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Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Valladolid

Tienda de artículos de fontanería en Valladolid (Valladolid)
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Información del negocio

Descripción

Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Valladolid es una tienda de artículos de fontanería especializada en la medición individual de consumos de agua, calefacción y energía en edificios con sistemas centralizados, mediante contadores, repartidores y tecnologías de telelectura remota que cumplen normativas como el Real Decreto 736/2020 y la Directiva MID.

  • Instalación de contadores de agua ultrasónicos, mecánicos y electromagnéticos para agua fría y caliente sanitaria.
  • Repartidores de costes de calefacción para sistemas en anillo o columna.
  • Sistemas de telelectura vía radio, LoRaWAN, M-Bus o redes fijas.
  • Mantenimiento, lectura remota y facturación de consumos.
  • Válvulas termostáticas y cabezales electrónicos homologados.

Con sede en C. de la Zanfona, 3, Local 4-15, 47012 Valladolid, Gomez Group Metering ofrece servicios integrales con más de 55 años de experiencia, productos de protocolo abierto interoperables y plataforma digital para consulta de datos.

Actividades
Tienda de artículos de fontanería Empresa de calefacción Proveedor de equipos de calefacción Proveedor de sistemas de agua caliente Compañía suministradora de agua
Dirección
Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Valladolid, C. de la Zanfona, 3, Local 4-15, 47012 Valladolid

Datos interesantes

Pagos

  • Tarjetas de crédito

Ubicación de Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Valladolid

Opiniones de Gomez Group Metering | Contadores y repartidores de costes de calefacción en Valladolid

4 (78 reseñas)
Última sincronización:
J
Juanjo
2025-11-29
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La oficina virtual es muy facil de usar, puedo ver todo rapido y sin complicaciones

Respuesta del propietario:

Estimado Juanjo,
Es excelente saber que la oficina virtual le permite gestionar todo sin complicaciones. Este tipo de comentarios nos anima a seguir mejorando la plataforma para ofrecer un servicio digital de calidad.
Un saludo

PC
PATRICIA CARBAJO REVUELTA
2025-11-24
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Jesús, super puntual , que es muy importante, y amable, gracias por tu atención.

Respuesta del propietario:

Estimada Patricia,
Que Jesús le haya atendido con puntualidad y amabilidad confirma que nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio cómodo y satisfactorio para todos los clientes. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro.
Un saludo

AH
Ana Hernández
2025-10-20
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Con la oficina virtual se puede registrar una incidencia y hacer seguimiento en tiempo real sin tener que llamar por teléfono y eso la verdad que está genial

Respuesta del propietario:

Estimada Ana,
El seguimiento en tiempo real y la autonomía que ofrece la oficina virtual facilitan que los usuarios puedan mantenerse informados sin depender de llamadas o interrupciones. Su comentario refleja que la plataforma logra combinar eficiencia, control y comodidad en cada trámite.
Un saludo

D
DulceVidaDulce
2025-10-04
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Lo que más destaco es la calidez humana del equipo de atención. Más allá de resolver los temas técnicos, se preocuparon por que yo entendiera todo y estuviera tranquila con cada paso del proceso. No es común encontrar ese tipo de trato hoy en día, y realmente marca la diferencia

Respuesta del propietario:

Estimada DulceVidaDulce,
Su comentario refleja con gran claridad aquello que buscamos ofrecer a cada persona que atendemos: cercanía, comprensión y transparencia en todo el proceso. Nos complace enormemente saber que se ha sentido acompañada y bien informada en cada paso. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo con tanta generosidad.
Un saludo

NI
Nicolas Izquierdo
2025-09-27
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la atención brindada al cliente fue excelente

Mª Ángeles García
2025-08-25
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Tuvimos una duda una semana después de la instalación y nos atendieron igual de bien.

Respuesta del propietario:

Estimada Mª Ángeles,
Ofrecer un buen servicio no termina el día de la instalación. Acompañamos al cliente siempre que lo necesite. Gracias por su comentario y por confiar en nosotros en esta decisión.
Un saludo

IL
Isabel Lopez
2025-08-09
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Han pasado tres meses desde que se hizo la instalación y ya empezamos a notar los beneficios. Es una inversión que realmente vale la pena con el paso del tiempo.

Respuesta del propietario:

Estimada Isabel,
Es una satisfacción saber que, tras estos meses, ya están notando los beneficios de la instalación. Coincidimos en que es una inversión que se aprecia aún más con el tiempo. Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia.
Un saludo.

JC
Julia Campo Cimarras
2025-08-01
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Buen trato, dándome explicaciones necesarias para mí

Respuesta del propietario:

Estimada Julia,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que se sintió bien atendida y que pudimos resolver sus dudas con claridad. Estamos aquí para lo que pueda necesitar.
Un saludo

TH
Tanis Hernandez
2025-07-31
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Soy el responsable de una comunidad de Zamora y el servicio técnico recibido fue rápido y eficaz, solucionó todas las incidencias de la nueva instalación de repartidores de coste.

Respuesta del propietario:

Estimado Tanis,
Nos alegra saber que la atención fue rápida y eficaz, y que todas las incidencias se resolvieron de forma satisfactoria. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio ágil, profesional y a la altura de la confianza que depositan en nosotros. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Un saludo.

M
Mugs
2025-07-15
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Tuve un problema con los dispositivos lo comuniqué y me dieron un a solución enseguida. Hicieron seguimiento hasta quedar todo resuelto. Gracias

Respuesta del propietario:

Estimado Mugs,
Ante cualquier incidencia, nuestro objetivo es ofrecer una solución rápida y acompañarle en todo el proceso hasta que quede completamente resuelta. Saber que el seguimiento fue efectivo y que el resultado ha sido satisfactorio, eso es tener éxito. Estamos a su disposición.
Un saludo.

MD
Mar De vilches
2025-06-28
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Llamé a atención al cliente porque quería consultar un gasto que venía en mi factura y el trato ha sido super cercano. Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Estimada Mar,
Valoramos que la atención cercana y efectiva haya contribuido a aclarar sus dudas con respecto al gasto en su factura. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite.
Un saludo.

F
Franin
2025-06-21
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Puntualidad y calidad es lo que más destacaría del técnico que ha venido a casa.

Respuesta del propietario:

Estimado Franin,
Destacar la puntualidad y la calidad del trabajo realizado significa mucho para nosotros. Es precisamente ese equilibro entre eficiencia y profesionalidad que buscamos en cada intervención. Le agradecemos sinceramente su comentario y quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Un saludo.

A
Antonio
2025-03-17
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Hace unos días le pregunte como calculan el coeficiente K que aplican a cada radiador y vecino. Me comentan que eso viene establecido en las normas UNE 834. Pues bien una vez leída dicha norma no dice nada del coeficiente K que estos señores aplican a cada uno de las viviendas. Pues ese coeficiente que se aplica, es el pago de calefacción de cada vivienda. En la liquidación mensual al menos deberíamos saber como se calcula el mencionado coeficiente y la aplicación del mismo en la factura. Señores mayor trasparencia en sus liquidaciones.

La respuesta lo deja claro estos sr. cero en transparencia, hablan de ponerse en contacto con ellos y eso precisamente lo que yo he echo. No contestan a la pregunta o lo hacen con evasivas igual que ahora, hablan de un departamento técnico, pero no dicen nada del coeficiente aplicado, simplente dicen una y otra vez que depende del tipo de radiador, antigüedad, material bla bla bla, pero no te dicen porque aplican ese coeficiente a tú radiador es para hacérselo mirar.

Alguno de Ustedes cuando les llegan las liquidaciones saben que coeficiente le han aplicado por cada uno de sus radiadores.
La respuesta es NO.
De eso les he preguntado yo a estos sr. de gomez group y a día de hoy sigo esperando que me digan como aplican ese coeficiente llamado K.
No detallan nada simplente palabrería y no hechos concretos, que deberían de llegar en cada una de las liquidaciones que envían. Se entiende menos su liquidación que el recibo de la luz de Iberdrola que ya es decir.
Además la pagina web es una kaca todos los fines de semana se cae. Basura pura.

Respuesta del propietario:

Estimado Antonio:
Con relación a su pregunta sobre el coeficiente K, nos gustaría explicarle que este indicador está asociado a los radiadores. Dependerá del tipo, modelo, año de fabricación, etc. La aplicación de ese coeficiente no es aleatoria. En todos los casos tenemos un departamento de calidad que revisa minuciosamente que ese coeficiente se corresponda con el radiador en el que está instalado el repartidor de costes de calefacción. La opacidad no forma parte de nuestros métodos de trabajo.
De todos modos, si quisiera detallar algo más no dude en llamarnos al 913 030 000 o escríbanos al correo incidenciasweb@gomezgroupmetering.com
Será un placer atenderle.


Estimado Antonio:

No hemos respondido de manera automática ni con evasivas.
La información que le han ofrecido sobre normalización y que cita la UNE-EN 834 es correcta. Además, le hemos explicado que el coeficiente K, establecido por el fabricante del repartidor, depende del radiador. Teniendo el tipo de radiador en el que está instalado el repartidor de costes, se puede aplicar el coeficiente.
Si le invitamos a que nos escriba al correo es porque seguramente no va a ofrecer usted a través de una reseña pública los datos de su vivienda y la ubicación de los radiadores.
Un saludo.



CC
Chema Colias
2025-02-13
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Timadores, sin servicio de al cliente y con lecturas de consumos de calefacción calificadas como imaginarias por 2 ingenieros. Comunidades no lo contrateis jamás!

Respuesta del propietario:

Estimado Chema:
Lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido. Para poder revisar su caso y ofrecerle una solución lo antes posible, le agradeceríamos que nos enviara sus datos a incidenciasweb@gomezgroupmetering.com.
Quedamos atentos a su mensaje.
Reciba un cordial saludo.

L
L.
2025-01-25
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En mi casa han puesto un nuevo contador de agua que dicen que avisa de las fugas. Ojalá no haya ninguna, pero es bueno saberlo.

Respuesta del propietario:

Buenos días:
Efectivamente, es una de las ventajas de nuestros contadores inteligentes.
Un saludo.

O
ol
2024-12-14
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Me ha dado una alegría comparar la factura de calefacción de ahora y la del año pasado. Al final van a tener razón los que hablaron de ahorro con los repartidores.

Respuesta del propietario:

Buenos días:
Gracias por su comentario.
Reciba un cordial saludo.

MA
Miguel Ares
2024-12-09
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Lo peor de lo peor. A todos mis vecinos les pusieron los contadores de forma gratuita, mi domicilio estaba en obras y no tenía radiadores, por lo que no pudieron instalarlos, cuando acabé la obra llamé para que realizaran la instalación y me dijeron que me costaría 477,95€: 45 la visita del técnico y 35 cada radiador + IVA. Chulescos por tlf, no fui capaz de hablar con ningún superior y me amenazaron con no mandar al instalador si no me comprometía a pagar. De nada valió explicar que había estado de obras.
Resumen: media hora de trabajo casi 500 euros y encima son de alquiler.
Me siento estafado.
Mal, muy mal. FATAL

Respuesta del propietario:

Estimado Miguel:
Nos aporta datos, pero necesitamos saber la dirección de la instalación. Al tratarse de información personal, tal como le sugerimos en su momento, escríbanos a incidenciasweb@gomezgroupmetering.com para gestionar su inquietud.
Reciba un cordial saludo.

AR
Arturo Ramos
2024-09-19
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Han venido a poner los contadores de cada radiador. Pensaba que sería un rollo y la verdad es que la instalación es rápida. Buen trabajo.

Respuesta del propietario:

Estimado Arturo:
Le agradecemos su opinión sobre el trabajo que realizamos.
Reciba un cordial saludo.

JI
Jose Ignacio Asensio
2024-09-13
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Auténticos chapuceros.
No he visto una instalación peor hecha.
y luego, me cortan la luz, para enganchar su

Respuesta del propietario:

Estimado José Ignacio:
Escríbanos sus datos de contacto al correo incidenciasweb@gomezgroupmetering.com para saber con exactitud a qué se refiere.
Reciba un cordial saludo.

CM
Conchi Medina Campillo
2023-07-17
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Un servicio penoso si alguna comunidad lee esto por favor no contratarlos nunca!!!
Llevo detrás de ellos casi dos meses para que me pongan unas válvulas con Wi-Fi después de mes y medio me dijeron que no lo tenían notado y ahora me dicen que ellos no lo ponen!!!
Para cualquier comunidad por favor si no queréis tener problemas no los contratéis!!!

Respuesta del propietario:

Estimada Conchi:
Le agradecemos que nos escriba al correo incidenciasweb@gomezgroupmetering.com para gestionar su inquietud.
Será un placer atenderle.

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Cerrado

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Jueves 08:00 - 17:30
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