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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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L.Preinsta S.L. Tienda de Climatización Barcelona es una empresa dedicada a la venta e instalación de sistemas de climatización, incluyendo calderas, calentadores, aire acondicionado, placas solares y aerotermia, así como servicios de gas, agua y electricidad en hogares, fincas y edificios.
Con sede en Carrer de Malats, 48, Sant Andreu, Barcelona, actúa como colaboradora oficial de Naturgy desde el año 2000, atendiendo toda la provincia con oficinas adicionales en Horta-Guinardó y Sant Martí.
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Muy mala experiencia con Preinsta. Llevo un mes con una incidencia en el inversor y nadie la soluciona. Solo dicen “hemos avisado”, pero no llaman ni envían técnico. Atención al cliente inexistente y cero responsabilidad. Nada recomendable.
Han venido hoy a instalar mi caldera, quiero felicitar a Carlos por su profesionalidad, amabilidad y rapidez. Con profesionales asi da gusto contratar. Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por su reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio/producto. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Al tener que cambiar necesariamente la caldera, decidí contactar a esta empresa. Se compró a crédito, que ellos gestionaron rápidamente. Se me anunció que vendían entre 9:00 y 10:00 de la mañana. Mi agradable sorpresa es que a las 8:30 ya estaban picando a la puerta para comenzar los trabajos. El operario hizo los viajes necesarios para buscar la caldera, las herramientas y otras piezas necesarias. En la empresa me habían dicho que el tiempo estimado para esos trabajos era de unas cinco horas. Después de haber estado trabajando unas 3 horas y media o cuatro, el instalador me pidió que pusiera en marcha la caldera mediante el termostato (que no suministraron porque yo ya tenía uno). Después de haber comprobado el correcto funcionamiento de la calefacción. se comprobó que también el agua caliente sanitaria funcionaba perfectamente. Ya sé, me he extendido mucho en mi comentario. Lo hago porque de esa manera agradezco el excelente rato recibido y por lo mismo recomiendo esa empresa. Con gusto estoy a la disposición para cualquier pregunta que pueda responder. Un cordial saludo.
¡Muchísimas gracias por su reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio/producto. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Muy contenta con el servicio de Preinsta. Hoy me han instalado una caldera nueva. Se trataba de una situación difícil y complicada por circunstancias de la caldera vieja, sin embargo el trabajo de Alberto y su ayudante Mouhcine ha sido excelente en todo momento. Profesionalidad, amabilidad y rapidez. Un 10!
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Siendo un local abierto al público tuvimos un problema con el Aire acondicionado en plena ola de calor. Rapidez y profesionalidad. Detectaron el problema y me aconsejaron la mejor solución. Me los recomendó un conocido y debo decir que fue todo un acierto.
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Hace unos días, nos cambiaron la bomba de extracción de agua del aire acondicionado.
Es de tipo canaleta, quiere decir que la boya va por dentro del Split, con lo que se complica un poco más su ejecución.
Ha ido todo genial, profesionalmente y amables.
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Llamé a preinsta para que me cambiaran mi vieja caldera,que ya lo había dado todo y no puedo estar más satisfecho del trabajo realizado!!!
Fueron rápidos y sobretodo,muy cuidadosos,porque no solo tuvieron que sustituir la caldera,sino también cambiarla de lugar.
Recomiendo 100% esta empresa!!!!!
Te explican perfectamente el trabajo que van a realizar,te dan un presupuesto muy competitivo y cuando has dado el ok,cumplen con los plazos de instalación.
Jonathan y su equipo un 10!!!!
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Sus conductores conducen fatal. Casi provoca 2 accidentes en un tramo de 250 metros...
Vigilenlo!
No estamos de acuerdo con lo que expresas, pero Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar su comentario. En nuestra empresa nos tomamos muy en serio la seguridad vial y el comportamiento responsable al volante. Estaremos atentos para seguir reforzando nuestros estándares y asegurar el mejor servicio posible.
También recordamos a todos los usuarios la importancia de mantener la atención en la vía para evitar riesgos adicionales, uso de móviles etc.
Han hecho una instalación en mi comunidad (Andana de l'estació) y han dejado la caja de la caldera y los porexpanes tirados en la puerta de la finca cuando tenian los contenedores a 20m. Desconozco como han hecho la instalación, pero incívicos y marranos son un rato.
Lamentamos sinceramente lo que nos comenta. No es en absoluto el estándar de trabajo ni de comportamiento que promovemos en nuestro equipo. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que esto nos permite tomar medidas correctivas. En cuanto al tema de la instalación no puede valorar.
Hace un mes y medio contrate con esta empresa la instalación de placas fotovoltaicas en mi casa , ha sido todo un éxito , todo el proceso ha sido espectacular , tienen un gran equipo desde la venta hasta la finalización de la obra , un trabajo impecable..... grandes profesionales...
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Fueron a mi casa y me desconectaron la pila de la caldera para pasarme un presupuesto de 200 euros. No se dejen estafar por esta gente!
Gran trabajo de Carlos y su compañero realizado en nuestra comunidad de vecinos ,108 viviendas que gracias a ellos han conseguido restablecer el servicio en muy breve tiempo.
Muy profesionales
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