FE
Ferreteria Terriza - ( Jose Terriza Moro CB ) La Gangosa Vicar Almeria
A 0.38 km
4.7
284 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
En el horario pone que está abierto en sábado pero no es así, acabo de acercarme y la tienda está cerrada. Posiblemente ya tengan horario de verano.
Hola María, el horario sigue siendo el mismo que aparece en Google, no lo hemos cambiado, y este sábado estuvimos abiertos en nuestro horario habitual. En nuestra sede disponemos de dos puertas de entrada, y los sábados atendemos únicamente por la puerta del almacén, no por la principal, por lo que puede haber sido la confusión. Sentimos mucho las molestias, lo tendremos en cuenta para señalizarlo de manera más clara y esperamos poder atenderte pronto. ¡Un saludo!
Mucho ojo, te cobran por sacar una relacion de materiales que vino el propio encargado y se equivocó en todo, el montador me volvió a cobrar el viaje, al empezar proyecto con esta gente como dejeis presupuesto sin cerrar te cobrarán sin miramiento todo lo que puedan y no te enteres MUY ATENTOS a los albaranes, horas de empleados y materiales que os meten un 20% de piezas de más y luego la devolución no existe solo llega un 5%, los montadores en condiciones de seguridad y salud precarias, han cambiado comerciales, encargado, montadores, y directivos ya no tienen ese trato humano y justo que hacia valer lo que se pagaba con gusto
Hola Antonio, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio la transparencia, seguridad laboral y el buen trato con nuestros clientes. Si ha habido cualquier incidencia, estaremos encantados de revisarla para garantizar un servicio justo. Puede indicarnos cómo contactar con usted para atender su caso personalmente y aclarar cualquier malentendido.
Por experiencia sé que sus productos son buenos pero el factor humano es el más importante en esta empresa. Gracias!
¡Gracias a ti por tu comentario y buena valoración de nuestro personal! Feliz día
Empresa seria y profesional con un equipo humano excelente. Lo recomiendo.
¡Muchas gracias por tu recomendación Javier! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio. ¡Un placer contar contigo!
Atención rápido, profesional con productos de calidad a muy buen precio.
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que tuviese una buena experiencia con nuestro servicio. Que tenga un buen día.
Empresa innovadora con buen servicio al cliente. Ok
¡Gracias Mari Carmen! Nos anima a seguir trabajando por un futuro innovador en agricultura
Atencion muy buena encuentras todo
¡Muchas gracias Jose Miguel! Seguiremos trabajando para ofrecer la mayor calidad y tecnologías para agricultura, y que nuestros clientes puedan encontrar siempre la mejor solución de riego, clima, invernaderos, o sistemas para su cultivo y finca. Que tenga un buen día
Buen trato, explicaciones de dudas y buen precio
¡Gracias por tu reseña Jorge! Un placer compartir más de 40 años de experiencia con nuestros clientes para conseguir los mejores resultados. Que tengas un buen día
De vergüenza , tres meses esperando un presupuesto
Muy buen servicio
Gracias por tu comentario Verónica. Ese es nuestro objetivo, ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Feliz día
Muy buena la atención
Muchas gracias Marcelino
De casi todo para riegos, piscinas y demás
Gracias por tu comentario Frank. Trabajamos para ofrecer los mejores materiales de riego, tecnologías y servicios en proyectos de ingeniería agrícola. Un saludo
Hay de todo para el riego...
Gracias por tu comentario Jose Antonio. Nos alegra que encuentres todo lo que necesitas para tu instalación de riego.
Servicio profesional, tanto en clima como en riego
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