. Es un excelente y honesto profesional y su máxima es la satisfacción del cliente por encima de todo.
Hemos llevado a cabo una reforma de una vivienda y todo ha ido perfecto. Sincronización entre todos los oficios. Materiales de buena calidad y excelente relación respecto al precio final. Todo ha fluído perfectamente y había bastantes cosas que llevar a cabo.
Además, a destacar también a Constantino, interiorista y quien ha llevado una exhaustiva comprobación de los trabajos ejecutados.
También reseñar a Nuria y Pilar que están en administración y suministros, respectivamente. Muy amables y pendientes todos ellos de que el cliente quede satisfecho.
Ejecución realizada en tiempo y forma.
Totalmente recomendable.
Vicente, tus palabras significan mucho para nuestro equipo. Es la recompensa, tras los últimos meses de trabajo. Sabemos que no somos perfectos y siempre hay que mejorar y intentar hacerlo de la mejor manera y forma para satisfacer a nuestros clientes. Que disfrutéis de vuestra bonita casa en la playa.
La mejor decisión que pudimos tomar para la remodelación de nuestro piso, un equipo integrado de profesionales, los tiempos fueron establecidos y cumplidos según acuerdo inicial
El costo de la remodelación se podría decir que está en la media del mercado,
Sin lugar a dudas la mejor opción para nuestra remodelación,
Recomendado 100%
Un antes y un después en imágenes
Gracias Roberto por confiar en nosotros.
Proyectos Levante han hecho la reforma de mi casa y tengo que decir que estar en obras y estar tranquila y confiar, es un regalo. Son muy cuidadosos con los espacios y lugares, te asesoran, organizan toda la obra y al final siempre surge una solución para los imprevistos.
Estoy muy agradecida al trabajo de todo el equipo
Muchas gracias Susana por tu confianza. Es un placer trabajar para personas como vosotros.Que disfruteis de vuestro hogar en estas fiestas! Gracias.
Me he reformado parte del baño y he quedado muy contento. La verdad que se nota la profesionalidad que tienen en todos los aspectos. Cuidan hasta el más mínimo detalle. Los volvería a contratar en un futuro.
Muchas gracias por tus palabras. Disfrútalo y hasta la próxima!
Como profesional en el sector desde hace mucho tiempo y entre varías empresas nos decidimos por Proyectos Levante para la reforma de nuestra casa y sin duda un gran acierto y totalmente recomendable. Captaron la idea que teníamos desde el principio y la ejecutaron a la perfección, un trabajo impecable, desarrollado con profesionalidad, respeto, organización y cumplimiento siempre los plazos. Tenemos que dar las gracias a Levi, a Sara que nos lo hizo muy fácil desde el principio, se encargó de todo, siempre a nuestro lado, siempre pendiente de todo y al resto de personas de Proyectos Levante que con su buen hacer y profesionalidad nos han ayudado a tener la casa que habíamos soñado. Muy satisfechos Gracias!!!!
Hola Antonio.
Tus palabras son especialmente importantes para nosotros, porque sabemos que eres un experto en el mundo de la construcción y llevas muchos años de encargado en empresas importantes. Tus palabras nos ayudan a seguir mejorando para poder satisfacer las necesidades, incluso de las personas mas exigentes.
Ha sido un verdadero placer trabajar con Proyectos Levante, un Equipo de grandes profesionales con una calidad en sus trabajos de excelencia.Destacar a Constantino Soro, desde el primer momento nos hemos sentido muy bien asesorados por el y se ha encargado minuciosamente de comunicarnos cada momento y proceso de la Obra, destacar también el asesoramiento y disposición de Pilar, cumpliendo sobradamente nuestras expectativas.
En definitiva, Proyectos Levante, ha hecho que nos sintamos tremendamente contentos con la Obra y su resultado final.
Gracias a todo el Equipo de Proyectos Levante. Salu2.
Transformar y reformar espacios, para hacerlos habitables y confortables es un ejercicio que realizamos constantemente, para que nuestros clientes puedan vivir y disfrutar en ellos. Para nosotros ha sido un gran placer poder ayudaros a construir vuestro hogar. Muchas gracias Viktor por el trato amable y la confianza que nos habéis demostrado.
Empresa súper seria y además han cumplido en tiempos, muy eficaces y personal muy profesional y agradable, muy recomendable para gente que necesita un servicio completo, en mi caso nos hicieron una reforma casi integral de la casa y ellos se preocuparon de toda la reforma, desde el principio hasta el fin, ademas muy limpios y organizados, vamos muy recomendable y serios.
Estamos súper contentos con el resultado!!!
Enhorabuena por vuestro equipo y por el trabajo que realizáis!!!
Para los empleados es importante recibir aparte de un salario, otro salario emocional, que es el reconociemiento. Los autónomos estamos acostumbrados a vivir sin este segundo salario. Así que tus palabras sirven para cubrir esta necesidad humana.
Muchas gracias Gloria.
Quedamos con Constan para hacer un presupuesto de una obra. Cuando llegó, nos dijo que cobraba por los presupuestos entre 50 y 200€ que luego se descontaban parcialmente del presupuesto de la obra en caso de realizarse. Si me lo hubiera dicho por teléfono, nos habríamos ahorrado todos el viaje.
Hola Vicente.
En primer lugar, agradecer que nos llamaras para solicitar un presupuesto de la reforma que quieres hacer. Sentimos que se tenga la sensación de haber perdido el tiempo con desplazamientos, para que pudiésemos conocernos y ver de qué se trataba.
Al respecto tengo que decir que cuando hicimos la visita, y estuvimos hablando, llegamos a la conclusión de lo que se nos pedía mucho mas que un presupuesto.
Es importante diferenciar entre un presupuesto, un asesoramiento y un proyecto técnico. Son tres conceptos completamente diferentes.
Para poder desarrollar estos trabajos de forma personalizada, se necesita formación y dedicar tiempo. No disponemos de tiempo ilimitado y necesitamos filtrar, dándole al cliente la posibilidad de demostrar su interés, aportando una pequeña cantidad que se devuelve o se descuenta siempre cuando no lleguen a un cubo de basura las hojas donde reflejamos nuestras ideas, recomendaciones, planos, lista de materiales, propuesta de soluciones, detalles constructivos, etc…
Si el cliente no necesita nada de lo anterior porque ya lo tiene todo y solo quiere un presupuesto, poner nuestros precios sobre una lista ya existente, siempre es gratis.
Entendemos que lo que se buscaba era tener un presupuesto más, con nuevas ideas de lo que se puede hacer, de forma totalmente gratuita, con el fin de poder comparar con otros.
Somos una empresa con más de 15 años de experiencia desarrollando proyectos, con muchísimos clientes que nos avalan y que siguen confiando en nosotros. Pensamos que es nuestro deber priorizar y dedicar nuestro tiempo a los clientes que realmente necesitan y valoran nuestra ayuda.
Muy contenta con el resultado, nos reformaron el baño hace unos años y quedamos muy contentos. Ahora hemos tenido problemas y como unos grandes profesionales que son han venido a solucionarlo. Muchas gracias ☺️
Nos gusta atender a las personas cuando más lo necesitan.
En estos casos, cuando el plazo legal por garantía había ya transcurrido, es cuando tenemos la oportunidad de demostrar nuestro compromiso con nuestros mejores
clientes.
Muy buena empresa con unos grandes profesionales, ya hemos realizado dos reformas con ellos, muy atentos en todo momento antes, durante y después de las obras, cualquier duda o problema que pueda surgir buscan la mejor solución posible.
La próxima reforma la haremos con ellos otra vez sin dudarlo
Muchas gracias Julian. Estaríamos encantados de seguir trabajando para ti.
Despues de un año y medio de hablar con el arquitecto Constantino y encargarle un proyecto y obra de convertir un bajo en una vivienda...a dia de hoy seguimos esperando....menos mal que contactamos con otro arquitecto de Rafelbunyol de rebote y menuda maravilla de equipo!!En el mismo dia nos atendió,cogio medidas fotografias y el y su equipo nos han hecho un trabajazo en tiempo récord y ahi estaban para todo! Proyecto levante....dejais mucho que desear...
Por desgracia en mi edificio han contratado vuestros servicios para la rehabilitación.... y encima de caros, muchas chapuzas a la vista....
La falta de compromiso y profesionalidad deja mucho que desear...muy buena pagina web y buena oficina...pero es todo apariencia...
El que quiera un equipo joven pero experimentado , con las ultimas tecnologias , competentes y pendientes de vosotros contactar con estos chicos de Rafelbunyol
Buenas tardes Ruben. Perdón por tardar demasiado en contestar. Hemos hecho un reunión especial enfocado a esta reseña. Creo que no nos conocemos personalmente. Hablé con mi arquitecto y interiorista sobre lo que pasó y es esto lo que sabemos:
Hemos enviado un informe sobre el inmueble del que nos solicitó información, junto con un presupuesto. Nunca recibimos respuesta.
Referente a la obra que comenta en su comunidad:
El propietario nos solicitó una reforma básica y económica para su inquilino. Aunque preferimos realizar obras de alto nivel, entendemos que tenemos que ofrecer a cada cliente lo que necesita. En este caso era prioritario gastar poco para obtener mayor rentabilidad. El propietario quedó satisfecho y sigue encargarnos nuevos trabajos.
Me hicieron una reforma general de toda la vivienda, los trabajadores no tenían cuidado todo el parquet rayado la encimera me la golpearon y me tocó quedarme con ella golpeada y encima la chica que me hizo la reforma me dijo que habíamos sido nosotros los que habíamos golpeado y la habíamos pegado el trozo los muebles de la cocina se tuvieron que devolver las puertas más de cinco o seis veces por mal pintado y muchas cosas golpeadas rayadas grifos parque etc., El que me puso a los muelles de los baños tuvo que hacer no sé cuántos agujeros para poner el mueble del baño y tengo todos los agujeros detrás de los muebles el chapado agujereado nunca recomendaría esta empresa ha sido la peor experiencia de mi vida devolvimos a llamar para que nos arreglará unas cosas hace poco y han pasado dos meses y no han sido capaces ni de llamar no os quede una estrella sino doy un cero
La verdad es que no estamos acostumbrados a recibir este tipo de reseñas. Estuvimos meditando que lecciones podemos desprender de ello para poder mejorar y esto es el resumen:
- Primero hay que reconocer que el cliente, desde su punto de vista siempre tiene parte de razón
- Pasaron 4 años desde la finalización de la reforma, hasta esta reclamación
- Siempre decimos a nuestros clientes: ,,Si no se quedan satisfechos, no tienen que pagarnos”.
- Este trabajo (como todos los demás) nos lo han pagado, por lo tanto, en su día SI estaban satisfechos
- Aunque nos esforzamos a mejorar año tras año, aun no somos capaces de evitar todas las inconvenientes habituales que pueden ocurrir en una obra. Tenemos un equipo de albañiles competentes, pero hay que reconocer que no son cirujanos (que a veces también se equivocan).
En cambio, siempre nos hacemos cargo de todo y seguimos dando solución hasta que finalmente el cliente queda satisfecho (si no, no nos paga )
- Tal como escribe en su reseña, hemos cambiado 5 veces unas puertas lacadas, el parquet, grifos, etc. Esto demuestra que estamos dispuestos a renunciar a nuestro beneficio para poder satisfacer incluso a los clientes más exigentes y acabar los trabajos para los que nos hemos comprometido.
- Entendemos que su enfado realmente es porque ahora, tras 4 años de terminar la obra, nos llamó para contratar nuevos trabajos y nosotros no hemos atendido su petición.
- Cuando aceptamos un primer encargo, no conocemos el cliente y tenemos que asumir este riesgo. Nunca hemos abandonado ninguna obra, pero una vez conocido el cliente, nos reservamos el derecho de no desear trabajar nuevamente con todo el mundo, porque creemos en lo que dijo Herbert Bayard Swope, periodista norteamericano, primer ganador del Premio Pulitzer ,,No puedo dar una formula segura para tener éxito, pero te puedo ofrecer una fórmula para fracasar: intenta contentar siempre a todo el mundo”
Hice con ellos reforma de dos baños y una cocina. Excelente resultado y en fecha. El tiempo era una limitación y cumplieron plazos Con un resultado muy muy bueno Totalmente recomendable
Gracias Eva por encargarnos la reforma con suficiente tiempo de antelación. Debido a esto es mas fácil planificar y terminar en poco tiempo , aunque sea meses de verano, como en tu caso. Con clientes, como tu, es posible con menos esfuerzo. Gracias.
A 0.28 km
A 0.41 km
A 1.24 km
A 1.55 km
A 1.94 km
A 2.02 km
A 2.82 km
A 2.97 km
A 3.34 km