Nurclima

PML

2025-01-30

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¡¡¡MUCHO CUIDADO!!!
Contacté con el servicio de reparación de instalaciones de calderas a través del número de teléfono, con el único propósito de que revisaran una pieza específica y me proporcionaran un presupuesto de reparación. En ningún momento se me informó de que se aplicaría un coste por desplazamiento y diagnóstico, independientemente de si aceptaba o no la reparación.
Una vez en el domicilio, el técnico inspeccionó exclusivamente la pieza que le indiqué y a los 2 minutos me proporcionó un presupuesto de reparación que consideré excesivo, por lo que decidí no proceder con la reparación. Acto seguido, me presentaron un recibo de de más de 90€ en concepto de desplazamiento y diagnóstico, importe del que no se me había informado previamente las tarifas.
Considero que esta PRÁCTICA es ABUSIVA y ENGAÑOSA, ya que no se me comunicó en ningún momento que la visita tendría un coste, lo que vulnera mis derechos como consumidor.

Pawel Filipowicz

2024-07-09

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Me siento estafado porque vino el técnico y no solucionó nada. Dijo que es necesario reemplazar piezas que cuestan casi el mismo precio que un dispositivo nuevo. Pagué 90€ por nada. A los pocos días llegó otro técnico de otra empresa. Inmediatamente reemplazó la pieza que me costó 145 € al llegar. Estoy satisfecho. NURCLIMA es una empresa irresponsable que estafa a la gente. Exijo que me devuelvan el dinero y dicen que no tienen ojas de reclamación!!! impactante

Maria Arana

2024-02-14

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Un servicio nefasto,con un jefe manipulador y poco resolutivo.
Compré un termo y a los 15 días de instalarlo aun no funciona.
Es caro y malo.
Me siento engañada.

Gemma Marina

2024-02-08

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Vaig cometre l'error de contractar Nurclima per la reparació d'un termo elèctric. Són poc complidors i surt caríssim. He hagut de pagar 190,75 euros per només canviar una peça (sonda de temperatura) que ha duit poc més d'una hora de feina. No tornaré a contractar-los i no recoman a ningú que ho faci.

Petit Quim

2021-03-22

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He probado ya muchas empresas de este tipo pero tengo que decir que después de la respuesta y profesionalidad recibida los guardo para todos los problemas que tenga desde ahora en casa.

Daniel Terrasa

2020-04-16

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Llamé a un técnico de Nurclima porque mi calentador de gas no mantenía la llama encendida. Me cobró 72 € por decirme que el aparato era viejo (¡tiene 2 años y medio!), de mala calidad y que la reparación de la avería, según él debida a un defecto de la válvula de gas, era muy cara. Así que se ofreció a venderme e instalarme un termo nuevo.

Como seguíamos sin agua caliente, al día siguiente llamé a otro técnico de otra empresa que solucionó el problema en 5 minutos y no me quiso cobrar más de 20 €. La "avería" era que la sonda de detección de gas estaba mal colocada, algo que el técnico de Nurclima se "olvidó" de comprobar.

Mi impresión es que nos intentaron estafar. De hecho, nos cobraron 72€ por nada. El encargado de Nurclima parece que nunca tiene tiempo para ponerse al teléfono cuando hemos llamado para pedir explicaciones. La reclamación en consumo ya está en marcha.

Ansel Angel

2019-11-28

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Hola buenas tardes como están Uds? muchas gracias por venir tan rapido son muy amables,atentos i muy buen servicio,a venido el tecnico Sr.Cesar muy atento,puntual,amable,educado,muy limpio,muy buen trabajo a resuelto la avería muy bien un gran profesional la máxima puntuacion un 10 mi agradecimiento un saludo.Juan Font.

Raquel Sanchez

2019-11-21

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Me siento engañado por la empresa, compré un groupon hace tres meses y cuando voy a cangearlo me dicen que hace más de un año que ya no lo tienen. Resulta que todavía está el groupon activo en la pagina y encima hay valoraciones de hace bastante menos de un año. Me imagino que ya no les va bien tener la oferta, pero si les va bien hacerse publicidad y que cuando les llamas te ofrecen la revisión sin el groupon por supuesto.

Bartlomiej Pakula

2019-10-01

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Cuidado a todos que son estafadores, te hacen pagar 50% de presupuesto, luego no saben solucionar problema y el dinero pierdes y no hay ninguna reclamación, Por favor no utilizar esta empresa rara, os va costar dineral y mal bienestar por estar estafado.NUNCA !

Yo Yo “Yo”

2019-07-11

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Servicio nefasto. Tanto que renunció a la garantía de la avería.

Jan Dieke

2019-04-11

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Muy profesional y muy rápido. Llamé esta mañana por una avería del calentador, y ya está resuelto. Gracias a Tomás y al equipo

Lars Mompour

2018-11-22

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Fantastico! Muchas Gracias a Tomas y al Equipo Nurclima!