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45 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Un robo en toda regla. Me cobraron casi 300 € por cambiar una cerradura un miércoles a las 12 de la mañana y no estuvo más de 2h para cambiarla. Lo de siempre. SE APROVECHAN. Absolutamente no volveré a contactar con ellos y NO LOS RECOMIENDO.
Se trató de una emergencia por la cual, antes de intervenir, se le pasó por télefono un presupuesto previo de 250 € +igic, que usted aceptó, y ese fue exactamente el importe cobrado. Con esto, sinceramente, no haría ni falta seguir respondiendo… pero quiero precisar lo siguiente:
Solicitó asistencia inmediata de cerrajería urgente en Maspalomas porque tenía a su huésped atrapado en casa debido al desgaste de la cerradura. Una vez aceptado el presupuesto, se intervino empleando material nuevo — cambio de cerradura, cilindro y manilla — y el tiempo necesario para dejar la puerta perfectamente operativa. El inquilino quedó muy satisfecho con la atención recibida.
Luego usted se queja… pero cuando todo queda solucionado, se olvida el esfuerzo, los materiales, la urgencia y la dificultad de trabajar con una puerta antigua, anteriormente mecanizada para hotel y modificada con muchos apaños, sin mantenimiento alguno, de donde precisamente venía el problema. Aun así, se dejó perfectamente operativa y con garantía.
Muy agradecida por la rapidez y la atención. Giuseppe vino enseguida, fue profesional, amable y me explicó todo con claridad. Me dejó el termo nuevo instalado y funcionando en poco tiempo. Da mucha tranquilidad encontrar técnicos así. Recomendadísimos.
Muy satisfechos y contentos con la rapidez y solución al problema que se nos presentó en fin de semana. Andrea y su compañero fueron muy amables e hicieron un trabajo impecable. Los recomendamos a todo el que necesite un servicio de fontanería bueno y rápido, y además atienden 24 horas y en fin de semana. Muchas gracias por vuestra ayuda.
¡Gracias Marina por vuestra reseña! Un placer poder ayudaros en Arguineguín, nos alegra saber que quedasteis satisfechos. Un saludo!
Servicio de cerrajería muy rápido y profesional, recomiendo a esta empresa ProntoGranxa24 el jefe excelente persona y muy atento 👀 siempre a las llamadas de sus clientes.
Rápido, efectivo y competente! Hasta ahora he usado 2 veces el servicio y siempre contenta. Muchas gracias de nuevo.
Un servicio de 10. Rápidos no RAPIDÍSIMOS. En 5 minutos habían llegado y un precio bastante aceptable para un servicio urgente. Gracias!
Desafortunadamente, es la regla y no la excepción que hay que pagar precios turísticos excesivos si no se pregunta el precio con antelación. Aunque el trabajo no fue hecho con urgencia sino varios días después de haber solicitado el servicio, me cobraron más de 200 euros por 2 horas de trabajo.
El trabajo se hizo bien, pero dejó feas marcas de quemaduras en la puerta después de soldar.
Hola Hans,
El precio fue calculado considerando la complejidad del trabajo y el hecho de que fue necesario el empleo de dos operarios para llevar a cabo la reparación.
Reparar una puerta cortafuegos de casi 100 kg en tu salón implicó una preparación meticulosa y el uso de equipo especializado para realizar la soldadura in situ, evitando mayores costos de traslado al taller. Lamento no haber aclarado esto previamente.
Las marcas de quemadura que mencionas son normales en el proceso de soldadura y están cerca de las bisagras. Aunque ofrecimos los retoques de pintura, entendemos que prefieras hacerlo tú mismo.
El servicio se completó en una semana como solicitado. Gracias por tu feedback, nos ayudará a mejorar en el futuro.
Un saludo.
Perfecto!! Muy puntual y buen profesional.
¡Muy buen servicio! Rápido y efectivo. Tardó una hora en llegar y a los 30 min estaba todo arreglado. Buen precio ¡Lo recomiendo totalmente!
Caso de urgencia al montar un termo nuevo, nos empapamos con la presión de agua descontrolada. Llamé y en un plazo de apenas una hora llegaron y lo arreglaron rápidamente. Muy satisfecho con el servicio y no me pareció un precio desproporcionado por el problemón que me solucionaron.
Estamos contentos de haber podido solucionar tu problema con el termo rápidamente. Como fontaneros a domicilio siempre estamos disponibles para ayudar en situaciones de emergencia. No dudes en contactarnos en caso de necesitar asistencia adicional en el futuro.
Muy contento. Se me estropeo la puerta de entrada. Giussepe fue llamarlo y siendo dia festivo y se presento aqui y no paró hasta reparar la puerta. Q x cierto la reparación perfecta. Muchas gracias giussepe.
¡Estoy encantado con el servicio de Prontogranca24! El equipo de técnicos es altamente capacitado y profesional, y ha sido muy útil en la reparación urgente de mis ventanas y persianas. Como residente de Maspalomas, aprecio mucho que estén disponibles las 24 horas en caso de emergencia. También ofrecen una amplia gama de servicios para reparaciones y sustitución de cerraduras y puertas en toda Gran Canaria, incluyendo Maspalomas, Sonneland, Vecindario, Playa del Ingles y Mogan. Recomendaría altamente Prontogranca24 a cualquiera que necesite un servicio rápido y eficiente para sus necesidades de cerrajero urgente en la zona. ¡Gracias, Prontogranca24, por su excelente servicio y atención al cliente!
Hola Alessio ¡Agradecemos mucho tu comentario! Como cerrajeros urgentes trabajamos las 24 horas y nos complace saber que nuestro servicio sea rápido y eficiente en toda Gran Canaria, intentamos atender en toda la Isla incluyendo Vecindario, Arinaga, Ingenio, Carrizal, Telde y la zona turistica como Maspalomas, Sonneland, Pasito Blanco, El Tablero, Playa del Inglés, Patalavaca, Puerto Rico y Mogan. Son muchas las zonas que cubrimos y nos esforzamos por estar siempre organizados y listos para llegar al lugar lo más rápido posible. Nos alegra que este esfuerzo sea apreciado y se refleje en comentarios como el tuyo. :)
Pepe muy amable, rápido y considerado. En muy poco tiempo solucionó nuestro problema. Muy agradecida.
La otra noche me pasó que estaba goteando agua en casa pero no entendíamos de dónde. Llamamos a Prontogranca24. Debo decir que fueron muy rápidos en venir y quedé asombrado de su habilidad, encontraron el problema y lo solucionaron.
Personal italiano, disponible y muy cualificado en su trabajo.
Gracias
Nos atendió Giuseppe. Es un tío legal, transparente y con un trato espectacular. Fue muy resolutivo. Más contento no puedo estar!! Grazie.
Super rápido y todo perfecto!!!
Muy amables, vienen rápido y muy bien servicio. Recomendable si nesecitas fontaneros!
Rapidez y muy buen servicio, y a un precio razonable, recomendable al 100%
Gracias por la reseña! Siempre estamos disponibles para ti en Maspalomas y zonas cercanas para servicios rápidos de cerrajería, fontanería y electricidad.
Servició rápido y profesional!
Necesité de los servicios de cerrajero porque olvidé la llave dentro de casa. Su respuesta fue inmediata. Me solucionaron el problema rápidamente. Los recomiendo.
¡Gracias por confiar en nosotros como tu cerrajero de confianza en la zona de Maspalomas en Gran Canaria!
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