FE
Ferretería Vega
A 0.17 km
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59 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Hemos contratado a Mattia y su equipo para la reforma de nuestro piso y ha ido todo perfecto. Es un equipo muy profesional y muy respetuoso.
Desde ese entonces los hemos contratado para más cosillas y siempre han hecho un hueco en su agenda para ayudarnos.
No es fácil encontrar alguien de tanta confianza. Los súper recomendamos!
Incomprensible para mí las reseñas.
Colocaron el lavabo pegado a la mampara y no pudieron poner el toallero (que ya estaba comprado), el grifo sin agua caliente, no taparon los tacos de los tornillos que quitaron, encargué unas puertas a medida para que siguiesen la estética de la cocina y los tiradores eran diferente, además de estropear la puerta en su instalación, paredes manchadas, fuera de plazo…
Para nada se ajusta el precio al servicio
Hola Alicia,
Agradecemos tu reseña y las fotos, y queremos aclarar los puntos que mencionas basándonos en los detalles del proyecto y nuestros acuerdos.
Hemos revisado a fondo tu caso y nuestros registros, y queremos precisar lo siguiente:
- Lavabo y toallero: La instalación del lavabo se realizó conforme a las medidas y el diseño acordado en el presupuesto. El toallero no estaba incluido inicialmente y, al añadirlo después, su montaje habría requerido desmontar parte de la instalación ya finalizada, algo que te explicamos en su momento.
- Grifo sin agua caliente: Nuestro trabajo consistió en conectar los latiguillos del grifo a la instalación de agua ya existente en tu vivienda de nueva construcción. Si existía un problema de suministro de agua caliente en la instalación general del edificio, este no es un aspecto que correspondiera a nuestros servicios de montaje.
- Manchas en paredes: Cualquier pequeño retoque de pintura se solucionó en el momento de la instalación, dejando el área limpia y correcta.
- Tacos sin tapar y plazos: Los acabados finales, como el tapado de tacos, se realizan en la fase de cierre del proyecto. Lamentablemente, no se nos permitió finalizar el trabajo debido a un pago pendiente por tu parte, lo que impidió completar estos últimos detalles.
- Puertas y tiradores: Las puertas se fabricaron e instalaron con el aislante acústico especificado y los tiradores elegidos en el presupuesto.
En Grupo Gaetano, nos ceñimos estrictamente a los presupuestos y acuerdos pactados, y nuestra prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente. Sin embargo, para poder finalizar y garantizar la excelencia de nuestros trabajos, es imprescindible que se cumplan todas las condiciones acordadas.
Si deseas revisar algún punto adicional, te invitamos a contactarnos directamente al 722 56 50 92 para una conversación privada y constructiva, una vez se regularice la situación del pago pendiente.
Gracias por tu tiempo.
Compramos casa en Madrid y necesitábamos una reforma urgente, contactamos con Grupo Gaetano y fue un acierto.
Trato cercano y profesionales de primera, quedamos encantados con los trabajos realizados. Recomendamos 100%.
Gracias Antonio! Nos alegra saber que la reforma urgente fue un acierto. Aquí estamos para lo que necesites.
El equipo de Gaetano me hizo una mudanza desde Madrid hasta Italia, todo salió perfectamente!
Trato profesional y cercano, los recomiendo al 100%.
¡Muchísimas gracias, Milo! Nos alegra saber que tu mudanza internacional salió perfecta y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato profesional y cercano, incluso en traslados tan importantes como el tuyo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos al 100%! Aquí estaremos siempre que lo necesites.
Compré casa y a través de Gli amici del Comites de los italianos a Madrid encontré Grupo Gaetano.
Tenía que hacer una reforma integral en mi apartamento y todo fue genial, profesionalidad y puntualidad los caracterizan, quedamos muy contentos de los trabajos realizados
¡Gracias de corazón, Chiara! Nos hace mucha ilusión saber que llegaste a nosotros a través de la comunidad italiana en Madrid y que la reforma integral de tu apartamento cumplió con tus expectativas. La profesionalidad y la puntualidad son valores clave para nuestro equipo, y nos alegra que lo hayas notado. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!
Yo realice una mudanza y eso siempre implica cierto estrés, pero gracias a ellos todo fue mucho más llevadero. Sin duda, los recomendaría al 100% y volvería a contratarlos para futuras mudanzas.
¡Gracias, José Ignacio! Sabemos que una mudanza puede ser estresante, por eso nos esforzamos en hacerla lo más sencilla y cómoda posible para nuestros clientes. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que volverías a contar con nosotros. ¡Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites!
Gente comprometida, el trabajo que nos han hecho de albañilería y pintura fenomenal, incluso hubo un error en cuanto a la pintura, y volvieron rápidamente a solventarlo. Muy buena atención y limpieza.Los recomiendo al 100℅
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo de albañilería y pintura. Para nosotros es muy importante responder rápido y solucionar cualquier detalle, siempre con la mejor atención y limpieza. ¡Un placer trabajar contigo y gracias por recomendarnos!
El equipo de Gaetano ha hecho un gran trabajo de pintura en nuestra casa. Muy serios, cumplidores, gente de palabra. Recomendamos su contratación. Buena relación calidad precio.
Gracias Eva! Aquí estamos para lo que necesites.
Debe ser que por no ser italiano, y/o amigo el trato que me dispersaron fue terrible, he tenido que elevar varias quejas. Denunciado ante el defensor del consumidor por el trato dispensado.
Hola Sandro, revisando nuestros registros NO encontramos que hayas contratado NINGUNO de nuestros servicios.
En Grupo Gaetano tratamos siempre a todos los clientes con el mismo respeto y profesionalidad, sin importar su origen o nacionalidad.
Además, observamos que tu perfil únicamente tiene esta reseña, sin fotos ni más valoraciones, lo que nos hace pensar que puede haber un malentendido o una intención que no refleja un servicio real.
Si en verdad fuiste cliente nuestro, por favor contáctanos directamente para aclararlo. Estamos comprometidos en resolver cualquier situación de manera seria y transparente.
Muy recomendable! Son grandes profesionales, estuvieron atentos a cada detalle y petición.
¡Muchas gracias, Emiliana! Nos alegra saber que quedaste contenta y que valoras nuestra atención al detalle. 😊
Lamentable trato. No entiendo que aparezcan las reseñas que hay. Incumplimiento de tiempos y maltrato de mis bienes. Imagino que las reseñas de 5 estrellas son los amigos o familiares
Hola Samuel! lamentamos que compartas esa opinión pero no tenemos constancia de haberte ofrecido NINGÚN SERVICIO.
Nuestro equipo trabaja con seriedad, cumpliendo plazos y cuidando siempre de nuestros clientes, como puede comprobarse en las experiencias reales que otros usuarios han publicado.
Vemos además que tu perfil apenas tiene actividad (solo 2 reseñas y sin aportar imágenes) lo que hace que tu comentario nos genere dudas sobre la intención.
Si en realidad has sido cliente, por favor contáctanos directamente para aclarar la situación. Estaremos encantados de atenderte.
El resultado fue genial tanto en reforma como en pintura. Muy profesionales, eficientes y limpio. Además, necesitaba que fuera rápido y fueron muy serios en los plazos. Recomendado 100%!
Gracias, Eva. Nos alegra saber que todo quedó como esperabas. Aquí estamos para lo que necesites.
Me hizo un trabajo de albañileria que ha quedado genial. Todo puntual y sin problemas. Me he guardado el número para futuros trabajos!
Muchas gracias David! Encantados de trabajar contigo.
Gracias! Gracias! Gracias! Contraté Gaetano por reformar mi piso y el y sus obreros hicieron un trabajo impecable!
Muy agradecido.
¡Muchísimas gracias, Luca! Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con la reforma de tu piso. Para nosotros es fundamental ofrecer un trabajo impecable y que nuestros clientes se sientan agradecidos y contentos con el resultado. ¡Gracias por confiar en Grupo Gaetano y por tus palabras tan generosas!
Recomiendo 100% el equipo Gaetano , con un excelente trabajo en reformas y pintura ,sin duda lo volvería a contratar
¡Gracias por tu recomendación, Xiomara! Nos alegra mucho que estés satisfecha con el trabajo de reformas y pintura. Para nosotros es un orgullo que quieras volver a contratarnos. ¡Aquí estaremos para ayudarte en lo que necesites!
Empresa de confianza y muy profesionales. Les contraté para una reforma de mi casa y quedé muy contento con el resultado.
¡Muchas gracias, David! Nos alegra saber que confiaste en nosotros para la reforma de tu casa y que quedaste contento con el resultado. La profesionalidad y la satisfacción de nuestros clientes son lo más importante para nosotros. ¡Gracias por tu confianza!
Conseguí el contacto de Mattia a través de una amiga que me lo recomendó. Y yo también lo recomiendo! Buen trato, limpio, eficiente, puntual, comprometido, educado Pintaron fenomenal!
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Gracias, Teresa. Nos alegra saber que la recomendación fue un acierto. Trabajamos siempre con el mismo compromiso para que cada proyecto quede perfecto. Aquí estamos para lo que necesites.
Han hecho una labor de trabajo muy buena, precios cómodos a mi alcance, y cumplimento.Gracias
¡Muchas gracias, Claudia! Nos alegra saber que quedaste contenta con nuestro trabajo y que nuestros precios se adaptaron a tus necesidades. Cumplir con lo acordado y ofrecer calidad es nuestra prioridad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Trabajar con Mattia y su equipo ha sido una experiencia increible. Siempre dispuesto a colaborar, siempre dispuestos a ir la milla extra, excelente valor, precio y con gran calidad como ser humano. Totalmente Recomendable. Yo no trabajaré con nadie mas para temas, de mudanza.
¡¡Muchas Gracias Vanessa!! Encantados de trabajar contigo.
!La mejor mudanza de mi vida! Todo genial, personal muy amable y coordinación/puntualidad perfecta. Cuidan todo en los detalles. Recomiendo 100% Mudanza Gaetano! Mil gracias por el gran trabajo que habéis hecho.
Gracias Roberto. Qué gusto saber que tuviste una experiencia tan buena con nosotros. Nos esforzamos en cada detalle para que todo salga perfecto. Un placer haber hecho tu mudanza, aquí estamos para lo que necesites. 1 abrazo!
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