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Fontanería Fabian Saura SLL
A 0.35 km
4.5
19 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Fui a comprar un artículo y a la hora de pagar me dijo el dependiente que eran 10€ más por pagar con tarjeta ( yo no tenía efectivo). El dependiente busca el artículo que voy a comprar y me da el de esposición, se lo digo y me dice que me ha hecho un descuento por eso, cosa que no creo.
Al probarlo en casa no funcionaba como esperaba, así que fui a devolverlo. Me dicen en la tienda con malas maneras que me hacen un vale, que no devuelven el dinero. No volveré comprar allí y no lo recomiendo para nada
MISMA RESEÑA, QUE LOLA TORRES VEGA, MISMA RESPUESTA:
Hola Lola Torres Vega según google. Tu madre efectivamente ha comprado un radiador y venías tú también esta mañana, y tu madre se ha quejado de los 10€ de IVA aproximadamente de los 60€ total que vale al ver la factura ¿QUE SOIS DE ANDORRA?, os he explicado que sin factura oficial no hay garantía en España, y que si quería algún tipo de descuento, que pagando en metálico le podría descontar la comisión que nos cobra el banco cuando pagas con tarjeta, que para que se la lleve el banco que se la lleve el cliente, no intentes liar de manera dañina.
Cuando has venido pasada una hora a decirme que no funcionaba correctamente, nos hemos puesto de inmediato a comprobarlo, y explicarte su funcionamiento por si no lo entendías bien, funcionaba correctamente. Tú te has empeñado en que en tu casa no funciona bien, y yo en lugar de tramitar la garantía, te he ofrecido tomar el radiador y hacerte un vale sin caducidad para que lo uses cuando quieras del mismo importe. De inmediato me has amenazado que o te devolvía el dinero o me ponías una reseña negativa que aquí está. Te lo he dicho antes y te lo repito, A MI AMENAZAS NI UNA. Te he ofrecido y dado una hoja de reclamaciones por si creías que yo estoy haciendo algo ilegal, y te vas con un chico que te acompañaba en plan matón pegando un portazo, que hemos tenido que revisar el cierrapuertas mecánico que ahora tira aceite. Está todo en nuestro sistema de seguridad grabado en vídeo para el que quiera verlo. Cuidadín con esta gente.
Y como está todo grabado en vídeo y creemos que hemos hecho lo que se debía incluso más, procedemos a denunciar al juzgado de instancia por calumnias y rotura del cierrepuertas sobre nuestro negocio el próximo día laboral.
Mi madre ha comprado en este comercio un calentador de aire que no calienta lo suficiente por 60€ y cuando hemos ido a cambiarlo nos dice el dependiente con malas maneras que él no devuelve el dinero, que nos da un vale y que no tiene otro calentador tampoco de ese tamaño. Aún diciéndole que ese no funciona bien no entra en razón y se empeña en no devolver el dinero. Para colmo a la hora de hacer la compra insistió el dependiente en que el pago se hiciese en efectivo y nos descontaba el IVA. Una inspección de trabajo no les vendría mal... Tanto yo como mi familia intentamos comprar en el comercio local, pero con este trato una se lo piensa. Definitivamente ni yo ni mi familia volveremos a este sitio.
Hola Lola Torres Vega según google. Tu madre efectivamente ha comprado un radiador y venías tú también esta mañana, y tu madre se ha quejado de los 10€ de IVA aproximadamente de los 60€ total que vale al ver la factura ¿QUE SOIS DE ANDORRA?, os he explicado que sin factura oficial no hay garantía en España, y que si quería algún tipo de descuento, que pagando en metálico le podría descontar la comisión que nos cobra el banco cuando pagas con tarjeta, que para que se la lleve el banco que se la lleve el cliente, no intentes liar de manera dañina.
Cuando has venido pasada una hora a decirme que no funcionaba correctamente, nos hemos puesto de inmediato a comprobarlo, y explicarte su funcionamiento por si no lo entendías bien, funcionaba correctamente. Tú te has empeñado en que en tu casa no funciona bien, y yo en lugar de tramitar la garantía, te he ofrecido tomar el radiador y hacerte un vale sin caducidad para que lo uses cuando quieras del mismo importe. De inmediato me has amenazado que o te devolvía el dinero o me ponías una reseña negativa que aquí está. Te lo he dicho antes y te lo repito, A MI AMENAZAS NI UNA. Te he ofrecido y dado una hoja de reclamaciones por si creías que yo estoy haciendo algo ilegal, y te vas con un chico que te acompañaba en plan matón pegando un portazo, que hemos tenido que revisar el cierrapuertas mecánico que ahora tira aceite. Está todo en nuestro sistema de seguridad grabado en vídeo para el que quiera verlo. Cuidadín con esta gente.
Y como está todo grabado en vídeo y creemos que hemos hecho lo que se debía incluso más, procedemos a denunciar al juzgado de instancia por calumnias y rotura del cierrepuertas sobre nuestro negocio el próximo día laboral.
Electrodomesticos de primeras marcas, muy contento con la atención prestada. Trato personalizado y buenos precios.
Gracias por su reseña y por confiar en nosotros.
Excelente trato al cliente y tienen productos a buen precio.
Muchas gracias por su reseña y su confianza.
En mi opinión, la mejor tienda de electrodomésticos de Torre Pacheco. El trato es muy personal y los precios, muy competitivos. Son unos profesionales de su sector, sin duda. Recomendable 100%.
Muchas gracias por su confianza y opinión. Saludos!.
Muy serios y atentos en su trabajo tienen de todo, buenos precios y te recomiendan e informan sobre cualquier producto también servicio a domicilio recomendables 100%
Muchas gracias por su confianza y por tenernos en cuenta. Saludos.
Tienen de todo tipo de electrodomésticos a un precio estupendo. La chica es muy amable
Gracias por su confianza, saludos.
Me atienden personalizadamente muy bien siempre. Trabajan productos recomendados por ellos de una alta calidad y los tienen superbien de precio.
Muchas gracias por su confianza, a su servicio, saludos.
Buena calidad y trato inmejorable buenos precios
Muchas gracias por su confianza!
Electrodomésticos y atención de primera.
Muchas gracias por su valoración, a su servicio.
Buen servicio y calidad muy profesionales
Gracias, muchas gracias por su confianza.
Relaccion calidad precio inmejorable recomendable
¡Muchas gracias por su confianza!
Muy atentos y serviciales,precios sin competencia.
Muchas gracias por su opinión, a su servicio
Fabulosa atención al cliente, además de sus electrodomésticos.
Muchas gracias por su opinión, a su servicio, saludos.
La atención es muy personal,y fueron muy agradables.....
Muchas gracias por su confianza, a su servicio, saludos.
Nos gustaría saber cual ha sido su relación de compra venta de productos ó servicios con nosotros, para saber el porqué no las 5 estrellas, siempre para poder mejorar. Saludos.
Super amables trato cordial
Muchas gracias por su puntuación, a su servicio.
Mejor calidad precio
Muchas gracias por su confianza
Buena tienda muy recomendable
Muchas gracias por su confianza, saludos.
Muy buena atención
Gracias, por su opinión y confianza. Nos gustaría saber cual ha sido su relación de compra venta de productos ó servicios con nosotros, para saber el porqué no las 5 estrellas, siempre para poder mejorar. Saludos.
Buen trato y servicio
Muchas gracias, a su servicio.
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