PROINCO ESTEPONA (ALMACÉN)
A 0.24 km
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
siempre el mejor asesoramiento por el personal
buen precio y un servicio rapido
El mejor asesoramiento que puedas recibir en una tienda de este perfil! Te ayudan con mucha paciencia, te explican y te encuentran la mejor solución! Sois los mejores!
Increíblemente amables y profesionales!!!!! El surtido de la tienda es espectacular. El asesoramiento inmejorable. Los precios por debajo de los que encontraría en grandes almacenes. Que satisfacción ver este nivel de profesionalidad en negocios de cercanía. Mil gracias!!!
Fernando es el mejor, encantador, ayuda en todo y muy bueno haciendo su trabajo
Siempre atentos a mis problemas dan soluciones inmediatas
Gran almacén de fontanería con un servicio top, en especial Fernando.
MANDO UNOS TÉCNICOS DESDE JAÉN CONFIANDO EN QUE TIENEN UNOS KIT DE 10METROS, CUANDO LLEGAN LOS INSTALADORES LE COMUNICAN QUE NO HAY, CUANDO DESDE JAÉN POR TELÉFONO NOS HAN COMENTADO QUE SI HABÍA, DELEZNABLE, NO RECOMIENDO ESTE ALMACEN PARA NADA 1 DÍA COMPLETO DE TRABAJO PERDIDO
Buenos dias Diego, Soy Josemanuel Montes Gerente de Tiendas achedosol, disculparme por lo que comenta, le paso mi teléfono y email para cualquier aclaración, 670409775 - josemanuel@montestorres.es
Le pido disculpas no solemos actuar como usted comenta, si lo ve bien estoy a su entera dispocion,
mil diculpas y buendia
Me encanta esta tienda para comprar todos los suministros para mi empresa pero si tengo que decir algo y poner un pero…. Es que los trabajadores están axfisiados en esa tienda/nave y no me extraña ya que no tienen puesto el aire acondicionado y se les ve a los pobres sudando y un poco incluso diría “agotados” de la calor
esta mañana mismo he estado y los mismos clientes se quejaban también
Solo eso, por lo demás un trato exquisito por parte de todos ya que son personas muy competentes.
Buenos días Cristina , perdona la demora en contestar.
Muchas gracias por tu elogios,
tuvimos puntualmente una avería eléctrica, en el sistema de climatización y la puerta automática, ya esta todo funcionando correctamente.
Seguimos trabajando para mejorar la calidad de servicio a nuestros clientes y amigos,
GRACIAS
La atención si digo excelente me quedo corto
Muy buen trato, Buenos precios
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de la tienda de suministros Montes Torres, en especial a Fernando, que fue quien me atendió. Como property manager, me enfrenté a una avería en uno de los apartamentos turísticos que gestionamos que provocaba un intenso olor a alcantarillado, generando molestias a nuestros huéspedes. Ellos me ofrecieron varias soluciones e informo por este medio que han sido totalmente efectivas. Es cierto que este problema está afectando a toda la comunidad, pero gracias a sus consejos, he logrado solventar este molesto problema en nuestro alojamiento turístico de cara a las reservas de verano. Gracias por el tiempo que tomasteis en asesorarme, gracias por la asistencia, y gracias por el trato y la atención al cliente, han sido impecables. 100/100!!
Excelentes servicios y personal muy atento, buenos productos y excelentes ofertas, recomiendo esta tienda ====== Excelente servicio y gente muy agradable, todos perfectos para mis requisitos, definitivamente volveré, así como lo recomiendo. Muy amable y amable, gracias. ====== La mejor tienda en términos de variedad de productos y el servicio es realmente sorprendente. El servicio al cliente es excelente. Excelente tienda, en un muy buen vecindario, al lado de El Corte Ingles.
Ideal para compras de índole sanitario y fontanería en general, tanto empresas como particulares... su última reforma ha sido puntera, ahora es mucho más cómodo, fácil y rápido hacer tus compras. Les doy 5 estrellas.
Adquiri 2 mascarillas y una de ellas tenia mas cortas la parte inferior y se salia del lugar de anclaje por lo que decidi ir para cambiarla y pude comprobar lo mal que te atienden en esos casos.
Tienes que coger numero a pesar de que solo queria el cambio y habia solo una persona atendiendo hasta que llego otro dependiente al que me dirigi y el otro empleado le dijo de mala manera que habia otro cliente antes.
Cuando por fin me tocó me dicen que la mascarilla esta bien y si se salia que le doblara los bordes (una chapuza en mi opinion pues a la otra no hacia falta) y que eso venia en las instrucciones de montaje y le respondi que no venia ninguna en el embalaje ante lo cual ya de una forma altiva empezó a decir que el producto estaba bien y punto por lo cual para evitar discusiones y el poco valor del producto decidi marcharme.
Todo muy desagradable.
Buenos días Jhon, disculpe el retraso en contestar tu reclamación.
Soy Josemanuel Montes, gerente de tiendas achedosol ,
Lamento muchísimo lo ocurrido, puede pasar por nuestros establecimiento cuando lo vea oportuno para hacer la devolución, cambio, o lo que crea conveniente, puede llamarme al tlf 670409775-952804696 para cualquier aclaración,
No dude en pasar para dejar subsanada esta cuestión, intentamos ayudar a los clientes siempre, lamento lo ocurrido, muchas gracias y buen dia
Gran variedad en materiales de fontanería y lo más importante para mi, es que no cierran a mediodía, por lo que si necesitas algún material urgente, estarán ahí disponibles sin que tengas que partirte la tarde por la mitad.
Buena atención del personal.
Fantástica atención del personal de la tienda del pasado sábado 18/09/2021, que nos asesoraron para la compra del material necesario para reparar una avería muy complicada en Marbella House. Gracias a las dos personas que nos atendieron por teléfono y en la tienda, 20 viviendas recuperaron el suministro de agua el mismo día.
Nos han atendido súper bien, Fernando ha sido súper amable y muy buena gente . Muy recomendable 😉
El viernes a 10 minutos del cierre de la tienda, tuve una avería en casa, les llamé para preguntar si tenían un racor que necesitaba, me indicaron que sí, y les pedí por favor que aguantarán un poco la hora del cierre, que iba de camino hacia la tienda y estaba sin agua en casa. Me esperaron los 5/10 minutos que les había pedido, cuando imagino que estarían deseando irse a casa, para una pieza que me costó 6 euros. Me salvaron desde luego. Un 10 en atención. Gracias!
Buenos dias Manuel, gracias por tu comentario, intentamos ayudar siempre a todos los clientes, en este caso pudimos ayudarte, agradecidos por que sigas contando con nosotros, , saludos del equipo Achedosol Estepona, GRACIAS
Mi reseña es para Jesús, siempre nos ha dado una atención excelente, se preocupa en buscar lo que necesitamos y en hacerlo todo más sencillo. Un vendedor de 10.
Muy buena tienda en cuanto a variedad de productos con buenos precios. Me ha atendido Fernando y solo puedo decir que su asesoramiento y calidad de atención ha sido excelente.
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