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Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Vitoria

Empresa de calefacción en Vitoria-Gasteiz (Álava)
4.8 (24 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Vitoria es una empresa de calefacción especializada en la medición y gestión de consumos de agua y energía en comunidades de propietarios. Proporciona soluciones para individualizar consumos en sistemas centralizados de calefacción y agua, incluyendo la instalación de contadores con telelectura remota, cumpliendo normativas europeas y españolas como el Real Decreto 736/2020.

  • Instalación de contadores de agua individuales, ultrasónicos y telemáticos con lectura vía radio, LoRaWAN o M-Bus.
  • Repartidores de costes de calefacción para edificios con sistemas en anillo o columna, homologados UNE-EN 834.
  • Sistemas de telelectura remota (walk-by y redes fijas) para agua fría, caliente y energía.
  • Válvulas termostáticas y cabezales electrónicos certificados EU.BAC.
  • Mantenimiento, facturación y plataforma online para consulta de consumos.

En Urartea Kalea, 15 Pabellón 18, 01010 Vitoria-Gasteiz, Álava, Gomez Group Metering ofrece servicios integrales con más de 55 años de experiencia, equipo técnico propio y sistemas abiertos interoperables para garantizar precisión y transparencia local.

Actividades
Empresa de calefacción Proveedor de sistemas de agua caliente Tienda de artículos de fontanería Compañía suministradora de agua
Dirección
Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Vitoria, Urartea Kalea, 15 Pabellón 18, 01010 Vitoria-Gasteiz, Álava

Ubicación de Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Vitoria

Opiniones de Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Vitoria

4.8 (24 reseñas)
Última sincronización:
FP
Fernando P
2026-01-01
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Recurro a la plataforma online para consultar mis facturas y en general ha funcionado muy bien. En una ocasión tuve un fallo al intentar acceder, pero al recargar el sitio se solucionó de inmediato. Me resulta práctica ya que evito tener que hacer llamadas o esperar; manejo todo por mi cuenta y en pocos minutos tengo todo resuelto.

Respuesta del propietario:

Estimado Fernando,
Que la plataforma le permita gestionar sus facturas de forma rápida y autónoma es precisamente uno de nuestros principales objetivos. Nos alegra saber que le resulta práctica y que la experiencia ha sido satisfactoria en general.
Un saludo

D(
Damajito (Damaje)
2025-12-23
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Como presidente, siempre estoy lidiando con quejas de vecinos, pero desde que cambiamos a este sistema la cosa a mejorado muchisimo. Ahora cada uno ve su consumo y ya no me vienen con historias de que pagan de más. Los informes son claritos y el administrador dice que trabaja con menos dolores de caveza

Respuesta del propietario:

Estimado Damajito,
Ejercer la presidencia de una comunidad implica gestionar muchas situaciones complejas. Que el sistema le haya ayudado a reducir quejas, aportar claridad en los consumos y mejorar la relación entre vecinos es precisamente uno de los objetivos con los que fue diseñado. Nos alegra saber que el cambio ha supuesto una mejora real en su día a día.
Un saludo

AB
Angelica Bermejo
2025-12-18
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El tecnico que vino a mi piso se porto genial. No solo instalo el contador rapido, sino que reviso que no hubiera ninguna fuga en las tuberias, cosa que yo ni me avia planteado. Fue super educado y me dejo todo limpio, que eso siempre se agradeze. Muy profecionales

Respuesta del propietario:

Estimada Angelica,
La dedicación del técnico a revisar más allá de la instalación y a cuidar el espacio refleja la atención que buscamos ofrecer a cada cliente. Nos alegra que su experiencia haya sido positiva y sin preocupaciones.
Un saludo

RB
Raquel Ballesteros
2025-11-22
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Los de la instalacion llegaron rapido y dejaron el contador funcionando perfecto. Todo muy limpio y sin ningun problema

Respuesta del propietario:

Estimada Raquel,
Que la instalación haya sido rápida, limpia y sin problemas demuestra el compromiso de nuestro equipo con un servicio eficiente y de calidad. Nos alegra que su experiencia haya estado en línea con estos estándares.
Un saludo

IP
Iván Pastor
2025-11-01
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me ha sorprendido para muy bien el tecnico que ha venido a nuestra casa. Puntualidad y profesionalidad es lo que mas destaco

Respuesta del propietario:

Estimado Iván,
Qué satisfacción leer su comentario. Nos alegra saber que el técnico que acudió a su domicilio pudo ofrecer un servicio puntual y profesional. Valoraciones como la suya son un reconocimiento al esfuerzo y dedicación que nuestro equipo pone en cada intervención. Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia.
Un saludo

L
LaMon
2025-10-29
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buena empresa. seria

Respuesta del propietario:

Estimada La Mon,
Le agradecemos sinceramente su valoración. Nos complace comprobar que nuestra dedicación y seriedad se reflejan en la experiencia de nuestros clientes.
Un saludo

NO
NUMERI OZ
2025-10-17
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la oficina virtual superpractica

Respuesta del propietario:

Estimado Numeri,
Que perciba la oficina virtual como práctica refleja el esfuerzo por diseñar una plataforma intuitiva y funcional. Cada función está pensada para que los usuarios puedan gestionar sus consumos y gestiones de manera ágil y sin complicaciones.
Un saludo

AD
Alvaro DV
2025-10-01
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muy bien

Respuesta del propietario:

Estimado Álvaro,
Saber que considera nuestro servicio “muy bien” demuestra que nuestro enfoque cercano y profesional logra transmitir confianza y tranquilidad. Nuestro objetivo es que cada interacción supere las expectativas y genere satisfacción real.
Un saludo

JM
J. Manuel Gonzalez
2025-09-28
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El tecnico fuepuntual, eficiente y respetuoso

Respuesta del propietario:

Estimado J. Manuel,
Un servicio técnico que combina puntualidad, eficiencia y respeto contribuye a que la experiencia del cliente sea fluida y satisfactoria. Comentarios como el suyo muestran que nuestros procedimientos y valores están alineados con lo que quienes confían en nosotros esperan y valoran.
Un saludo

G
Guillermo
2025-09-26
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Atención al cliente de 10

Respuesta del propietario:

Estimado Guillermo,
Le agradecemos su comentario. Nos alegra muchísimo saber que ha valorado positivamente nuestra atención, y que esa parte tan importante de nuestro trabajo haya marcado la diferencia en su experiencia. La relación con nuestros clientes va mucho más allá de una simple transacción. Nos interesa construir confianza y ofrecer un trato humano, claro y eficaz. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.
Un saludo

JM
Jorge Mejias
2025-09-24
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Contento con el resultado de la instalación

Respuesta del propietario:

Estimado Jorge,
¡Qué gusto saber que está contento con el resultado! Gracias por permitirnos llevar a cabo su instalación. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite.
Un saludo

AU
Amaia Urruela
2025-08-23
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Nada que ver con otros servicios en los que te marean . son claro y concisos y eso se agradece

Respuesta del propietario:

Estimada Amaia,
Agradecemos sinceramente su opinión. Nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y transparente, y es muy gratificante para nosotros saber que lo valora.
Un saludo

MY
Motonkey Youtube
2025-07-26
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Técnico puntual y amable. Todo perfecto.

Respuesta del propietario:

Estimado Motokey,
Nos complace saber que nuestro técnico fue puntual y amable, y que todo haya sido de su satisfacción. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio.
Un saludo.

RR
Raúl Rodríguez Martín
2025-07-24
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Oficina virtual buena

Respuesta del propietario:

Estimado Raúl,
Gracias por su valoración. Estamos encantados de que nuestra oficina virtual facilite sus gestiones.
Un saludo.

P
Paula
2025-07-19
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Buena atención telefónica

Respuesta del propietario:

Estimada Paula,
Le agradecemos mucho su valoración. Nos alegra saber que nuestra atención telefónica ha sido de su agrado. Estamos siempre a su disposición para resolver cualquier consulta con la mayor claridad y amabilidad posible.
Un saludo.

JR
Josue Rmz
2025-07-07
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Servicio tecnico excelente

Respuesta del propietario:

Estimado Josue,
Gracias por su valoración y por destacar la excelencia de nuestro servicio técnico. Trabajamos cada día con el objetivo de ofrecer un servicio eficaz, profesional y a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Un saludo.

KB
Karelis Brea
2025-07-05
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Muy buena gestión. Técnico amable y puntual.

Respuesta del propietario:

Estimada Karelis,
La puntualidad, el trato amable y una gestión eficaz forman parte del compromiso que asumimos con cada cliente y nos alegra que lo haya percibido así. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Será un placer atenderle siempre que lo necesite.
Un saludo.

MG
María Garcia García
2025-06-29
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La atención al cliente una maravilla

Respuesta del propietario:

Estimada Maria,
Es un verdadero impulso para nosotros saber que valora tan positivamente nuestra atención al cliente. Seguiremos trabajando con la misma dedicación.
Un saludo.

MD
Mar De vilches
2025-06-21
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Enhorabuena por vuestros técnicos. Ha tenido que venir a casa un par de veces porque tuvimos un problema con el contador y el técnico siempre ha tenido una sonrisa y nos ha explicado todo al detalle.

Respuesta del propietario:

Estimada Mar,
Nos sentimos muy agradecidos por sus palabras y por destacar el trabajo de nuestro técnico. Saber que le hemos atendido con amabilidad, claridad y profesionalidad es, sin duda, la mejor recompensa. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite.
Un saludo.

E
E.
2023-10-04
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El técnico que esta mañana estaba cambiando el contador de la comunidad, es lo más desagradable que me he encontrado en mucho tiempo, unas formas un tanto bordes de contestar a un par de preguntas. Si tienes un mal día, el resto no tenemos la culpa.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes:
Lo pondremos en conocimiento del departamento correspondiente. Escríbanos su datos a incidenciasweb@gomezgroupmetering.com.
Disculpe cualquier inconveniente.

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