ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online

España | info@fontaneriaelrayo.es

Oficina Endesa Amat Y Nuñez

Servicio de reparación de aire acondicionado en Elda (Alicante)

3 (27 reseñas)

Última actualización 9 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Oficina Endesa Amat Y Nuñez es un punto de servicio autorizado de Endesa Energía especializado en la gestión de citas previas y atención a clientes para suministros energéticos, reparaciones y ventas relacionadas con climatización, calefacción y fontanería en Elda.

Servicio de reparación de aire acondicionado y mantenimiento de equipos.

Tienda de aire acondicionado con productos para el hogar y empresas.

Servicios de electricista para instalaciones eléctricas.

Tienda de calderas y sistemas de calefacción.

Compañía del gas para suministros y contratos.

Empresa de calefacción con soluciones integrales.

Empresa de climatización para control ambiental.

Servicios de fontanero para reparaciones hidráulicas.

Ubicada en C. Jaime Balmes, 4, 03600 Elda, Alicante, facilita el acceso a autorizados y titulares de contratos para consultas, gestiones y servicios locales de Endesa, cumpliendo normativas de protección de datos y suministro energético.
Actividades: Servicio de reparación de aire acondicionado Tienda aire acondicionado Electricista Tienda de calderas Compañía del gas Empresa de calefacción Empresa de climatización Fontanero
Dirección: Oficina Endesa Amat Y Nuñez, C. Jaime Balmes, 4, 03600 Elda, Alicante
Sitio web: https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/

Datos interesantes

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Oficina Endesa Amat Y Nuñez

Opiniones de Oficina Endesa Amat Y Nuñez

3 (27 reseñas)

Última sincronización: 13 de enero de 2026

Victor Ibañez

2025-10-24

Google

Supuestamente punto de atención de ENDESA. Servicio muy deficiente.
Les compras la caldera o firmas renting en Amat y Núñez y te tienes que buscar la vida para pagar lo pactado en ENDESA.
Mi experiencia años de llamadas a la compañía y reclamaciones en la OMIC. Ayuda y trámites desde su oficina 0% efectiva.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Víctor,
Lamentamos que tu experiencia con un solución integral de ENDESA X no fuera la esperada. Como punto de servicio de ENDESA, estamos a tu disposición para ayudarte a realizar cualquier trámite que necesites con la compañía y estemos autorizados para realizarlo. No dudes en contactar con nosotros cuando lo necesites e intentaremos asesorarte.
Un saludo

Fer Lcs

2025-10-24

Google

Llaman a todas horas para recaptarte. Insoportables

Respuesta del propietario:

¡Hola Fer!
Gracias por compartir tu comentario y lamentamos las molestias que podamos ocasionarte. Para poder resolver tu petición, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de alguno de estos canales: Whatsapp 645581820 - Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com - Teléfono: 800 76 09 09

S P

2025-04-06

Google

Me he mudado y he vuelto a confiar en ellos una vez más y no me han fallado .
Como Amat y Núñez no hay nada en el pueblo.
Tienen buen servicio técnico que es lo más importante.

Respuesta del propietario:

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo, equipo Endesa

Gema Mª Martí Rodriguez

2025-02-22

Google

Grandes profesionales, me instalaron placas solares y aerotermia y estoy encantada con toda la gestión .Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña

LUIS MIGUEL GIL BAÑON

2025-02-21

Google

Amat y Nuñez nos instalaron paneles solares y aerotermia en casa y la verdad es que ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado. Desde el primer momento, el equipo fue súper profesional, explicándonos todo el proceso con claridad y resolviendo cualquier duda.

Ahora, el ahorro en la factura de la luz es impresionante, y además tenemos la tranquilidad de estar usando energía más sostenible. La instalación fue rápida y sin complicaciones, y el resultado ha superado nuestras expectativas. Totalmente recomendables si estás pensando en dar el paso hacia la energía renovable. ¡Un 10 en servicio y calidad!

Respuesta del propietario:

¡Hola Luis Miguel!
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí! Un cordial saludo, equipo Endesa

Adrian Marti

2024-11-28

Google

Pésima atención al cliente, la peor, si pudiese dar 0 estrellas las daría. En cuanto se acabe la permanencia nos vamos de aquí.

Gala Gil Amat

2024-07-22

Google

Ellos han hecho todo por nosotros, incluso organizado el contrato de energía solar.

Respuesta del propietario:

Hola Gala. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.

Cristian Ruiz Garcia

2024-05-10

Google

Trato espectacular .. y sobre todo arreglando los problemas y solucionándolos gracias

Respuesta del propietario:

Hola Cristian. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.

Alonso Ivars

2023-08-21

Google

Un auténtico desastre. No solucionan nada, todo culpa del sistema. Se niegan a poner reclamación de Consumo; te dan sus hojas internas.

Respuesta del propietario:

Hola Alonso. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Chris Yamamoto

2023-08-17

Google

Una estrella porque no se puede poner 0. Me están quitando la vida. La peor empresa y más desorganizada que he visto jamás. Son TODOS incompetentes. No hay uno que salva, bando de estafadores. Me tiene que devolver facturas que han cobrado equivocadamente y nunca me devuelven, llevo más de 6 meses esperando (novedad) Atención nefasta un verdadero infierno en mi vida lo peor que pude hacer fue contratar los servicios de esta empresa. Tendré que denunciar a OMIC y pienso poner um abogado también porque me están quitando la vida.

Respuesta del propietario:

Hola Chris. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Para poder revisar lo que ha ocurrido, nos puedes informar en detalle de lo que comentas a través de un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamarnos al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Remedios Mira Iniesta

2023-05-17

Google

Muy poco profesionales y la atencion al cliente nefasta.Te dicen que van a venir y te van dando largas Se ve que van muy sobrados.Afortunadamente hay mas empresas a las que acudir NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO

Respuesta del propietario:

Hola Remedios. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

RUBEN.S

2022-09-02

Google

Una verguenza el servicio, fueron a casa de mi abuela la cual lleva dos semanas sin gas ( Duchandose con agua fría una mujer de 80 años ) al cabo de las dos semanas aparece un técnico y detecta el fallo, las palabras de este técnico " Me voy a comer y coger la pieza al taller y vuelvo"¿ tú has visto al técnico? Yo, tampoco. Ya han pasado dos semanas desde que te fuiste a por tabaco vamos! Un poco de profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Hola Rubén. Disculpa las molestias. Para poder gestionar la incidencia, nos puedes enviar un correo a
atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al número de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Sandra

2022-08-02

Google

Desde el 9 de mayo busco una solución, pagando servicio de mantenimiento y reparación de aire acondicionado con Endesa y Amat. No tengo solución alguna, no cuidan a los clientes son un verdadero desastre. He llamado cientos de veces y solo piden disculpas pero cero solución.

Respuesta del propietario:

Hola Sandra. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a
atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Cinnamoroll

2022-01-05

Google

tristemente la peor opinión e impresión me han causado, cómo respuesta a mis reclamos por todos los engaños y negligencias por parte de endesa solo obtuve cómo respuesta el apoyo de quién me atendió y la aprobación y justificación de lo mal hecho, luego todo lo resuelven mandandote a llamar a este o aquel número, es una pena q t capten con mentiras y luego quien supuestamente está para ayudarte las solape, considero a endesa un antro de mentirosos, oportunistas, negligentes y muy estafadores, no recomendaría una empresa asi ni a mi peor enemigo, muy lindas palabras para atraerte, el final es desastroso y de cierto NADA😥😥😥

Respuesta del propietario:

Hola. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Para poder revisar lo que ha ocurrido, nos puedes informar en detalle de lo que comentas a través de un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamarnos al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Paco Milán

2021-11-06

Google

¡MALA ATENCIÓN AL CLIENTE!
Tras numerosos intentos de ponerme con ustedes sobre la aclaración de la factura me he visto obligado de prescindir de sus servicios debido a que no estaba de acuerdo con el excesivo gasto de facturación de gas. No entiendo ese gasto desorbitado facturado, ni tampoco cuando he llamado han sabido darme un porqué o se se han tomado las molestias de explicarlo o de venir a revisarlo.
Mas aún, hemos intentado solucionar el tema acercándonos a punto comercial de Endesa, y una vez allí nos dicen que para temas de incidencias con facturación son solo por las mañanas.
Es muy fácil para contratar servicios, pero para solucionar o pedir una explicación el servicio de atención, es muy limitado.

Respuesta del propietario:

Hola Carmen. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Para poder revisar lo que ha ocurrido, nos puedes informar en detalle de lo que comentas a través de un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamarnos al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Susana Díaz

2021-01-29

Google

Una verguenza, me dicen que no tengo permanencia en el contrato cuando me doy de alta y ahora que me voy me cobran 20€ de penalización por la permanencia. 1 semana llamando y aún no me han dado solución.

El Rincón Creativo - Krakk Designs

2019-06-14

Google

Me sabe mal decirlo de esta manera pero cuando vinieron a arreglarme el aire me hicieron una chapuza ya que lo he usado unas pocas veces contadas y continua con el mismo problema, tenía que haberlo puesto a prueba varias horas en su día pero confié.. no digo que no sean buenos en lo suyo pero se ve que me tocó la oveja negra

Respuesta del propietario:

Hola, sentimos que esta sea su experiencia con nosotros pero nos gustaría disponer de algún dato más para poder darle una solución. Gracias.

antonio gil poveda

2019-01-09

Google

Muy buena atención servicio asesoramiento y puntualidad en los trabajos a realizar

Tomás Bañon

2018-02-27

Google

Onestidad, servicio y calidad

Luis Alberola

2017-04-09