Fontaneria Murillo
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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Instalaciones Boro es un fontanero especializado en soluciones integrales de fontanería, calefacción, climatización y piscinas en Vitoria-Gasteiz. Desde 2005, ofrece servicios profesionales con equipo de ingenieros e instaladores para hogares, industrias y nuevas construcciones, trabajando con marcas como Freedom Pools.
Ubicada en Oreitiasolo Kalea, 12, 01006 Vitoria-Gasteiz, Araba, Instalaciones Boro proporciona atención local con experiencia en proyectos residenciales e industriales de la zona norte.
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Muy contenta con el cambio de radiador y termostato que han realizado en mi casa. Muy rápido. Atención muy buena tanto del personal de administración como del equipo técnico de fontanería. 100% recomendable.
Muy contento! Tenía un problema con la intensidad del agua caliente en casa y después de años sufriendo este e intentar arreglarlo con la ayuda de otros profesionales, el técnico de instalaciones Boro arregló mi problema. Por fin podemos ducharnos en casa como dios manda!!!
Pongo una estrella porque estoy indignada con la facturación por el servicio. Cierto es que acudieron rápido a mi llamada y solucionaron satisfactoriamente el problema, (una avería inoportuna en un equipo nuevo..., pero eso es otro tema), pero no estuvieron reparando el tiempo que me han facturado. Culpa mía, por no haber prestado la debida atención a lo que firmé cuando los técnicos se fueron. Al comentarlo a la Empresa, después de llegarme la factura final, me dicen que los técnicos lo explicaron bien clarito. Bueno, no es cierto. Pago la factura, pero me llevo muy mala impresión.
Muy contenta con el trato de Bernardo, el técnico que vino a arreglar la avería de una válvula del sistema frio/calor, que aún siendo un sistema antiguo nos buscó soluciones para poder ir saliendo del paso. Muy agradecida por su trato y atención.
Pongo una estrella porque no hay menos.
Horrible el servicio que dan.
Te citan un día, luego no aparecen, se pasan a las dos semanas sin avisar, se dejan cosas por instalar, por no hablar de lo manazas que han sido en mi caso pues me dejaron todo el techo recién pintado con las manos bien marcadas.
Eso si, una vez instalado el 90% de la obra ya te están girando el recibo de fin de obra y cuando se lo devuelves diciendo que no está la obra acabada todavía se enervan porque como ellos mismos decían: "por esa tontería no nos devuelvas el recibo hombre...". De traca.
En mi caso una vez instalado todo a los 3 meses se estropeó el extractor de aire de la sala y evidentemente aquí no aparece nadie. Ya van dos semanas que voy esperando... Me pregunto hasta cuando me tocará esta vez.
Una experiencia horrible la verdad. De todos los gremios con los que he trabajado en Gasteiz este es de calle el que tiene un peor servicio.
Buenos días Aleix
Lamentamos que te hayas llevado esa sensación durante la obra.
Hemos asistido al aviso que nos trasmitiste en el horario que nos has indicado y se ha solucionado el inconveniente que tenías con el extractor. No dudes en comunicarte con nosotros si tienes cualquier otro inconveniente y te atenderemos lo antes posible.
Nos esforzamos cada día por ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.
Un cordial saludo,
El equipo de Instalaciones Boro
Grandes profesionales , con un trato cercano , rápidos y resolutivos 100por 100 ….. mil gracias a todo el equipo y esta vez en especial a Oscar por su trabajo impecable como es costumbre en Boro
Cuidado con esta empresa , después de que en su día hicieron la instalación de una extracción de local hostelero, y por supuesto hayan pasado unos años desde su puesta , decidimos cambiar motores y turbinas ,Y ESTA EMPRESA EN CUESTION , que fue quien hizo la instalación se niega rotundamente a cambiarnos nada , porque no quieren mancharse las manos , solo quieren instalaciones nuevas , hasta que dejen de serlo , y luego SIN SERVICIO.
OJITO CON INSTALAR CON ESTA EMPRESA
Estimados Kike y Gorka,
Lamentamos mucho su experiencia negativa y la percepción que han tenido sobre nuestro servicio. Queremos aclarar algunos puntos para que todo quede en contexto:
En 2018, Instalaciones Boro adquirió la empresa Barredo, quien fue la encargada de realizar la instalación de extracción de humos en su local, Gure Txoko. Si bien respetamos y valoramos los trabajos realizados en su día, actualmente nuestro enfoque de negocio ha cambiado, y ya no realizamos reparaciones ni modificaciones de sistemas de extracción existentes. Por ese motivo no pudimos ofrecerle el presupuesto solicitado hace unos días.
Sabemos lo importante que es para usted mantener su sistema en óptimas condiciones y entendemos su frustración. En este caso, le recomendamos contactar con una empresa especializada en reparaciones de sistemas de extracción que pueda atenderle y ofrecerle una solución adecuada.
Nos esforzamos cada día por ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Quedamos a su disposición para resolver cualquier otra duda o consulta.
Un cordial saludo,
El equipo de Instalaciones Boro
Muy profesionales . El trato con el cliente es estupendo y ademas son muy eficientes y rapidos en su trabajo. Yo estoy encantada con ellos.
Yo no puedo opinar bien de esta empresa. Mal servicio post venta. Eluden la responsabilidad sobre problemas que ellos mismos generan por defectos en la instalación.
Poca profesionalidad cuando una empresa de estas características te obliga a asumir costes de problemas que han generado ellos dado que la cuantificación económica es difícil y pretenden que el vecino adquiera la misma responsabilidad que el instalador cuando te plantean la solución salomónica de “a medias”
No la recomiendo
Lis trabajadores son muy competentes, lo mismo fontanería q electricidad unos máquinas, de los pocos profesionales q van quedando, ánimo chicos un gusto haberos recibido en mi casa, después de llevar meses buscando quien me haría la obra
Gran empresa y buenos profesionales, rápidos y efectivos. 100 % recomendables. He trabajado con ellos y siempre me han dado un excelente servicio. Destacar el trato de Urko que siempre está ahí para coordinar todos los detalles.
se les llamo para que presupuestaran una obra en la empresa, el comercial se presento a la semana, fotografio y apunto lo que se queria hacer, 15 dias despues no habian pasado presupuesto, les llame una vez, cogieron el nº de telefono y me conteataron que se pondrian en contacto con la empresa, paso 10 dias y nada, volvi a insistir con una 2º llamada, me volvieron a coger el nº de telefono y me dijeron que no sabian lo que habia pasado y que se pondrian en contacto lo mas rapido posible y aqui estoy esperando una respuesta suya 10 dias despues de la ultima llamada. poco profesionales en ventas
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