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Estudio y Equipos Bejarano
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128 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Contactamos con ellos porque taladramos por error una tubería de gas. Dejando una vivienda sin gas. No tenían claro que es lo que tenían que hacer. En 3 ocasiones me dijeron "en 10 minutos te llamamos" las 2 primeras veces fueron horas y la tercera vez sigo esperando que me llamen. Tras varios intentos por contactar con ellos no me cogen el teléfono.
Tras 2 días contactamos con un profesional que viene y lo soluciona en 15 minutos.
¿Falta de profesionalidad o de formalidad?
Hemos perdido un contrato de mantenimiento gracias a ellos.
Disculpe si no le pareció bien lo que le explique.
Fui a ver la avería que causaron sin cobrarles ni un solo euro.
Taladraron un tubería de gas en todo el centro del tubo les dije y lo vuelvo a decir que un tubería empotrada no se deve de soldar.Se tiene que cambiar un tramo de unión a union.
Lo que me parece de poco profesional son ustedes.Vende un detector de metales que vale 20 € que si lo hubieran pasado no abrían taladrado la tubería de gas de su cliente y les recuerdo me desplaze con mi coche y no les cobre ni un Euro
He llamado para información de una preinstalación de gas, una atención muy borde y desagradable.
NO SON PROFESIONALES.
Sin duda no doy opción ni a que me den presupuesto.
Disculpe si le pareció mal pero recuerdo que yo hablé correctamente usted fue la que estava alterada y de profesional devo decirle que llevo trabajando 40 años y nunca e hablado a nadie mal y menos a un una posible cliente que no conozco.
Muy profesional y eficaz nos resolvió una fuga de gas que teníamos un fin de semana. Recomendamos 100%
Muchísimas gracias a su entera disposición no dude en llamarnos si nos necesita en trabajos de Gas , Calefacción Fontanería y aire acondicionado
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