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PISCINAS TECNODRY

Tienda de artículos para piscinas en Los Realejos (Santa Cruz de Tenerife)
3.6 (52 reseñas)

Información del negocio

Descripción

PISCINAS TECNODRY es una tienda de artículos para piscinas especializada en el diseño, fabricación y montaje de piscinas, spas y saunas, ubicada en Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife. Ofrece servicios integrales como reformas, impermeabilizaciones, climatización, tratamiento de aguas y mantenimiento.

  • Mantenimiento integral de piscinas con análisis de pH, cloro, dureza y mineralización.
  • Instalación de cloración salina, robots de limpieza, iluminación LED, bombas de calor y sistemas de filtración.
  • Venta de productos químicos, cubiertas, cobertores y accesorios para fontanería y seguridad.
  • Reformas, servicio técnico propio y atención personalizada para spas, saunas y equipamiento.

Con sede en C. los Barros, 39, 38419 Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife, cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector desde su creación en 2005, garantizando soluciones técnicas en la zona.

Actividades
Tienda de artículos para piscinas Tienda de jacuzzis Fontanero Reformas Tienda de artículos para saunas Contratista de piscinas Servicio de mantenimiento de piscinas
Dirección
PISCINAS TECNODRY, C. los Barros, 39, 38419 Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, China UnionPay, MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos unisex

Aparcamiento

  • Aparcamiento gratuito

Accesibilidad

  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de PISCINAS TECNODRY

Opiniones de PISCINAS TECNODRY

3.6 (52 reseñas)
Última sincronización:
PJ
Pedro José García Castro
2025-12-18
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El dia 20 de octubre hice un pedido de una sauna de exterior, lo dejé claro verbalmente en la tienda de los Realejos, procediendo a hacer la transferencia correspondiente (mucho dinero). Por la tarde revisando el pedido, no veo que diga que es de exterior y procedo a pedirles confirmación via whastapp, respondiéndome al día siguiente que era de interior, es decir menos de 24 horas habían transcurrido desde el pedido. ¿Por qué no revisé minuciosamente el presupuesto antes de hacer el pedido?, pues por confianza hacia el personal de tecnodry, porque por ejemplo, pedí la sauna con caldera, y en un lado del presupuesto venía que era con caldera y en otro de infrarrojos, y al confirmarlo me dijeron que lo de infrarrojos fue un despiste en el presupuesto, que era con caldera. Les contesto que si es de interior no me sirve y que procedan a devolverme el dinero hasta que me busquen una de exterior, porque no tenían con las condiciones que les había dado. Sobre la marcha el concentimiento del pedido fue anulado por error de tecnodry, prueba de ello en el presupuesto no viene expresado si es de interior o exterior y de ahí mi petición de verificación. Me dicen que van a buscarme una de exterior, que van a una feria en barcelona y que ahí me la buscan. Durante todo este tiempo y esperando pacientemente, no me han llamado, ni me han devuelto el dinero. Les he llamado infinidad de veces y los dueños no responden. La dependienta me dice que le da los recados pero ellos no se ponen en contacto conmigo. ¿ que pretenden ?, La ley de consumo y del código civil es clara. No me ha quedado mas remedio que ponerme en contacto con una abogada para interponer una demanda, solicitando intereses de demora, daños y perjucios y las costas. No voy a valorar el servicio, que cada uno saque sus propias conclusiones.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Desde el primer momento hemos intentado ofrecerle distintas opciones y buscar una solución que se ajustara a sus necesidades, en cubiertas automáticas, cobertores de espuma, sauna de infrarrojos, sauna finlandesa, llevársela a La Palma, no llevársela, con montaje, sin montaje, etc.
En relación con la anulación del pedido, tal como le explicamos, nos encontramos a la espera de la confirmación del proveedor para saber si existen o no gastos asociados, tal y como se indica en el presupuesto aceptado. En caso de que no los hubiera, procederemos a la devolución íntegra del importe.
Seguimos trabajando para resolver esta situación lo antes posible y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
Piscinas Tecnodry



WP
William Pereira
2025-12-15
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Una vergüenza de empresa por mi parte nunca más los llamaré

IK
Ivan K
2025-11-23
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Un servicio horrible. No me han entregado el pedido durante various meses... y finalmente desaparecieron...

Respuesta del propietario:

Buenos dias Ivan K, lo sentimos pero no tenemos ningún pedido a su nombre. De todas formas, muchas gracias por su puntuación.
Un ssludo

AR
Adolfo Rojas Talavera
2025-11-20
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Excelente atención al cliente. En mi caso unos repuestos que necesitaba para la bomba y no los encontraba en ningún lado en dos días ya los tenía en tienda.
Productos para el mantenimiento de la piscina de buena calidad y a buen precio.
Excelente implicación de Ari, que es la persona que me atendió a mí.
Altamente recomendable.

DK
dissewiscourt kevin
2025-11-19
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Ha sido una experiencia muy positiva tratar con el equipo de Piscinas Tecnodry en Los Realejos. Desde la primera toma de contacto hasta la recepción de nuestros equipos para la piscina (bomba de calor y clorador), pasando por la instalación en nuestra obra, todo se ha desarrollado sin ningún contratiempo. Son profesionales que dominan su oficio. Recomendaré sus servicios a todos mis clientes.

JM
Josefina Minguillón Toste
2025-10-29
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Muy contenta con el servicio que nos dio la dependienta Ari nos ayudó y resolvimos el problema que teníamos con nuestra piscina , volveremos a la tienda a comprar todos los productos necesarios .

MP
Manuel Perez
2025-09-27
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Excelente atención y servicio con respuestas inmediatas y certeras

Respuesta del propietario:

Thank you very much. We continue working for our clients.

JC
Jesus Cedres
2025-09-26
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Les he comprado un robot de Dolphin, excelente atendimiento y el robot es alucinante como te deja la piscina de limpia. Recomendable, tanto las personas que te atienden, como el producto y la marca.

E
emma
2025-09-25
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Muy contento con el servicio de Piscinas Tecnodry. Desde el primer contacto fueron profesionales, atentos y resolutivos. La calidad de los materiales y el acabado final de la piscina superaron mis expectativas. Cumplieron con los plazos acordados y ofrecieron un trato cercano y de confianza. Sin duda, una empresa recomendable para quienes buscan seriedad y resultados de calidad.

B
Beatriz
2025-09-24
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Muy contenta con la experiencia.El personal muy amable y profesional,siempre dispuestos a resolver dudas. Encontré todo lo necesario para el mantenimiento de mi piscina y la diferencia se nota desde el primer uso.Totalmente recomendable

F
Fernando
2025-09-24
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Excelente servicio y atención. Me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba para mi piscina y me explicaron todo con mucha paciencia. La calidad de los productos es muy buena y los precios son justos. Sin duda volveré y la recomiendo al 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Fernando.
Encantadas de haberle ayudado.

JT
Julio Tejera
2025-08-23
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Un desastre.
10 meses para que vengan a terminar unos trabajos que faltan.
Pese a la insistencia, no devuelven las llamadas.
Pésimo servicio de atención al cliente.
Lamentable.
0 recomendable.

PM
Patricia Martin Bencomo
2025-08-14
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No recomiendo para nada tecnodry, dos meses esperando una aspiradora la cual aún esta en garantía. Mala gestión por parte de la gerencia y poca comunicación.

KG
Karloss garcia-a-Martín
2025-07-29
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Unas simples esponjas para el Robot me costaron 1000% más que en AliExpress un robo a cielo abierto…

HJ
HÉCTOR JAVIER LORENZO MARTIN
2025-07-20
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No los recomiendo en absoluto, me dieron información errónea acerca de una escalera para la piscina, y me lo dicen después de haberla pedido por su página web, luego me dicen que tengo que comprar los.anclajes aparte por algo más de
100 eur sobre el precio de la escalera , luego que los portes que me daba la propia página también estaban mal , que hablaban con paqueteria para el cálculo del nuevo porte, al final, tuve que llamar yo, porque no me daban solución y me dicen que la escalera que me iban a enviar estaba arañada y una ve, solicitado l devolución de la compra, tuve que enviarles el número d cuenta. NO SE LES OCURRA COMPRAR AHI.

LS
LANZATEIDE S A Mantenimiento
2025-07-08
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llevamos esperando por unos repuestos PAGOS meses y como bien se ve en las anteriores reseñas, el atendimiento de la señora como un señor aparte de vergonzoso siempre escusas , NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA ,que penoso que este tipo de empresa CUTRE tenga un servicio oficial como el de kripsol,

DR
Dom Rg
2025-05-02
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Llame por teléfono para información y la chica que cogió el teléfono casi ni habla tenía que sacarle las palabras súper mal ya solo con ese trato me quitaron las ganas de sus servicios

Respuesta del propietario:

En ocasiones tenemos clientes atendiendo en la tienda y no los podemos dejar a la mitad. Le invitamos a que visite nuestra tienda y gustosamente le responderemos todas sus dudas.
Muchas gracias

JB
javier buch
2025-03-25
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Llevamos casi año esperando que nos reparen dos robots de piscina de la marca Dolphin y dicen que son concesionario oficial de la marca. No contestan al teléfono, no devuelven las llamadas, solicito por el gerente o alguien de responsabilidad y nunca están ni devuelven llamadas, excusas de traslados de instalaciones, que si han de bajar el software etc...pero seguimos sin dos robots limpiando piscinas a mano. Contactaré con Dolphin para trasladar el pésimo o nulo servicio que da esta empresa.

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho la espera, pero es ajena a nuestra voluntad. Nosotros sólo somos servicio técnico y para poder reparar tenemos que recibir los repuestos de fábrica, o sea de Dolphin Maytronics, la cual tiene la fábrica en Israel.
Sus robots nos ocupan espacio y nos gustaría poder repararlos y mandárselos cuanto antes.

SW
Soul Wsx
2024-11-18
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Excelente servicio, recibí asesoría y asistencia en la compra de materiales para reparaciones, lo que me permitió evitar altos costos. Muy agradecido. Ahora les pediré una cubierta para piscina, espero que también esté a la altura.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su puntuación. Los clientes son importantes y tratamos de ayudar en todo lo posible.

CM
Carlos Muñoz Díaz
2021-07-15
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No pongo menos de una estrella porque no se puede.

Tecnodry ha tenido a mi madre esperando MÁS DE UN AÑO para poner una simple bomba en la piscina. Mi madre no deja de llamar y llamar cada semana o par de semanas y solo recibe largas, excusas, etc.

Una falta de profesionalidad increíble.

Mi consejo para futuros clientes: aunque parezca más barato aquí, paga más y vete con profesionales que al menos hagan su trabajo, así por lo menos podrás tener tu piscina en marcha y no empantanada durante un año.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes,
A día de hoy no hemos recibido el presupuesto aceptado.
Gracias

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:15 - 13:15, 16:00 - 19:00
Martes 09:15 - 13:15, 16:00 - 19:00
Miércoles 09:15 - 13:15, 16:00 - 19:00
Jueves 09:15 - 13:15, 16:00 - 19:00
Viernes 09:15 - 13:15, 16:00 - 19:00
Sábado 09:15 - 13:15
Domingo Cerrado
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