INGENER - Punt de servei oficina Endesa

El equipo en esta sucursal es fenomenal,y Cajo en especial ha solucionado un problema en tiempo record!!! Muy atento, rapido, eficaz y profesional. Es un gusto trabajar con empresas donde te sientes apreciado... un super 10 !!!

Cansada de esperar, contraté contador nuevo para un local a mediados de febrero, la chica que me atendió me dijo que como mucho dos semanas y tenía luz, estamos a día 14 de marzo y ahora me dicen que legalmente tienen de plazo hasta el día 16, no pueden ser francos al contratar el servicio? Siento que me están tomando el pelo y yo estoy perdiendo dinero, estoy pagando un alquiler y no tengo luz para poder abrir al público, todo son largas cada vez que llamo y creo que será legal cancelar un contrato por un suministro inexistente no?. Nadie da soluciones y llamo a Magalluf y nunca nadie atiende al teléfono.

Buenas. He sido atendido por Caio Huyn Yoo y puedo decir que es la persona más eficiente que he conocido en mis 52 años viviendo en España. Me ha dicho que es medio coreano. Y ahora me doy cuenta porque Corea ha superado a España en renta per cápita: su capital humano es netamente superior al español.

Llevo viniendo mucho tiempo, siempre me atiende Diana.
Cada vez que tengo un problema, siempre me da soluciones.
Cuando quiero cambiar de tarifa siempre me asesora lo que más económico me puede salir.
Confío plenamente siempre en sus soluciones.
Ojalá hubiera más gente como ella, atendiendo al público.
Un 10 !!!!!

Es que no he ido todavía, x ke es viernes y al parecer solo habren de Lunes a viernes, ya volveré a reseñar cuando valla y me atiendan. De momento las veces que he estado ha ido bastante bien, gracias 👍. Akí estoy de nuevo. Pregunto: he visto en las reseñas ke hay calefacción y todo de cosas así y yo fuí allí para darme de alta en energía (luz)y a hacer lo del bono social. ¿Le pasa ya no trabajan con eso? X ke tengo ke ir a hacer unos trámites y no kisiera ir para nada, x ke nadie me avisó y me muevo en 🚌 y no kisiera tener ke moskearme. Aunque de "buen rollo"espero respuesta. Gracias de momento 🤔😉

Empleadas super eficientes.
Ageadables y simp!ticas.
100% recomendables.

Tamara (Tamar) fantástica. Me ayudó muchísimo e hizo que todo pareciese muy sencillo. Un trato increíble. Muchas gracias

They have 3 desks, but only one is operational. 40 minutes to see one person. Christmas tree is nice, but the 2+ hour wait, not so much.

Tiene 3 puntos de servicio, aunque solo opera uno. 40 minutos para atender a una persona. He de decir que el árbol de Navidad es bonito. La espera de 2+ horas, no tanto.

Super servicio, gente muy profesional y te ayudan en tus dudas, muchas gracias al Recepcionista masculino, fue muy amable. recomendado

Diana fue la persona más servicial que he conocido en Endesa. He llegado al límite con el servicio de atención al cliente por teléfono. Sólo volveré a acudir a su consulta. ¡Cinco estrellas!

Totalmente grata la atencion por parte de Diana en la oficina.
Muy profesional y de gran ayuda, de no ser por ella aun estaria con el mismo problema.
Enhorabuena por el servicio.

Entras, ni desinfectan la silla entre un cliente y otro, ni disponen de guantes,ni geles desinfectantes, ni la trabajadora se desinfecta a pesar de tocar en cada cliente su teléfono personal.
El sitio ideal para llevarte el Covid-19 para casa y ayudar a matar a la gente mayor.
Enhorabuena Endesa aparte de robarle a la gente la queréis matar

Atencion al cliente perfecto. Me gusta hablar con alguien y fue una chica muy simpatica.

Después de no poder contactar por teléfono con Endesa y tampoco llamaron de vuelta, ni email ni nada, me fui a Ingener a Magaluf donde me lo solucionaron en poco tiempo. A Endesa se les nota sus raíces italianos = empresa bastante caótica

Tamara una chica muy agradable y competente ...se implica mucho y le gusta su trabajo...más personas asi

Muy buen trato. Ha podido solucionar todas nuestras dudas. Persona muy eficiente

No recibo factura o facturas no es mio

Diana es la mejor profesional que uno puede esperar. Vengo del otro lado de la isla solo para que me resuelva mis dudas.

Fui, simplemente, a bajar la potencia contratada, y me metieron sin yo saberlo un servicio llamado ok luz, el cual me cobran en cada factura unos 10€.
Ojo, que no os pase lo que a mí.

Te ayudan fatal, te hacen perder el tiempo y hay una rusa atendiento que es una borde...mejor nunca ir a esta oficina...mejor llamar a Endesa por teléfono aún con esperas y todo...