Hiperfont

Maria Angeles Rodriguez Sala

2025-06-24

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Su servicio ha sido muy bueno, pero el problema del retraso es la compañía de seguros

Antonio Box Morejon

2025-06-16

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Vinieron para atender una urgencia del seguro Generali por fuga de agua en la tubería de la pared y el fontanero no sacó ni la herramienta, dijo que ese material de la tubería no tenía herramientas para arreglarlo y se marchó. Dejando toda la vivienda sin agua, llevamos 3 días sin agua y sin solución. El piso tiene 15 años de antigüedad y el material de la tubería es multicapa.

Maria Cordero

2025-06-10

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Como empresa para enviarte un fontanero rapido es verdad, pero si tienes un problema grande en el edificio como ha sido nuestro caso , un verdadero desastre, tardaron 3 semanas en arreglar la fuga de agua y los daños han sido enormes y ahora le han dicho a la empresa de seguros que los daños son de inundaciones anteriores porque no les apetece hacer el trabajo y nos ha cerrado el siniestro. Vamos a cambiar de compañia de seguros para no trabajar mas con ellos

herminia valdes

2025-06-02

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Mi agradecimiento a los albañiles José y Ferney pues son magnificos tanto por su puntualidad como por la calidad de su trabajo y au respetuoso trato al cliente

S. T.

2025-03-21

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Muy contenta con el servicio prestado por parte del fontanero Nacho. Rápido, eficiente, educado y muy profesional. He tenido un problema en la ducha y llamé al seguro. Me asignaron a Nacho y realmente todo 10 puntos. ¡Muchas gracias!

Óscar Calvo

2025-02-04

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Por lo que leo en algunas reseñas parece que yo he tenido mucha suerte.
A mí me asignaron a José Antonio, (albañil).
Una persona de confianza,amable, educada, limpia y muy profesional...
Me ha hecho un trabajo de 10.
Hacía tiempo que no me encontraba profesionales de este calibre.
Si tuviera que hacer otro trabajo de albañilería sin duda volvería a confiar en él.
Un saludo.

tatiana brand

2025-01-05

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Las cosas como son hay malos y hay buenos hace poco vinieron a mi casa dos colombianos ambos carpinteros y el modo de trabajar de estas dos personas las hacen unos buenos profesionales que hacen las cosas con amor y dedicación aparte su amabilidad y limpieza a la hora de realizar trabajos son excelentes le doy a estas personas un 10

Alejandra

2024-11-04

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No se como son como fontaneros pero hoy 4 de octubre a las 15:30h he visto como uno de los trabajadores, mientras conducía la furgoneta cuya matrícula acaba en LCN, ha estado usado el móvil, no hablando por teléfono, mirando el móvil y escribiendo mientras se reía y sonreía a la pantalla. Mirando más el móvil que la carretera. Creo que no le da buena imagen a la empresa y es un peligro para la conducción.

RAUL R.

2024-10-22

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Vino a mi casa a través del seguro Occidente(cobertura bricohogar), a cambiar tres plafones empotrados en la cocina. El profesional es colombiano, se llama Ferney y solo tengo buenas palabras para él. Profesional como la copa de un pino, trabaja rápido y muy eficientemente ,trato muy cordial. Trataré de que sea él el que acuda a mi casa para otras reparaciones o montajes, todo un descubrimiento.

Mari Ceva

2024-10-08

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Trabajan para linea directa,son malos no!!!!! ,lo siguiente !!!!!!!! estamos con un fuga de agua ,dicen que está el plato ducha roto,pero que no pueden cambiarlo porque rompería la mampara de pavés, cuando está a centímetro y medio de los pavés, vamos que esta gente no se complica la vida ,que quieren lo que esta ya mascado para reparar
O sea lo más fácil del mundo,llevamos un mes pasado y ahora la compañía se acoge a lo que dice estos personajes que tienen que indemnizarme,y ya está ,no les pongo menos estrellas porque no se puede ,vaya atajos de vagos ,lo malo que no mirara antes las reseñas,si no esta gente no hubiese venido a mi casa

Salvador Juan orquin

2024-09-05

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Hoy han venido a casa 2 auténticos profesionales,a efectuar una reparación ,por fuga de agua, a Carlos como fontanero,como a José Antonio como albañil,les tenemos que dar las gracias por su trabajo bien echo,por su implicacion y amabilidad.En el mundo laboral,hacen falta profesionales como ellos,gracias por todo.

Rosita

2024-05-03

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Después de estar dos semanas o más esperando que me reparen el baño. Ellos diciendo que es cosa del seguro y los del seguro que eran ellos.
Les dije al seguro que me cambiasen la empresa reparadora y en menos de 4 días ya lo tengo reparado.

Luis Espada

2024-01-29

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Tuve un urgencía en domingo y la compalia que asignó a esta empresa, sin embargo al momento me volvió a llamar la compañia, para decirme que estaban "muy ocupados en domingo" y que no van a venir.
El lunes me llama la empresa a las 9:00 para decirme que van a pasar a las 11:00 por mi casa, cuando les digo que a esa hora mi mujer tiene una cita médica y yo estoy trabajando, que podemos estar a partir de las 15:00, me dicen que se lo dirá al electricista, pues si no llamo a las 15:45, sin que nadie me hubiera contactado para decirme cuando iban a pasar, y me dicen que ese parte no lo atienden, que he de llamar a mi compañía de seguro, y esta solo me ofrece reabrir el parte con esta empresa cuya profesionalidad queda patente, o que me busque la vida busque yo un electricista y les pase la factura.
Obviamente no quiero que esta empresa venga a mi casa ya me ha demostrado su profesionalidad y trato.
Así que me he buscado a un profesional.
Para rematar me llama un electricista de esta empresa a las 17:00 para venir a mi casa ( lo que tenía que haber hecho a las 10:00 de la mañana para decirme cuando podia pasar ) obviamente le he dicho que np quiero saber nada de esa empresa.

Vicente

2024-01-23

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No todo es malo, hace un par de meses fue a mi casa un chico colombiano es un carpintero.
Su amabilidad, respeto y limpieza a la hora de trabajar lo hacen todo un profesional creo que su nombre es verney o berney no lo recuerdo pero lo que estoy segura es que a diferencia de los otros que fueron que no digo nada a este chico lo quiero dejar en alto y creo que piso la cara por toda la empresa, espero que siga siendo el ser humano que es

MANUEL MORANO

2023-12-31

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No sois peores porque no se puede.

Malos profesionales y gandules, peores gestores (chicas) detrás del teléfono y también mentirosos.

No confiéis en ellos, solo trabajan si lo ven fácil y lucrativo. Lo demás no les interesa, no te lo solucionan.

En mi caso, eran don fugas de agua urgentes, perdían mucho caudal. La primera les indique yo dónde se localizaba. Fácil y rápido, lo repararon.

La otra fuga no la repararon, cerraron el expediente con la aseguradora y cobraron...

La segunda fuga estaba a al lado de la primera, solo era cuestión de mirar un poco y verla, clara y nítida vertía agua por una pared del patio y me decían que no la localizaban, que sería necesario inyectar gas en en sistema(€€€) y después mediante un localizador, un geófono (€€€) localizarla si fuese posible para poderla reparar.

Para esto tardaron dos meses y medio y con toda la cara del mundo, después de yo llamarles mil veces y no coger la llamada, claro, la fuga de agua continuaba perdiendo mucha agua y la reparé yo, me dicen que no me localizaba ni a mí ni al inquilino. Para la chica que llevaba mi siniestro, tienes arte, estilo, y la cara como el cemento.

Me tocó pagar de mi bolsillo la reparación para que la factura de consumo no fuese millonaria, con todo y así, ha sido gorda.

Muchas gracias por este desprecio que nos habéis hecho. Habéis sido unos muy malos profesionales y miserables. Pensabais que os estaría esperando mi fuga de agua para sablear a mi seguro, verdad?

No quedarán las cosas así,

Cristina Cachero

2023-11-06

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Vinieron a mi casa enviados por una compañía de seguro para arreglar una gotera proveniente de una grieta en el bote sifónico. Me abrieron el techo, y vieron que había grietas en otras tuberías (pero que no estaban dando ningún problema). Me dijeron que 'no podían dejar eso así', y cortaron esas tuberías. Tras inutilizarme completamente los dos baños de los dormitorios (el mío y el de mi hija; duchas e inodoros), se fueron, diciendo que la avería no la cubría el seguro. Me han dejado todas las tuberías cortadas y un olor insoportable en mi casa durante casi una semana. Yo solo tenía una gotera de agua limpia, y ahora no tengo tuberías... he hablado varias veces con ellos, pero me dicen que ellos no se hacen cargo de volver a dejar el baño en su estado original. Adjunto fotos.

Mary

2023-09-13

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Esta empresa no es recomendable para nada he dado un parte a mi seguro y me ha tocado esta empresa, no me han solucionado nada desde el minuto cero directamente sin saber ni lo que es ya me está diciendo hasta lo que cuesta el arreglo sin venir ni a verlo (alucino) mi compañía me dice que eso es imposible. La chica que te llama tiene el guión bien aprendido, no te deja ni explicarte solo quiere quitarse trabajo de encima habla tan seguido que no da opción a la otra persona a comentar nada . La solución que me da es que me indemnice la compañía de seguros y que me busque la vida tal cual.
Nada recomendable no buscan soluciones y solo crean más problemas.

verónica martínez villodre

2023-05-24

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Vinieron a reparar daños por fuga de agua ocasionados por mi vecina por parte de su seguro de línea directa, es penoso como trabajan y lo mal profesionales que son. Te dejan plantada en la cita, no vienen cuando te dicen, no te atienden el teléfono. Llevo más de un mes con las reparaciones y todavía sigo esperando. Vienen a reparar y tienen que volver porque no lo hacen bien, pocas ganas de trabajar parece que tienen los operarios, sobre todo el último que vino, el pintor, al que sigo esperando otra vez por no hacer bien su trabajo el primer día. No contratéis a esta empresa, mal servicio.

Eduardo Horcajada

2022-06-21

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Decepción con la empresa Hiperfont por su falta de profesionalidad al no dejar al operario finalizar el montaje del ventilador. Sólo faltaba colgarlo en el techo según ellos por el tiempo que se superaba lo dejaron sin terminar. Cuando poner 2 traslados y colgarlo pueden ser 15 minutos. Me quedo impactado que dicha no finalice el trabajo. No volveré a confiar en ellos y por supuesto ni la recomendaré.

Lorena Soler

2020-06-25

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Experiencia nada recomendable. Tuvimos una pequeña rotura de una tubería en el exterior de la casa que no produjo daños y nos lo repararon todo (después de venir tres veces) pero no nos pudieron colocar 4 piezas de un bordillo porque excedía el presupuesto de 600 euros que tenemos contratado en la póliza (90 euros nos pedían por colocarlos).Inflan los precios y la magnitud del trabajo que hacen para exprimir al máximo a la compañía de seguros con la que trabajan.