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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Zaragoza es una empresa de calefacción especializada en la medición y gestión de consumos de agua, energía y calefacción mediante telelectura remota. Proporciona soluciones integrales para comunidades de propietarios, incluyendo instalación de dispositivos homologados según normativa UE y RD 736/2020, lectura automática y facturación individualizada.
Ubicada en Parque Tecnológico Cogullada, Carr. de Cogullada, 20, Nave 16, 50014 Zaragoza, Gomez Group Metering cuenta con más de 55 años de experiencia, presencia en más de 650 municipios y atiende a más de 2 millones de clientes en España y Alemania, asegurando interoperabilidad y cumplimiento normativo.
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Pongo 1 por no poder poner menos. Tengan cuidado en las lecturas. No cuadra nada y luego venimos con las regulaciones de 1000€. Lamentable algún día cogeréis o contestaréis las 200 llamadas. Saludos desde valdespartera.
Estimado Allende,
Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con las lecturas y la atención telefónica. Queremos revisar su caso con detalle y ofrecerle una solución adecuada. Le invitamos a escribirnos a incidenciasweb@gomezgroupmetering.com con su teléfono, piso, comunidad y el número de incidencia GGMI_0024, para poder darle una respuesta completa y precisa.
Un saludo
Ahora tienes mas control del consumo y sabes mejor lo que estas pagando cosa que antes no pasaba
Estimado Javier,
Que nuestros clientes perciban una mejora en el control de su consumo y en la claridad de los pagos es un orgullo para nosotros. Gracias por compartir su experiencia positiva.
Un saludo
Desde que usamos la oficina virtual es todo mas fácil puedes entrar cuando quieras y ver la info sin llamar a nadie
Estimado Jorge,
Que pueda acceder a su información cuando lo desee y de forma sencilla es uno de nuestros principales objetivos. La oficina virtual está pensada para aportarle transparencia, agilidad y comodidad en cada gestión.
Un saludo
Excelente atención al cliente, gracias a Víctor pude entender mi factura, para ahorrar en el consumo.
Estimada Ledezma,
Que la explicación de Víctor le haya ayudado a ahorrar demuestra cómo un buen asesoramiento marca la diferencia. Nos complace saber que fue así en su caso.
Un saludo
Por ahora muy buena experiencia con gomez group metering todo funciona bien y el trato ha sido correcto
Estimado Marc,
Que todo funcione correctamente y que el trato haya sido correcto es justo lo que buscamos ofrecer. Estaremos atentos para mantener este nivel en el futuro.
Un saludo
El servicio técnico es de gran calidad. El instalador fue educado, cuidadoso y dejó todo funcionando perfectamente.
Estimada Fati,
Es un placer conocer que la intervención se realizó con cuidado y eficiencia. Valoramos mucho que destaque la educación y profesionalidad de nuestro equipo técnico.
Un saludo
Ahora la facturación es mucho más clara y justa. Se entiende perfectamente el consumo y los costes, lo que aporta tranquilidad y confianza.
Estimado Motonkey,
Su comentario confirma que ofrecer una facturación comprensible y transparente marca la diferencia en la experiencia del cliente. Agradecemos que comparta su opinión.
Un saludo
El asesoramiento recibido fue excelente. Me ayudaron a entender qué sistema era el más adecuado y resolvieron todas mis preguntas sin prisas
Estimado Eduardo,
El asesoramiento personalizado es uno de los pilares de nuestro servicio. Nos alegra conocer que pudo comprender con claridad las opciones disponibles y que todas sus preguntas fueron atendidas sin prisas.
Un saludo
El técnico que vino a casa fue muy profesional y puntual. Realizó la instalación del contador de forma rápida y limpia
Estimado Pau,
La puntualidad y la forma de trabajar de nuestros técnicos son aspectos clave en cada instalación. Nos complace saber que la intervención fue rápida, ordenada y realizada con el nivel de profesionalidad que buscamos ofrecer en cada domicilio.
Un saludo
Vinieron a cambiar el contador de agua caliente y fenomenal.
Muy rápido y muy limpio y nos explicó todo perfectamente para luego cuando nos llegaran los cobros del agua verificarlos con el contador.
Estimado José Ángel,
Una instalación bien hecha y correctamente explicada es fundamental para evitar dudas posteriores. Nos alegra saber que el servicio haya cumplido con sus expectativas y que la información proporcionada le resulte útil.
Un saludo
Atención al cliente pésima.
Más de tres semanas para que vengan a instalar un contador de telegestion de agua caliente y ni caso.
Hartos de llamadas y correos electrónicos para recibir la callada por respuesta.
Consejo a futuros,no os dejéis engañar por su oferta de contador gratuito porque lo pagaréis bien con su exclusividad y cero atención desde el momento de la firma.
Estimado Fernando,
Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria. Queremos tratar cada caso de manera personalizada y revisar con detalle lo ocurrido para poder ofrecerle una solución adecuada. Le invitamos a que nos escriba a incidenciasweb@gomezgroupmetering.com, indicando su teléfono, piso y comunidad, y mencionando el número de incidencia GGMI_0003. De este modo, podremos analizar su caso internamente y darle una respuesta completa y precisa. Agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios, ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros procesos y la atención a nuestros clientes.
Un saludo
Los tecnicos vinieron a casa puntuales y trabajaron sin dar ningun probrema. Todo quedo perfecto
Estimada Bilyana,
La puntualidad y el desarrollo sin contratiempos de la intervención son aspectos esenciales para garantizar un servicio de calidad. Nos alegra enormemente que haya quedado satisfecha con el resultado.
Un saludo
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