Gas-Augusta

Muy buena experiencia y servicio inmejorable. A destacar el trato de su tecnico Richard. Soluciono todo y dio respuesta a todas mis dudas. Gracias

Al ponerme la caldera rompieron dos baldosas y me rayaron o mancharon el suelo. No se quieren hacer cargo de los desperfectos ocasionados, y llevo dos semanas esperando a " que me llame el gerente" para darme una solución.

Me han bloqueado del WhatsApp que ellos me facilitaron para enviarles las evidencias.

Al final he tenido que contactar con el servicio legal de mi seguro de hogar para poder poner una reclamación por los daños ocasionados

Muy profesionales, muy buen servicio y atención al cliente.

Estamos satisfechos con el trabajo realizado por su profesional Anes

La peor empresa con la que he tenido la desgracia de encontrarme.

Ha estado bien, Anes es muy majo

Le doy cinco estrellas por el trato tan humano y profesional que nos han dado los técnicos Toño y Geremías, los cuales han sido supereficientes y no les ha importado venir varias veces para un único problema. Además de arreglar la caldera, me revisaron un radiador que no funcionaba (algo extraordinario a su trabajo), y lo dejaron todo solucionado. De 10.

Su técnico Anes Rápido y amable

No pongo menos estrellas porque no se puede , 4 meses sin caldera gastandame más de 500 € en reparaciones que no eran para que al final me toque cambiar la caldera porque la pieza rota costaba 600€ más... 10 años pagando el seguro que te ofrece Endesa con esta gentuza para que el único problema que he tenido me hayan estado cambiando piezas por probar y me cueste una fortuna en vez de arreglar la pieza que era o haber cambiado la caldera entera que es lo que me ha tocado al final, después de haber gastado 500€ en "arreglos" que por cierto ahora van al punto limpio porque no quieren las piezas ni ellos dicen...

Mal. Tenemos que contratado que tienen que venir en las 3 horas siguientes y tardaron 8 horas. Nos dieron que la pieza tardaría dos o tres semanas en venir. Dos o tres semanas sin agua caliente. Personal poco cualificado, no saben que le pase exactamente a la caldera.

Me pasé por la tienda el día 11 de Septiembre y solicité información para cambiar un radiador. Me indicaron que debía enviar las fotos del radiador que llevaba en el móvil y que cuando las recibiera el comercial me llamaría para fijar una cita. Al día siguiente envié las fotos y aún no me ha contestado nadie. Evidentemente di un par de días de cortesía, busqué otra tienda más seria y en menos de un mes ya tenía el nuevo radiador de hierro fundido instalado.

Genial, la verdad es que 0 quejas con ellos, en especial agradecimientos a Miguel Ángel que ha estado ayudándome y super pendiente con el problema que tenía con mi casero. En cuanto estuvo todo solucionado, al día siguiente tenía la caldera instalada.

Muy buena atención.

Muy profesionales y muy buena atención al público

Servicio excelente. Profesionales como la copa de un pino. Recomendable.

Hace más de 5 meses les pedí un presupuesto para instalar el gas en mi comunidad de vecinos y aún sigo esperando su respuesta. Muy mal servicio por parte de los comerciales.

Muy profesionales y excelente relación calidad-precio.
Buen asesoramiento.

Muy profesionales,rápidos y la gestión administrativa excelente,y trato agradable.

¡Muy buena atención de la gente de Gas Ayud!

Trato excepcional