Gas Bilbao S.A. Calefacción, Gas y Fontanería‎

Mal servicio...me hicieron la ultima revision a medias, saliendo un fallo meses posterior. Me dijeron que es mi culpa y cuando consulte a otras empresas todas llegaron a la misma conclusión. Mal servicio de los tecnicos y otra muy mala por parte del responsable que estaba de urgencia. Parece ser que en plena ola de frio con una embarazada a punto de dar a luz y estar sin calefacción y con bajas temperaturas en casa no es urgencia. Bien tuvimos que ir a otra casa de familiares a pasar los dias hasta que lo arreglaron, fue un mal mantenimiento. Como ya lo hablamos en persona no me haria cargo de esa factura y no volveria hacer de vuestros servicios, un saludo

Tenemos un escape de gas en el edificio y no hay forma de contactar. El número de emergencias que da el contestador está siempre fuera de cobertura o apagado. Que quede constancia de que dejan TIRADOS a los clientes.

Tenía que anular una cocina de gas además de la instalación de vitrocerámica y contacte con ellos, todo un acierto, rapidez y eficacia, además el técnico que vino muy ordenado y limpio. Recomendado 100%!!!

Nos han realizado una instalación de aire acondicionado en casa y no podemos estar más satisfechos.
Personal increíble, eficaz y muy cualificado, han trabajado rápido dejando todo ordenado, organizado y muy limpio.
Seguiremos contando con Gas Bilbao para cualquier cosa que necesitemos. Mil gracias!!

He utilizado en alguna ocasión su servicio de Urgencias 24 horas y la experiencia ha sido magnífica. Este si es un verdadero servicio de URGENCIAS!!!!

Servicio rápido y eficiente. Nos quedamos sin caldera y en menos de 24 horas volvimos a tener agua caliente.
Muyyyyy recomendable

Trabajo de sustitución de caldera de gas impecable y en tiempo récord. Atención rapidísima y exquisita, profesionalidad de técnicos y superiores, máxima eficacia y eficiencia. Personal altamente cualificado, calidad y servicio inmejorables. Sin duda, una empresa solvente y para recomendar, con la que contaré para próximas ocasiones.
Sólo me queda agradecer su buen hacer, con el que hemos quedado encantados.
Un saludo.

Su capacidad para resolver situaciones bien y de forma satisfactoria es lo que más me ha encantado de GasBilbao. Verdaderamente unos grandes profesionales.

Un servicio inmejorable. Muy eficaces (se nos rompió la caldera a principios de diciembre y en menos de 3 días la nueva caldera ya estaba instalada) y muy profesionales (tanto la gestión como la instalación).
Calderas de muy buena marca a buen precio en comparación a otras empresas. Facilidad para hacer el pago fraccionado.
Sin duda un servicio que recomiendo y recomendaré.

empezó a fallar la caldera un día sí y otro
también, estaba desesperado porque no sabía si
cuando nos íbamos a duchar, la caldera funcionaria.
Llame a Gas Bilbao, después de revisarla e intentar
arreglarla ,me dijo el técnico que la solución iba a ser
momentánea, la caldera tiene más de 20 años y que
era mejor cambiarla, porque la avería era muy cara,
dicho y hecho, me presupuestaron una caldera
nueva, relación calidad precio estupenda, me la
colocaron, el técnico me hizo un curso rápido de
cómo funcionaba y encima me reviso todos los
radiadores porque yo no entiendo de calderas,
agradezco tanto la rapidez, sinceridad y
profesionalidad de Gas Bilbao, que recomiendo esta
Gran Empresa, a todas las personas que necesiten de
sus servicios, de hecho le están haciendo el suelo
radiante a mis padres que están encantados.

108€ por 10 minutos de trabajo (apretar dos tuercas). La primera vez que llamo me dicen que tardarán unos 15 días, la segunda que llamo (transcurridos 20 día) me dicen que no tienen registrada la primera llamada. Bueno, un error lo puede tener cualquier, al igual que lo he tenido yo al no haber preguntado primero el precio. 38 € la salida + 60€ la mano de obra (mínimo una hora) + IVA = 107'80€.

Edito: la media de desplazamiento serán 43min, pero en mi caso particular, de Deusto a Indautxu son unos 15min. En las dos llamadas os indiqué que la perdida de agua era mínima y que no me suponía más que tener que meter agua una vez al mes al circuito. Por lo que ya si me hubieses cobrado por urgencia, directamente os hubieses reído de mí. En mi caso particular, un 10 para los técnicos, pero un 0 para el precio. De hecho, era la primera que os contactaba y también ha sido la última.

No he sido cliente todavía.algun día espero serlo.
He pedido presupuesto para mi cocina para ponerla de gas y muy majos me dijeron que no salía rentable(punto a su favor, pudiéndose anotar un gol)
Luego he pedido presupuesto express para cambio de caldera par mis padres y en menos de 8 horas tenía el presupuesto en el móvil, superbien de precio-calidad. Mis padres ya se comprometieron con otros antes de pedirlo yo y no quisieron quedar mal, sino lo hubiesen hecho con ellos.
Una auténtica profesional y supermaja la que atiende y te aconseja sobretodo.con más de 30 años de antigüedad yo no me la jugaría con otros.en fin yo estoy encantado con ellos y como digo sin ser cliente.el trato de 10

Rapidos y muy limpios , profesionales y con buen trato , donde tu tienes un problema , ellos tienen una solucion

Me siento totalmente estafado por ellos.Tuve una avería el 30 de diciembre. El chico que reparó la caldera muy majo, eso si varias veces me dijo que sería costosa la reparación. Yo entre mi suponía 500, 600, 700 euros.
La sorpresa fue que 2041 euros.
Acabo de pagar pero mañana mismo voy a ir a la oficina del consumidor. Es algo irracional que tenga que pagar mas que una caldera vieja.
Quien me escuche cuidado con esta gente. Para mi me han robado.

Un asesoramiento personalizado, una ejecución de obra, tuvimos que hacer una pequeña obra, limpia y rápida, y un resultado impecable
Muchas gracias!

Cambio de válvula de entrada de gas (5 minutos) por 130€.
No son competitivos o me toman el pelo. Tarifas abusivas a pagar por transferencia porque el técnico ni conoce las tarifas.
Imprescindible pedirles presupuesto antes de tratar con ellos. Nunca más.
Edito para el community manager que ha puesto gas Bilbao: Responder cuando la reseña negativa tiene muchas visitas delata que os preocupais más de la imagen que del servicio.
Precio de laválvula cambiada: de 3 a 5€. Desplazamiento de Deusto a Bilbao y mano de obra (5 minutos) 125€? De verdad?
Dejar de hacer trampa y advertir antes de una intervención sencilla que el coste es elevado.
Lo dicho: Gas Bilbao no cuenta para renovar mi instalación ni revisión de caldera.
Vuelvo a editar para los caraduras de GAS BILBAO: Yo no tengo nada que ver con empresas de gas ni suministradoras ni leches. Solamente soy un ex-cliente vuestro que se siente estafado e insultado por sugerir que tengo intereses en haceros una mala crítica. Mi motivación es exclusivamente gracias a vuestro comportamiento pirata en cobrar a precio de oro el cambio de una válvula sencilla y barata sin advertir la clavada por la mano de obra. Así de sencillo.

Hicimos la obra de cocina con ellos. Cambiamos hasta la caldera y nos asesoraron muy bien. Nos animaron a coger un termostato inteligente y fue un acierto, lo notamos en la factura.
A pesar de que surgieron cosas, terminaron la obra en el plazo estipulado y dejando todo limpio y recogido.

Servicio muy eficaz y profesional,rapida atencion y resolucion de incidencias o cualquier tipo de problema.
Muy buen asesoramiento e implicación con los clientes!
Gran equipo y buenos trabajadores.
Gracias a Belén en especial por su rapidez,eficacia y profesionalidad !
Recomiendo 100%!!

Muy buenos profesionales, servicio rápido y precio correcto, totalmente recomendables.

No salgo de mi asombro con la actitud de Javier Martin Diego. La gestión que me propuso de financiar sin intereses uno o dos años no pudo llevarlo él. Con su permiso lo hice yo. El resultado fue que tenía que pagar todos los intereses. Javier dijo que lo arreglaría. . Han pasado meses. Se ha desentendido. Lo peor ha sido su actitud: chulesca, carente de empatia. Si alguien se topa con este individuo no confien.