Jovi Grup - Torroella

Establecimiento destinado a la venta de productos de fontanería y electricidad. En el que te dan un buen servicio y asesoramiento sobre todo a los que no tenemos mucha idea en estos campos.

L’atenció deixa molt que desitjar. Com a particular m’hi he sentit sempre mal atesa, una llàstima perquè a la botiga/exposició si que són amables, pero a la ferreteria simpatia i amabilitat zero.

El meu instal.lador s'hi persona per demanar preu d'un producte, fins aquí bé, la noia del mostrador ens dona un preu correcte sobre el producte a demanar amb el descompte habitual com a instal.lador. (preu 1391€) al cap d'una setmana hi vaig per fer la paga i senyal i demanar el producte quan em trobo que la noia que m'ha atès ja no hi és i que ara he de parlar amb el cap de botiga el sr. Didac Moreno el qual no para de donar-me llargues dient-me que ha de parlar amb la marca per saber disponibilitat i preu quan això ja ens ho havien dit fa setmanes. Després de trucar varies vegades sense exit i anar-hi, finalment al cap de dues setmanes em presento a la botiga i em treu un nou preu (2.251€) justificant-se que el producte no era el mateix MENTIDA i que no podia fer ara el descompte acordat. M'he sentit estafat, que em volien prendre el pèl a un nivell molt bèstia. No només no em mantens les condicions acordades sinó que a sobre em dones un preu per sobre el pvp. Una vergonya la veritat.

Exclusivament per a professionals que passen l'import complet als seus clients mentres ells només paguen una part. Preus molt i molt per damunt de competidors de gran superficie. Atenció molt seca. Em va costar que em fessin factura. Després d'insistir per correu la van fer 3 setmanes més tard, però amb dades equivocades.

Atenció nefasta Porto un joc de peces i em donen unes que no s'adapten i no tenen res a veure. Com que el paquet ja està obert no m'ho canvien. Estafadors!

Mala atenció, lents per atendre’t i producte car. Cuidado que si compres algun recanvi o qualsevol cosa no et tornen els diners. Encara que no estigui obert. Et fan un vale. Encara que sigui de 90euros. Molt mala professionalitat.

Suministrament lampistes exquisit