HECSAR S.L

beatriz martin

2025-11-28

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Llevan 15 días para arreglar una tubería que gotea, han venido varios fontaneros, varios días diferentes, y arreglan una cosa y dejan otra nueva goteando que antes estaba bien... Y te dicen que no vuelven hasta dentro de 2-3 días...Algunos vienen y ponen una masilla que ellos llaman "turbo" y se van. Uno de ellos mientras me decía: "yo te voy a poner esto pero vamos, que más de tres años no te va a durar" (no duró ni 3 horas). O pegan las cosas de mala manera, mientras cae agua (obviamente no va a pegar) echando kilos de pegamento para ver si hay suerte y como ellos mismos saben que no va a ser efectivo ponen bridas intentando hacer algo.... Es desesperante. Además de su ineptitud, el descaro con el que te tratan y te reconocen que están haciendo una chapuza. Encima, vienen tardísimo siempre con respecto a la hora que te dice la señora que atiende el teléfono. Por si fuera poco, cuando llamas, la señora que te atiende el teléfono, en vez de empatizar contigo te dice que es lo que hay, que si te gusta bien y si no también, eso cuando te coge el teléfono, porque desde que llamas la primera vez a quejarte empiezan a dejar de cogerte el teléfono. Os dejo fotos de las dos chapuzas que comento... que se pueden ver a simple vista. Aldo y Marcelo son los únicos fontaneros que, por lo menos, han mostrado empatía e interés en hacer bien las cosas.

aroa mateos.r

2025-11-03

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Tuvimos un pequeño problema con uno de sus trabajadores para el cambio de cisterna en varios baños y Héctor no dudó en venir primero a solucionar la avería (ágil, rápido y resolutivo) , poner todas las facilidades, e incluso en varias ocasiones disculparse por lo que había pasado que el no tenía culpa, se nota que es una empresa seria y responsable tanto en su trabajo como con los clientes. Gracias Héctor, se necesita más gente así.

Gonzalo Pérez Crespo

2025-09-02

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Su cercanía y profesionalidad son increíbles. Recomiendo sin duda a Hecsar.

Juan Carlos

2024-04-24

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Les contacté para que vinieran a darme un presupuesto. Después de intentar cuadrar la visita en dos ocasiones, al final me dicen que no van a venir y que me busque a otro que tienen demasiado trabajo. ¿No sabían eso desde el principio que han estado mareándome o es que simplemente no quieren hacer visitas a partir de las 17:00? No me ha parecido nada serio este comportamiento.

Roberto Laorga

2024-02-01

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Me hicieron la reforma de mi casa y quede encantado, muy buenos profesionales, entregado en plazo y con muy buenos acabados. Hector el dueño es un profesional de lo que ya no quedan. Muchas gracias

Jaime Alonso Martínez

2023-10-16

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Contratamos a Hector y a su equipo para un proyecto muy importante para nosotros. Reformar nuestra casa de forma integral. Desde el primer momento Hector estuvo atento a nuestras solicitudes y se amoldo a todo lo que pedíamos. Sin lugar a dudas el trato es fantástico, pero les recomiendo por los precios tan competitivos y el tiempo de ejecución. Tardaron únicamente 2 meses en hacer una reforma INTEGRAL (electricidad, fontanería, puertas, ventanas, suelo, aire acondicionado, etc). Después de la reforma han tenido que venir a pulir detalles que íbamos encontrando, y han venido a casa siempre que lo hemos pedido y nos han terminado los arreglos sin coste alguno. Ya hemos recomendado a Hector y su equipo a varias personas, que le han contratado y han quedado encantados. Agradecerle especialmente a Hector y a Julian por su maravilloso trato y cariño con el que SIEMPRE nos tratan.

Javier Manero Sanz

2023-10-02

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Buenos profesionales. Atentos y abiertos a cualquier duda o sugerencia. Me repararon una humedad en el techo del baño que llevaba mucho tiempo dándome problemas. Además dejaron bien sellado plato de ducha bidet e inodoro . Muy contento y satisfecho con el trabajo que realizaron. Cualquier otro problema que me surja en el futuro, me pondré en contacto con ellos.

maria paz refoyo refoyo

2023-10-02

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Son una empresa muy profesional. Yo contacté con ellos por un problema de baldosines caídos en el baño y me atendieron con amabilidad y empatía. Han hecho el trabajo muy bien. Estoy muy contenta. Gracias.

Silvia Hernandez

2023-06-02

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Totalmente estafada. Vienen de parte del seguro por una cañería atascada y se marchan engañándonos aduciendo que no les corresponde repararlo cuando no es así. No sé si es una estafa o falta de conocimiento profesional, pero desde luego que nunca los contrataría.

Carmen Sáez Díaz

2023-05-26

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Un magnífico trabajo de fontanería muy complicado. Lo efectuó Sergio al que considero un gran profesional además de empático y atento. Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado
Carmen Sáez

Raúl Campos Moreno

2022-12-21

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Profesionales de 10. Especial mención a Álvaro y Josué, comprometidos, resolutivos, empaticos y eficientes. En mi caso resolvieron un grave problema que iba más allá de sus estrictas obligaciones, simplemente por profesionalidad.
Contaré con vosotros para cualquier trabajo que necesite y os recomendaré a todos mis contactos.
Un abrazo a todos y felices fiestas.

jose molina

2022-06-08

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Contacte con ellos por mi seguro, una rotura de cañerías, que suponía un arreglo urgente y desmontar parte del baño, por lo que aproveche para hacer reformas pendientes. La condición era la urgencia del arreglo de cañerías y seguir con el resto de la obra, sin demora.
Héctor, el dueño y gestor, me llevo a por los materiales, con su ayuda y su consejo, conseguimos muy rápido los materiales y se pudo hacer la obra en tiempo récord.
Con Héctor he tenido una comunicación fluida, dispuesto siempre a contestar mis preguntar y aceptar mis sugerencias
Los empleados que he conocido son profesionales que conocen su bien su trabajo, que también es de agradecer.
Tengo reforma pendiente y sin duda le volveré a llamar.