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6 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
He contado con los servicios de PintaLimpio tras la compra de una vivienda. Les expuse el problema y la necesidad horaria que tenía además de la urgencia de hacerlo pronto, y me ayudaron muchísimo. Dejaron la casa impecable e hicieron un gran trabajo y meticuloso. Recomendable 100%. Especial mención a Fabiola, que cuando llegaron a la casa, antes de empezar el trabajo, escuchó mis necesidades y las tuvieron muy en cuenta.
Estoy encantada con el servicio de limpieza. El equipo fue puntual, muy profesional y dejó mi casa impecable. Son realmente amables y serviciales. Cada detalle quedó perfecto: suelos brillantes, baños impecables y hasta los rincones más difíciles quedaron relucientes. Además, trabajan muy rápido y desinfectaron toda la casa con vapor, lo que se nota en el resultado final. Sin duda volveré a contratarlos y los recomiendo al 100%.
¡Muchísimas gracias por una reseña tan increíblemente detallada! Nos alegra que notaras la desinfección con vapor. Es nuestra "arma secreta" para que una limpieza profunda sea realmente... profunda.
Cuando un cliente en Madrid valora la puntualidad, la profesionalidad y esos "rincones difíciles", sabemos que el trabajo está bien hecho.
¡Un placer dejar tu casa reluciente! Aquí estamos para la próxima.
Poco profesionales: les hice una transferencia por error un año después de haber usado sus servicios. Han pasado dos meses y aún no me hacen la devolución. Son más de 150€ que no son suyos y que se han quedado aprovechándose de la situación. Negocios así la verdad que dan poca confianza.
Todo perfecto. Llegaron puntuales, dejaron la casa limpia después de una reforma y tuvieron especial cuidado con el suelo recién acuchillado. Personas educadas y de trato amable.
¡Muchísimas gracias por tu confianza! ¡Aclarado! El polvo de una reforma de baño es de los peores, y si encima hay un suelo recién acuchillado al lado, la misión es de "cuidado extremo".
De nada sirve un baño nuevo si la limpieza post-obra te estropea el parqué. El equipo se obsesiona con esos detalles.
¡Un placer dejarlo todo listo para que podáis disfrutar de ese baño nuevo sin una mota de polvo!
Con la limpieza quede muy contento. Con la instalación del calentador y de la lavadora también. Con la nevera dejaron mucho que desear además me dijeron que no había ya de 50 cm de ancho y que tenía que quedarme con la de 60 cm y no era cierto: existen de 50 y 55 cm de ancho. Con lo que el frigorífico está en medio de la cocina. Con las lámparas llevo casi dos meses esperando la instalación. Yo les dije que quería mucha luz y pusieron un aplique en la entrada que alumbra menos que una cerilla y querían ponerlas todas así. Pusieron las de los baños y cocina y otra igual en una habitación. Las demás nunca llegaron. Y me opuse. Al final he desistido y cambio de empresa. Iban también a pintar la casa pero viendo lo visto me he negado.
Hola Carlos,
Lamento mucho la situación que nos comentas. Soy Jhon Bastidas, CEO y Jefe de Obra. Estuve personalmente presente cuando el electricista instaló las lámparas, y en ese momento te pregunté si todo estaba colocado tal y como lo habías solicitado; tu respuesta fue afirmativa.
Es cierto, y lo reconozco, que hemos tenido una gran carga de trabajo y no pudimos volver a instalar los ventiladores. Te pido mil disculpas por ello.
Respecto al frigorífico, nuestro proveedor no disponía de la medida que solicitabas, pero te consultamos si la alternativa te parecía adecuada y nos confirmaste que sí.
De todas formas, reitero nuevamente mis disculpas y, si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en llamarme para organizarlo de inmediato.
Un cordial saludo,
Jhon Bastidas
CEO y Jefe de Obra
Super recomendable! Henos quedado encantados con el servicio de limpieza de la cocina, super amables, han limpiado todo a conciencia, repetiremos seguro !!
¡Qué alegría leer esto! Transmitiré al equipo vuestras palabras sobre su amabilidad; les encantará saberlo. Nos tomamos muy en serio limpiar a conciencia cada rincón, así que nos satisface enormemente que el resultado en vuestra cocina haya sido de 10. ¡Gracias por elegirnos y nos vemos en la próxima!
Me han limpiado mi casa después de una reforma, y la habéis dejado como nueva. Estaba hasta arriba de suciedad y parece otra casa. Muy agradecido de verdad
¡Gracias por tus palabras!
Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y que ver tu casa limpia después de la reforma te dejó tan contento.
De verdad, gracias por confiar en nosotros. Aquí estamos para lo que necesites. 🧼✨🏡
Quiero compartir mi experiencia con esta empresa de limpieza. Lamentablemente, el trabajo realizado en mi hogar no cumplió con nuestras expectativas. Se acordó un presupuesto detallado con una serie de tareas específicas, pero muchas de ellas no fueron realizadas como se indicó. Dejaron sin limpiar rincones importantes de nuestra casa, que es un loft de 70 m². Además, nos informaron que el servicio sería de 9 a 17 horas, pero terminaron a las 14, lo cual afectó la calidad del trabajo final.
En respuesta a una reseña previa de mi hijo, la empresa comentó que el piso no estaba limpio debido a la labor de nuestra limpiadora habitual, pero precisamente contratamos sus servicios porque no quedamos satisfechos con la limpieza anterior.
Es cierto que la reseña de mi hijo fue algo fuerte, y en ese sentido queremos disculparnos si el tono fue excesivo. Sin embargo, el resultado final de la limpieza no fue el que esperábamos y, por lo tanto, sentimos la necesidad de compartir nuestra experiencia.
Hola Jaime
, lamentamos mucho que la experiencia con nuestro servicio no haya cumplido sus expectativas, a pesar de todos los esfuerzos que realizamos para resolver la situación.
Para esta limpieza, se confirmó desde el inicio que acudirían tres operarios, y precisamente enviamos cuatro para asegurar que el trabajo se realizara de forma aún más eficiente. El equipo finalizó antes del horario acordado porque el volumen de trabajo fue cubierto en menos tiempo gracias al personal adicional. Sin embargo, al recibir sus observaciones, uno de nuestros operarios se quedó para hacer retoques en las zonas señaladas como pendientes, y en ese momento se nos indicó que ya estaba todo en orden.
Además, ofrecimos volver al día siguiente con un operario para revisar y dejar todo a su gusto, pero ustedes decidieron no aceptar la solución. Siempre estamos abiertos a mejorar y nuestra intención nunca es dejar un trabajo a medias.
Somos una empresa seria, profesional y comprometida, y nuestro mayor interés es que los clientes queden satisfechos. Agradecemos su comentario, aunque no compartamos del todo su percepción, y lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión.
Un saludo cordial,
PintaLimpio S.L
Quiero dar infinitas gracias al equipo formado por Micaela, Kely, Rosana, Alejandro y Diego por el excelente trabajo que han hecho de limpieza en la casa. Desde el primer minuto hasta el último se dejaron la piel en el trabajo, no paraban ni para coger aliento. Muy trabajadores, encantadores, lo dejaron todo limpio, piso, persianas, ventanas, terraza, baños... etc. Solo tengo palabras buenas para estos chicos y para la empresa que ha cumplido con creces lo que anuncian. Repito: gracias, gracias, gracias...
Todo el equipo, está feliz de saber que quedaste tan satisfecho con el trabajo. Se lo curraron muchísimo y nos alegra que lo hayas notado y valorado así. Comentarios como el tuyo son lo que nos motiva a seguir dando lo mejor en cada servicio 🧼✨
Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Quiero comenzar pidiendo disculpas por las formas que utilicé a la hora de expresar mi descontento con la empresa con la gestión de la limpieza. Reconozco que mi actitud no fue la más adecuada, y lamento si mi frustración llevó a comentarios poco apropiados. Dicho esto, siento la necesidad de expresar que, a pesar de las disculpas, sigo creyendo que el servicio que recibí no justifica el costo de 440 euros.
Contraté esta empresa esperando una limpieza a fondo, tal como se promocionan, que incluía mover muebles, electrodomésticos y un trabajo exhaustivo. Sin embargo, al revisar la limpieza, encontré varias áreas sin tocar, con muebles que claramente no se movieron y manchas visibles que no se habían limpiado. Después de expresar mi inconformidad, enviaron a un operario llamado Yeison, quien trató de rectificar la situación. Aprecio mucho su esfuerzo y amabilidad, pero me vi en la necesidad de indicarle constantemente lo que faltaba por limpiar, lo cual considero que no es mi responsabilidad. El servicio debería haber sido completo desde un inicio sin que yo tuviera que intervenir.
Aunque agradezco el intento de solución, me parece que el nivel de limpieza que se realizó no está a la altura de lo que se promete ni del costo que se cobra por el servicio. No solo me siento decepcionado por la limpieza en sí, sino también por la falta de profesionalismo en el manejo de la situación, ya que, como cliente, no debería ser yo quien dirija el trabajo de un técnico.
Pido nuevamente disculpas por mis comentarios previos, pero sigo sin recomendar esta empresa, ya que no cumple con las expectativas que se generan al ofrecer un servicio de limpieza de 'alto nivel' por un precio elevado.
Espero que mi reseña ayude a futuras personas a tomar decisiones informadas.
Hola Toni,
Gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña y por comenzar reconociendo el tono inadecuado en tus comentarios anteriores. Agradecemos tu disculpa, ya que en cualquier relación cliente o proveedor el respeto mutuo es lo mínimo que debe primar.
Dicho esto, queremos puntualizar algunos aspectos importantes de esta experiencia:
Desde el primer momento nos esforzamos por cumplir con lo acordado: contrataste una limpieza integral para una vivienda que, como bien sabes, requería un trabajo a fondo debido al estado general en el que se encontraba. Aunque se confirmaron tres operarios, enviamos cuatro para agilizar el proceso sin coste adicional.
Sabemos que hubo áreas que no se completaron como esperabas, cosa que lamentamos profundamente. Pero, precisamente por ello, ofrecimos una solución inmediata enviando a un operario al día siguiente para dejar todo conforme a tus expectativas. Sin embargo, también es importante resaltar que cuando un cliente decide no permitir que se corrija un error, nos deja sin margen de maniobra.
Respecto al precio, entendemos tu percepción, pero también te recordamos que somos una empresa legalmente constituida, con todos nuestros trabajadores asegurados, con gastos en desplazamientos, materiales y, por supuesto, cumplimiento de normativas laborales. No somos una empresa low cost porque no ofrecemos un servicio low cost, y eso se refleja en el precio. 440€ por una limpieza integral con varios operarios es una tarifa razonable y dentro del estándar del mercado, sobre todo cuando hablamos de un trabajo de esta envergadura.
Lamentamos que a pesar de los esfuerzos por rectificar, tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestra intención siempre ha sido solucionar cualquier inconveniente. A veces, sin embargo, cuando la predisposición del cliente está ausente, nuestras posibilidades también se ven limitadas.
Te deseamos lo mejor y agradecemos de nuevo tu sinceridad.
Atentamente,
El equipo de PintaLimpio S.L
Muy contento con el trabajo realizado por el equipo de Kelly en mi piso, con mucha atención al detalle y recomendaciones al acabar.
Altamente recomendable para quien vaya buscando profesionales de limpieza, especialmente tras obras o adquirir un inmueble.
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo de nuestro equipo. ¡Un placer ayudarte en futuras ocasiones! 💪✨
Un saludo.
PINTALIMPIO.SL
Me veo en la obligación de escribir esta reseña por el increíble trabajo que habéis hecho hoy en la calle Gavilán.
La casa ha quedado mejor que en mis mejores expectativas.
Parece mentira que haya quedado así de bien teniendo en cuenta encima que venia de una reforma….
Recomiendo contratar a esta empresa CIEGAMENTE. Hoy en día pocas empresas ofrecen tanta calidad en su trabajo como esta.
Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar y saber que los equipos de trabajo realizan bien su trabajo .
Solicitamos una limpieza integral y no podemos estar más satisfechos con el equipo de Kelly! Nos movilizó todos los muebles para limpiarlos profundamente. Totalmente recomendable ☺️
Mil gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra muchísimo saber que quedaste tan satisfecha con el trabajo de nuestro equipo. Para nosotros, cada detalle cuenta, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva aún más. ¡Gracias por recomendarnos! 💪✨
Un saludo
PINTALIMPIO, SL
10 estrellas de servicio! Mi experiencia fue dejar un piso de alquiler, jamás brilló tanto como ahora! Un trabajo impecable, muy a fondo ( sillón, colchón, ventanas, hendijas y sitios imposibles de llegar, cajones y un largo etcétera que hasta abarcó un alargador olvidado); . Llegaron puntuales y terminaron antes de lo previsto ( en la revisión no hubo nada que retocar, por el contrario, gratamente sorprendida) . Sumado a todo esto la amabilidad de todo el equipo que se ofrecieron a hacerme el favor de tirar unos trastos y cajas que habían quedado; y me esperaron pacientemente ya que tardé mucho más de la cuenta en llegar por tráfico y falta de sitio para aparcar; me recibieron con una sonrisa. Un trabajo excelente, he quedado muy agradecida, lo recomiendo 100%!!
Muchas Gracias Laura por tu valoración, esto nos hace sentir orgullosos de nuestro trabajo y los equipos que componen la Empresa. Un saludo
El equipo con Jhon llegó muy puntual para empezar con la limpieza del piso. Muy eficientes y limpiando incluso los radiadores por todas partes, movieron los electrodomésticos para lavar suelo y muebles por dentro. La limpieza de colchones y sofas con vapor de alta Temperatura quedó muy bien asegurando la eliminación de manchas y ácaros. Empresa muy recomendable.
Nos alegra que te gustara nuestro servicio.
Agradecemos mucho tu reseña.
Hemos tenido una experiencia maravillosa con todos los servicios que les hemos solicitado. Tanto en pintura, en limpieza como en arreglos que fuimos pidiendo en el transcurso de los días. Siempre con excelente predisposición. Todas las personas que vinieron a la obra fueron muy cordiales. Especial agradecimiento a ellos : Jonhatan, Jieson Restrepo, Jeison Cardozo, Luisa Fernanda y Diego. Jhon y toda su gente son ULTRA recomendables
Nos alegra mucho saber que tuvieron una experiencia tan positiva con nuestros servicios. Agradecemos sus palabras y el reconocimiento a nuestro equipo, se los haremos saber. ¡Estamos aquí para lo que necesiten en el futuro!
Encontré esta empresa en Google y me gustaron las reseñas por lo que decidí contratarla. Tengo que decir que todo lo que se dice es poco ya que mi experiencia con ellos ha sido magnífica. Son puntuales,formales,muy profesionales y respetuosos con los utensilios,muy cuidadosos. Les he quedado inmensamente agradecida por su eficacia y me he sentido muy segura con ellos en casa. Además muy educados y simpáticos. Sin duda volveré a contar con ellos o recomendar a quien me pregunte. Una coordinación perfecta. Gracias Kelly, Rosana y Yeison sois maravillosos. Mil gracias
Muchas gracias, por tu valoración y por confiar en nuestro servicio.
Servicio Fantástico! Rossana, Kelly y Alejandro estuvieron ayer en el que será muy pronto mi futuro piso y la verdad que tuvieron un trato impecable: rápidos, atentos, profesionales y súper majos!
Revoltaron el piso como un calcetín, desinfectaron y limpiaron todas las ventanas, persianas, puertas, radiadores, azulejos y campana de la cocina. Además llegaron hasta los rinconcitos esos imposible de limpiar entre el mueble pegado a la ducha y la ducha: sacaron literalmente años de suciedad de la casa.
Además conseguiron también limpiar las rejillas del aire acondicionado con la vaporeta, asegurándome así di no estar respirando años de polvo alli estancado.
Un 10 de 10! Volveré a repetir con ellos sin duda, para desinfectar y mantener asi de limpio mi piso.
Muchas gracias aún!
¡Qué alegría leer tu reseña! 🥹✨
Nos emociona muchísimo saber que Rossana, Kelly y Alejandro lograron dejarte tan content@ con el servicio. Son unos verdaderos cracks y nos sentimos orgullosos de tenerlos en el equipo 💪💙
En Pinta Limpio nos encanta dejar cada rincón reluciente, incluso esos “imposibles” que a veces parecen inalcanzables. Saber que te ayudamos a que tu futuro hogar esté limpio, desinfectado y listo para empezar una nueva etapa, ¡es lo más gratificante para nosotros!
Gracias de corazón por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Nos vemos pronto para el próximo mantenimiento! 🧼🏠🙌
Un fuerte abrazo del equipo de Pinta Limpio 💫
Ayer contraté un servicio de limpieza para mi casa y quedé muy contenta. Jason y Kelly hicieron un trabajo estupendo. Desde que llegaron, se notó su profesionalidad y ganas de hacer bien el trabajo. Dejaron mi casa limpísima y se ocuparon de cada detalle.
Me sorprendió mucho el buen trabajo que hicieron, especialmente porque se esforzaron mucho por dejar todo perfecto. Sin duda, los recomendaría y volvería a contar con ellos para la próxima.
Gracias esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro.
Hemos contratado dos veces su servicio para limpieza integral de hogar y en ambos casos hemos quedado muy satisfechos
¡Esa es la mejor reseña que existe! La de un cliente que repite.
Que hayáis confiado en nosotros dos veces para una limpieza integral de hogar y que en ambas hayáis quedado "muy satisfechos" es, sinceramente, nuestra mayor recompensa.
¡Mil gracias por vuestra lealtad! Aquí estamos en Parla (o Madrid) para cuando necesitéis la tercera. ¡Un placer!integral. Nuestro objetivo es siempre brindar calidad y confianza en cada visita. ¡ Será un placer volver atenderte cuando lo necesites!
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