PROINSERMANT INGENIERIA DEL CONFORT

Estimado Borja,
Lamentamos que su percepción haya sido la mostrada en el comentario, pues es diametralmente opuesta a la realidad.
En PROINSERMANT siempre atendemos las solicitudes de clientes, y no obligamos a contratar servicios de mantenimiento. Sin embargo, en instalaciones con más de 70 kW de potencia térmica, el Ministerio de Industria, a través del RITE, sí exige legalmente un contrato de mantenimiento en vigor.
Durante los periodos de alta demanda priorizamos a los clientes con contrato activo, sin dejar de atender al resto. Esta organización profesional, con un compromiso ético avalado por cientos de clientes profesionales y particulares, es la que nos permite cumplir con los compromisos asumidos, así como garantizar un servicio técnico riguroso y ordenado.
Al no figurar usted como cliente directo, y realizando una pequeña búsqueda, hemos podido vincular su comentario con la gestora de inmuebles "Vacation Marbella", de la cual recibimos un aviso técnico a través de su compañero Javier el pasado 6 de octubre.
La solicitud, tramitada por su compañero, está registrada y pendiente de ser atendida este viernes día 10 de octubre.
Seguimos a su disposición para seguir colaborando con quienes valoran una atención profesional basada en la planificación, el compromiso, y respeto por el tiempo del personal dedicado a servicios técnicos.
Un saludo,
El equipo de PROINSERMANT

¡Muchas gracias Mario! Tras 41 años dedicados a las instalaciones, nos llena de satisfacción su comentario.

Muchas gracias por tu reseña Francisco Javier 💚

Muchas gracias por tu reseña Oscar 💚