Novelec Pirineos

Enrique Santolaria

2026-04-10

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Si eres del sector y buscas seriedad no es tu sitio... Mejor busca otra opción.
Necesitaba un presupuesto de material eléctrico (de unos 30 artículos como mucho). Lo primero que me dijeron es q tenia que hacerme ficha de cliente, la cual rellene y mandé el mismo día para agilizar el proceso, ya que tenia fecha limite para presentar el presupuesto.
Después d esto me dijeron que me lo harían sin problema.
Me tuvieron semanas a la espera y los últimos días tuve que hacer muchísimas llamadas y mandar otros tantos whatsapp, la mayoría sin recibir respuesta, haciéndome de rogar. Para que el ultima día de la fecha limite me dijeran que no me lo podían hacer pq no podían igualar los precios de la competencia, q solo podían darme PVP, lo cual me era indistinto, puesto que no tenia aun con que comparar.
Tuve que buscar una solución rápida y chapucera de última hora para poder tener un presupuesto y poderlo presentar.
Desde un primer momento fueron desagradables y muy muy despreocupados.
Estoy seguro que si hubiera sido autónomo o empresa del sector me hubieran atendido de otra forma, pero desgraciadamente así funcionan algunos, si no les interesa venderte 4 cosas por no molestarse, pues no te las venden... si vas cada semana a comprarles entonces ya te miran con otros ojos.
Con la competencia que hay en Huesca (Navasola, Sehusol-Elektra...), si yo fuera del sector no se me ocurriría ir a comprar nada a este sitio. Llevo años en este sector y es la primera vez que me ocurre algo así. Pero será la última...
FATAL!!!

Luis Carranza

2026-03-31

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Compre por teléfono y me atendieron perfectamente, buscando solución pese a que el producto estaba descatalogado, lo localizaron y me lo enviaron rápido
muy amables gracias

Buen Clima

2025-12-04

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Recomiendo!

LÄNDOR LÖPZ

2025-11-21

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Desagradable experiencia, el dependiente demasiado borde , muestra falta de conocimiento en lo que ofrece la tienda

Jesús Blanco

2025-07-04

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Había visto buenas reseñas y por recomendación de un amigo-compañero de un antiguo trabajo pero yo he debido ir a mala hora, no soy un profesional y el que me ha atendido no ha sido nada amable, correcto se podría decir, pero he sentido que molestaba como cliente inexperto en cada una de mis preguntas que no han sido más que 3.... en cualquier sitio de Huesca que he comprado me han hecho un pequeño descuento y a veces no tan pequeño aquí ninguno, vamos que le he dado asco por inexperto o algo así y me lo ha hecho pagar..... descuento 0, no vuelvo más, prefiero ir a Zaragoza cada vez que necesite algo.... está claro que me ha tocado el tendero enfadao.... muy descontento no recomiendo ir se me ha quedado hasta mal cuerpo

Maria Jose

2025-05-28

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No había estado nunca a pesar de llevar 40 años abiertos, pero son muy amables y te dan muy buena atención, muchas gracias

Carlos Solans

2024-08-20

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La atención muy buena, en un momento problema resuelto y eso para los que vamos con el tiempo justo es una ayuda enorme. Trato bueno de los trabajadores, con el que más trato es con Iván pero el compañero creo que es Alberto también es bueno. Cuando entre compañeros hay buena conexión lo transmiten al cliente. Doy un diez. A seguir así

VICTORIA FERRER VILLACAMPA

2024-06-19

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Todo de 10 , perfecto,impoluto, genial gracias

Juan pedro Gamiz moreno

2023-06-13

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Trato formidable precios competitivos servicio rápido e eficiente

filibus filibus

2021-08-20

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Las dos veces que he estado me ha atendido un chico que parecía que me perdonaba la vida. En los otros comercios de la zona se preocupan por encontrar solución a lo que preguntas, en esta con un "no, "no sé qué decirte" lo ha solucionado. Por supuesto allí no he comprado nada. Habrá tenido mala suerte con el comercial.

Lourdes L. C.

2020-10-06

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Un lugar al que acudo con regularidad si necesitamos algo relacionado con la fontanería.
Buen trato y si acudes con alguna duda, te dan una solución.
Un poco escaso en cuanto a personal.
Un establecimiento al que se vuelve.

Raul Pertusa

2020-05-22

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Me han tratado muy bien gente muy profesional y se desviven por satisfacer al cliente. Muchas gracias Novelec