Murillo Desatascos Majadahonda
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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
MULTIMAP es un contratista general dedicado a reformas integrales y mantenimiento residencial en el área de Madrid. Proporciona soluciones completas para el hogar, desde reparaciones menores hasta proyectos de renovación completos.
Con ubicación en Ctra. de Pozuelo, 50, 28222 Majadahonda, Madrid, MULTIMAP atiende necesidades locales de construcción y reparaciones con enfoque en eficiencia y calidad técnica.
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Me han destrozado la casa. Tenían que reparar unas cuantas tejas rotas del tejado y como no han encontrado las tejas adecuadas, han dejado las rotas sin sustituir y han gastado el tiempo haciendo otros trabajos que NO habían sido solicitados, consistentes en sellar con mortero las uniones entre tejas que no tenían ningún problema. Ahora que el tejado está sellado, lo que en principio era una gotera en una habitación, se ha convertido en una lluvia EN TODA LA CASA porque el tejado ha dejado de ventilar y acumula todo el agua que entra por capilaridad de los morteros. Cuando contacto con la subcontrata, no contestan. Cuando pido ayuda a Multimap para que me cubran la casa temporalmente con un plástico o con algo, me dice que me llamará un perito que nunca llama.
La casa está inhabitable y he tenido que abandonarla hace ya 2 semanas porque literalmente se me caían los techos encima. Un desastre.
He llamado múltiples veces pidiendo ayuda a Multimap y siempre me toman nota, pero NUNCA hacen nada. Los albañiles han desaparecido. No se responsabilizan de nada.
Prácticamente no han cumplido con nada de lo que firmamos en presupuesto. La situación es absolutamente increíble y cuando pido que venga un técnico a valorar lo que ha pasado, nadie viene.
He tenido que llamar a un arquitecto privado para que haga una evaluación de los daños y tendré que ponerme en contacto con asociaciones de consumidores para llevarles a juicio. Su falta de respuesta ante todas mis reclamaciones no dejan otra posibilidad.
Hola GG, lo primero sentimos mucho lo ocurrido, vamos a analizar en detalle su caso para ofrecerle la solución adecuada. Por favor, escríbanos por privado a MULTIMAP-MAPGEN@mapfre.com indicando su número de expediente y datos de contacto. Muchas gracias de antemano.
Muy atentos, rápido, sin trabas, eficacia 100% A felicitar de nuevo ¡!
Gracias
Muchas gracias Severino. Un saludo del equipo de Multimap.
La razón principal para contratar a Multimap era porque necesitaba un profesional para quitar la cocina a gas y sustituirla por vitrocerámica. La verdad es que confío en Mapfre, y se que tiene buenos profesionales, pero la decisión de esta contratación fue principalmente el breve tiempo que tardaron en contestar, de un día para otro, y ese mismo día ya hizo el trabajo. El técnico que fue al domicilio se veía muy eficiente y resolutivo, explicándome las dudas que tenía al respecto, dejándome muy tranquila, y sabiendo que estaba en buenas manos. Además el precio me pareció bastante bueno. Así que mi total satisfacción por los servicios prestados.
Nos alegra saber que tu experiencia con MULTIMAP haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición por si nos necesitas en el futuro. Un saludo.
En los últimos 6 meses necesité los servicios de un fontanero y un instalador de termo eléctrico en A Coruña. Ninguna queja: facilidad en la tramitación y respuesta de los profesionales rápida y eficiente, en ambos casos.
Nos alegra saber que tu experiencia con MULTIMAP haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición por si nos necesitas en el futuro. Un saludo.
No contrateis nunca esta empresa. Te cobran un dineral por hacer una 1a visita si no aceptas el presupueato. Unos 100 euros!!. Porque no acepté el presupuesto? Tardaron tanto en dar respuesta que me dio tiempo a que otra empresa lo mirase, lo instalase, y me cobrase el servicio. Multimap = ladrones. Lamentable. Ah! I no devuelvas el recibo que ni te llaman ni te envian la factura! Vas directo a recobros!. No les insulto lo mas grande porque me banean la research.
Hola Aitziber, en primer lugar sentimos los inconvenientes causados, si nos envías tu expediente, datos de contacto y detalle de lo ocurrido a MULTIMAP-MAPGEN@mapfre.com vamos a analizar qué ha podido ocurrir en tu caso para poder ofrecerte la respuesta necesaria. Muchas gracias y un saludo.
Totalmente recomendable, profesionalidad, rapidez y sencillez en las gestiones.
Muchas gracias por tu reseña José. Un saludo desde el equipo de MULTIMAP
Un auténtico desastre.
Son intermediarios de los profesionales. Intentan vender un servicio del que son incapaces de gestionar. Los del cerrajero, además, totalmente abusivos: me dejé engañar
Hola Paco, en primer lugar sentimos los inconvenientes causados. Por favor, pásanos tu expediente y datos de contacto por privado al buzón MULTIMAP-MAPGEN@mapfre.com para estudiar lo ocurrido. Gracias.
Cuidado al pedir presupuestos, porque me dijeron que era gratuito y luego me han cobrado 130€ por revisión de la instalación. A parte de tardar más de dos meses en mandar el presupuesto. Ya son dos veces que me han defraudado estos servicios uno cuando me tuvieron que poner el suelo que vino hasta el perito y este último con la instalación eléctrica. Le pongo uno porque sino no me deja publicar
Hola Silvia, en primer lugar sentimos los inconvenientes causados. Por favor escríbenos por privado a MULTIMAP-MAPGEN@mapfre.com indicando tu datos de contacto y número de expediente para que podamos revisar lo ocurrido con el presupuesto de revisión de la instalación eléctrica que comentas. Un saludo
Esta empresa es la que Iberdrola ha contratado para la reparación de electrodomésticos, cuando el abonado tiene contratado un seguro de protección eléctrica y electrodomésticos.
Tengo que decir que mí experiencia personal es muy negativa. Cuando no les interesa económicamente no arreglan el electrodoméstico que está averiado, poniendo por escusa que no entra dentro de la cobertura de la póliza. Cuando se da el caso que la misma avería , hace 4 años, sí me lo arreglaron.
Hola Manuel, sentimos los inconvenientes causados. Por favor, envíanos por privado a MULTIMAP-MAPGEN@mapfre.com los datos de tu expediente y el detalle de lo ocurrido para poder revisarlo. Un saludo.
Llamé a Mapfre, y rápido se pusieron en contacto y en dos horas lo tenía arreglado y el precio me pareció muy razonable
Muchas gracias por tu reseña. Quedamos a tu disposición por si nos necesitases en el futuro. Un saludo.
Estupendo, yo tiro mucho de Multimap para pequeñas reparaciones de todo tipo. Muy contento con precios y tiempos de respuesta. Además, cuando hay alguna incidencia es fácil contactar con la compañía para resolverla.
Gracias por tu reseña Juan Carlos, nos anima a seguir mejorando. Un saludo.
IMPRESENTABLES! 4 meses con un agujero abierto y mal señalizado en pleno paso de una comunidad de vecinos. Niños, ancianos, jóvenes y vehículos con riesgo de sufrir un verdadero accidente por si culpa. Empezaron en febrero/marzo y a día de hoy sigue abierto. Unos hierros que si tropieza alguien y se cae leer atraviesa como una lanza.
Hola Sergio, en primer lugar queremos disculparnos por los inconvenientes causados, vamos a estudiar este caso en detalle, para esto necesitamos por favor que nos escribas a MULTIMAP-MAPGEN@mapfre.com indicando tu número de expediente y datos de contacto, describiendo la situación que comentas para poder dar una solución rápida. Un saludo.
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