Brico Depôt Granada
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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Novelec Granatum es una tienda de electricidad especializada en la distribución mayorista de materiales eléctricos, sistemas de fluidos, soluciones de climatización, iluminación, telecomunicaciones y energías renovables, como parte de Grupo Novelec con más de 30 años de experiencia en el sector.
Ubicada en C. Olinda, Nave 1, Pulianas, Granada, Novelec Granatum proporciona cobertura comercial eficiente a empresas locales del sector industrial, terciario y residencial, con inventario amplio y atención personalizada.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Tienda de electricidad en Pulianas.
Excelente almacén con soluciones integrales y buen asesoramiento
¡Nos alegra haber cumplido tus expectativas! Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte nuevamente pronto!
Excelente
Hola Alejandro
Te damos las gracias por esta excelente valoración.
Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento.
¡Que tengas un buen día!
Pa unas prisas..
Hola Victor,
Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer una solución a todos nuestros clientes. Si tienes la misma experiencia durante una futura visita, no dudes en hacérnoslo saber inmediatamente para que podamos intercambiar ideas.
Un cordial saludo
Como vayas y haya 2 personas en cola sientate, que pierdes la mañana, minimo una hora de espera
Hola Francisco,
Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido.
Tendremos en cuenta tus comentarios.
Que tengas un buen día,
El vendedor que había el viernes 28/7/23 no tiene ni educación ni sabe tratar con la gente llevaba una compra de 759 euros y alfinal me fui sin eya muy poca profesionalidad
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue satisfactoria. Nos gustaría aprender más sobre tu situación y buscar una solución. Por favor, contáctanos para poder resolver cualquier problema que hayas experimentado. info@gruponovelec.com
Le pongo 1 porque no se puede poner 0. La atención al cliente y la educación creo que es inexistente. Hemos llegado y ni un buenas tardes o un mísero hola. Más de 15-20 minutos esperando, nos hemos sentado y no nos han preguntado si necesitamos algo o que si nos podían ayudar. Para ser una "empresa grande", me parece que deberían enseñar lo que es la atención al público y un poco de educación a los empleados, que pasaban por el mostrador sin ni siquiera hacer contacto visual o decir algo, preparando pedidos de quizás otros clientes o mirando el ordenador tranquilamente. He ido pocas veces y esta vez ha sido por recomendación, pero que no volveré a ir aunque salgan más económicos los productos allí.
Hola María,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tengas un buen día.
El servicio de atención al cliente.
Una gran empresa con todo tipo de material y buen trato (A DESTACAR)
Eso si como todos sabemos una hora de espera mínima para ser atendido yo he llegado a esperar una hora y media y creo que eso si que se puede mejorar fácilmente (MAS PERSONAL)
Hola Jota,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tengas un buen día.
Equipo de Grupo Novelec.
Tienda profesional de electricidad y fontanería.
Precios algo caros.
Hola omortsoN,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Grupo Novelec con el fin de mejorar.
¡Hasta pronto!
Unos 45 minutos para ser atendido...
Hola EDURECORDS,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tengas un buen día.
Equipo de Grupo Novelec
Buena atención y buen servicio.
Hola carlos
Gracias por tu comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
Con la cantidad de gente en el paro y aquí 1 sola persona atendiendo. Echas la mañana allí el pobre hace lo que puede. Bueno he tenido que visitar más de una vez la tienda, y puedes perder hasta 2 hs para que te atiendan entonces hay que hacerse de paciencia.
Buenos días Antonio. Sentimos mucho que hayas tenido un pequeño percance en uno de nuestros puntos de venta. Pondremos en conocimiento de ello al gerente, para que tome las medidas que crea oportunas. Esperamos volver a verle en otra ocasión. Saludos
Después de estar llamando dos días a un tal "R" para información el cual me dijo que me llamaría me presentado en la tienda y perfectamente llevo 30min para que me atiendan eso si tienen de todo lo que busques relacionado con electricidad
Buenos días . Sentimos mucho que hayas tenido un pequeño percance en uno de nuestros puntos de venta. Pondremos en conocimiento de ello al gerente, para que tome las medidas que crea oportunas. Esperamos volver a verle en otra ocasión. Saludos
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