IR
Irsa
A 5.07 km
4
10 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Una factura me cobraron tres veces i tubería que camviaron en la junta perde agua
Tenía que venir otro lampista de Caldes de Malavella areglar la chapusa que isieron
Buenos días,
Hemos leído tu comentario con atención y, tras hablar con la persona que gestiona las facturas y revisar internamente con todo el equipo, no nos consta haber realizado ningún trabajo con estas características. En Masó Juandó nos tomamos muy en serio la calidad del servicio y el trato con nuestros clientes, por eso nos gustaría aclarar esta situación contigo directamente.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros llamando al 972 474 376 o escribiendo a info@masojuando.com, y puedes pedir por Jordi, responsable de atención al cliente.
Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por tu comprensión.
Estoy muy contento con todo el equipo de Masó-Juandó, son muy profesionales en todos los aspectos y ademas muy cumplidores en los plazos de entrega e instalación, los recomiendo 100% !!! ;-)
Muchíssimas gracias! un placer! :)
Excelentes profesionales de instalación y reparación, son responsables y cuidadosos.
Además te informan de los trabajos a realizar.
Muchíssimas gracias Narcís. Todo un placer para nosotros poder trabajar con gente como tu.
La señora dependienta súper amable. Iba en busca de un soporte de tv y súper servicial. Sin duda alguna volvería.
Puntuales profesionales honestos pulidos estamis muy satisfechos con la instacion de la caldera gracias
Gracias Juanjo! un placer.
Ofertas interesantes, y un trato muy aclaratorio con las dudas.
Muchas gracias Pere!!!
Muy buena atención al cliente y servicio técnico.
Mucho humo, mucha espera y un profesionalismo invisible demencial.
Hola David,
Gracias por tu reseña. Creemos que es importante conocer la opinión de nuestros clientes.
No obstante, no nos consta tu nombre en nuestra base de datos. Si nos puedes facilitar tu numero de factura y explicarnos tu caso por correo electrónico, analizaremos la incidencia y trataremos de solucionarla. Nos lo puedes enviar a info@masojuando.com
Atentamente.
Masó Juandó.
Tienen mucho trabajo y tardaron en venir
Muchas gracias por tu valoración Mercedes! 😊
Realmente, tenemos mucho trabajo y, por esto, hemos puesto en marcha un proyecto de ampliación de plantilla para poder dar un servicio más rápido.
Un saludo.
Excelente
Moltíssimes gràcies Ramon!
Servei impecable, tots 3 tècnics amb qui vam coincidir van ser molt atents, eficients i amables. Excel.lent. Recomanables 100%
Moltíssimes gràcies Angie!!!
Sóc client i tot el procés va anar molt bé.
He tingut una urgència i tot està en ple estiu i gent de vacances ho han solucionat súper bé.
Treballadors excel·lents !!!
Miquel . molt professional
Molt bons professionals. Complidors, eficients i curosos amb tot. Ens van instal·lat aire condicionat en el termini establert i sense cap problema. Del tot recomanables.
Moltíssimes gràcies Alfons!!!
Instal•lació i posada en marxa de tres aires condicionats, excel•lent!!! Molt professionals des de el primer moment quan vaig demanar el pressupost, tots els operaris molt curosos amb la vivenda i sempre tenint en compte la imatge visual tant dins com fora de l’habitatge. Han complert amb els terminis d’instal•lació, posada en marxa dels aparells i amb les explicacions de funcionament molt clares. Un 10!
Moltíssimes gràcies Marta! És un plaer treballar per gent com vosaltres!
Ens han fet la instal·lació i posada en marxa de plaques solars i aire condicionat. Molt ràpid, net i amb seguiment post-instal·lació. N'estem molt contents.
Moltíssimes gràcies Miquel!!!
Un servei excel·lent des de la primera visita fins a la posada en marxa. Un tracte molt directe i proper, amb un assessorament tècnic immillorable. També han mostrat una gran capacitat de coordinació i seguiment amb altres professionals que intervenen en l'obra per assegurar que la instal·lació, en el seu conjunt, funcioni perfectament.
Servei professional i bona atenció al client. Compra d’electrodomèstics i bon assessorament per a la tria d’un sistema de calefacció per casa meva. Instal·lació i posada en funcionament perfecte. Molt content tant amb els productes com amb el servei.
No puc posar més estrelles ,un 10 ,van cambiar la caldera i en Jordi ho va agilitzar perquè no teníem aigua calenta,el David ens la va instalar i dóna gust veure com són i com treballen,en Carles també ens va arreglar la rentadora fa temps i també excelent tant el tracte com el servei ,igual que la resta d'operaris són de lo millor,gràcies per tot !
Moltíssimes gràcies! És un plaer treballar amb gent com vosaltres :)
Perfecte. Molt bons professionals i molt bon tracta humà i complidors amb temps i forma i feina ben feta.
Els recomano.
Moltíssimes gracies Francesc!!!
Bons professionals, serietat i formalitat.
Van complir els terminis.
Tornaria a repetir!
A 5.07 km
A 6.59 km
A 6.94 km
A 7.06 km
A 7.53 km
A 7.92 km
A 8.52 km
A 8.65 km
A 8.67 km