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FugasPool

Contratista de piscinas en Leganés (Madrid)
4.4 (128 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Leganés (Madrid), FugasPool se encuentra en FugasPool, C. del Priorato, 25, 28915 Leganés, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: contacto, teléfono, sitio web, fotos, localización, opiniones, horarios, redes sociales, etc.
Actividades
Contratista de piscinas Contratista general Fontanero
Dirección
FugasPool, C. del Priorato, 25, 28915 Leganés, Madrid, Leganés, Madrid

Datos interesantes

Ubicación de FugasPool

Opiniones de FugasPool

4.4 (128 reseñas)
ML
Marisi léon córdoba
2025-11-05

Un trabajo IMPECABLE en nuestra piscina!
El equipo de Manuel y Jorge ha sido puntual, amable y muy profesional. Nos han encantado! Nos han explicado y asesorado en todo momento. Han arreglado la piscina de forma rápida y profesional!nos hemos sentido muy tranquilos con su trabajo y la piscina ha quedado perfecta! Muchas gracias chicos, Os Recomendamos 💯 %!!

IS
Isaac Serrano
2025-08-03

Después de 15 años con una piscina que perdía agua y en la que habíamos probado todo, vinieron fugas pool y solucionaron el problema.
Desde el primer momento se han mostrado muy eficientes y profesionales. Tienen toda la maquinaria y materiales para solucionar las fugas, comprobar tubos, cámaras, etc.
No son baratos, pero vale la pena.
Estamos muy contentos con el trabajo que han hecho.
Cuando acaban te mandan todos los informes y vídeos de la faena que han realizado.
Gracias.

Respuesta del propietario

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que, después de tantos años de intentarlo todo, pudimos dar con la solución definitiva. Sabemos lo frustrante que puede ser una fuga persistente, y por eso ponemos toda la tecnología y el esfuerzo en cada caso. Agradecemos mucho que valores la profesionalidad, la transparencia y el resultado final. Enviar los informes y vídeos es nuestra forma de demostrar que lo que decimos, lo hacemos.
¡Gracias por tu confianza y por tus palabras!

MC
Maria Chec
2025-10-01

Amablemente te quitan 2.000 euros sin reparar la fuga.

Todo empezó con un estudio que cuesta 550 €. Si aceptas la reparación, te descuentan 100 €. Luego me sellan el foco, los skimmers y el sumidero con un mortero que, según ellos, es “especial para barcos” y cuesta 1.500 € el pote. Señor Jorge me dijo que esos precios no se pueden negociar porque la empresa no se lo permite.

En mi caso, después de todo eso, descubrieron que la fuga real estaba en una tubería de los skimmers. Pero eso ya no lo hacen ellos. ¿La solución que me dieron? “Compra unos tapones en Amazon y deja los skimmers sin usar.”

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En ningún momento pedí la devolución total, únicamente un trato justo: no pagar una reparación que resultó innecesaria, ya que la piscina sigue perdiendo agua con la misma rapidez que antes de la intervención y encima se me dejo con los skimmers anulados.

Además, me indicaba que no puede aplicar descuentos porque la empresa no se lo permite. Sin embargo, según el Registro Mercantil, la sociedad se constituyó en febrero de 2025 y figura CUESTA GUILLEN JORGE como el socio y administrador único.

Mi intención siempre fue resolver esta situación de manera cordial y objetiva. Pero visto que ahora me acusa de calumnias, me veo en la obligación de compartir mi experiencia también en otras plataformas y redes, para que más personas puedan tomar precauciones antes de contratar servicios de la empresa unipersonal del señor Jorge Guillen Cuesta.

Adjunto fotos de como quedó mi piscina tras los trabajos de señor Jorge y sus sellados de mortero de barcos que cuesta supuestamente "1.500 euros el pote".

Respuesta del propietario

Queremos aclarar públicamente que lo que usted está publicando es totalmente falso y constituye una difamación contra nuestra empresa.

Además, hemos detectado que los tres perfiles que han dejado reseñas negativas (María Chec, Villa María y Magdalena) corresponden a la misma persona. Esto evidencia una clara intención de manipular la opinión pública con múltiples identidades para perjudicar nuestra reputación.

Nuestro modo de trabajar es transparente: siempre realizamos un estudio técnico, presentamos un presupuesto detallado, y el cliente decide libremente si desea continuar con la reparación. Nunca se realizan trabajos sin autorización previa.

No estamos dispuestos a tolerar chantajes ni calumnias. Sabemos que su modo de actuar consiste en contratar empresas, exigir servicios y después amenazar con reseñas negativas para obtener devoluciones o trabajos gratuitos. Este comportamiento es fraudulento y será denunciado.

AE
Aitor Etxabe
2025-08-02

Buenos profesionales. Trabajan bien y rápido. Y muy buena atención postarreglo (postventa). Me solucionaron el año pasado y reclame que seguía perdiendo agua. Vinieron y en 1 minuto encontraron el problema. Recomendable totalmente.

Respuesta del propietario

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras tanto nuestro trabajo como la atención después del arreglo. Para nosotros, cumplir con el cliente no acaba cuando termina la reparación, sino cuando todo está realmente solucionado. Gracias por confiar de nuevo en nosotros y por recomendarnos. ¡Un placer haberte ayudado!

M
Mónica
2025-08-22

Mi experiencia con ellos no ha sido buena.
El trato si, muy correcto y muy amables en todo momento me han atendido muy bien, pero en el tema piscina a nosotros no nos han solucionado nada.
Nos vinieron hacer un estudio en marzo 500€ para decirme por donde tiene la fuga la piscina, en principio salió todo bien no había fugas por ningún sitio pero me aconsejan que selle con una pasta el borde de los skimers, fondo, limpia fondo y los jets de impulsión porque puede haber dilatación, aceptamos y pagamos la “reparación” 1500€ más en principio ya esta, se van y me dicen que cualquier cosa que los llame que vendran sin problemas….
3 semanas después los llamo porque vemos que sigue perdiendo agua 😳 me dicen que no me preocupe que vendrán a mirarlo, me dan cita para abril me la anulan que no pueden venir que han tenido un problema con la furgoneta, vale, no pasa nada cuando podéis venir??
Me dan cita para mayo y tampoco vienen les pasa otra cosa… casualidad, pongo una reseña y a los 5 min. me llama Jorge que por favor que quite la reseña que van a venir a mirar que no me preocupe que nunca dejan tirados a sus clientes que tranquila que todo se va a arreglar…... Bla bla bla
La quito, a la semana vienen, no hacen nada pero me dicen que haga la prueba de dejarla parada 1 semana a ver cuanto pierde y otra semana en marcha para ver lo mismo.
Les voy informando pero ya estamos a principios del mes de Julio.
Vienen a la semana siguiente hacen otro estudio y sorpresaaaaaaa
Ahora han encontrado que pierde agua por el tubo de la válvula de impulsión, y eso no se vió en el primer estudio??? 🧐
Les pido presupuesto a ver que puede costar hacer un encamisado de tubería para no tener que reventar el suelo, me lo pasan después de insistir un poco…
2000 y pico euros mas si quiero arreglarlo, eso si, me dicen que en el presupuesto me descuentan lo que ya había pagado antes 🙄.
A principios de agosto les digo que cuando pueden venir para ver si acabamos ya con esta pesadilla, pero deben estar muy ocupados arreglando otras piscinas o de vacaciones porque a mi no me ha contestado nadie.
Y así llevamos 6 meses y mi piscina sigue perdiendo agua.
Nos han hecho perder dinero sin necesidad porque el sellado por lo visto no era necesario y tiempo, mucho tiempo.

AL
angel lerma
2025-11-29

Esta historia comienza mayo de este año cuando contratamos esta empresa para un diagnostico sobre fugas en la piscina. Tras la visita y mas de 2000 euros nos dijeron en el inforne que teniamos una fuga en un impulsor.
En julio decidimos contratar sus servicios para el arreglo de la fuga detectada en el.impulsor. En agosto hacen el encamisado de la tuberia de impulsion (otros 2.500) y sorpresa la.piscina sigue teniendo fugas.
Llamadas, citas, notificaciones por wasap y nada un dia no podian, otro se les habia complicado la cosa, otro estabn trabajando en barcelona y asi llegamos a octubre cuando por fin vuelven, meten las camaras y detectan otra fuga en el limpia fondos ( en el.primer diagnostico no habia fugas).
Intentan volver a cobrarnos el.servicio a lo que nos negamos hasta que la piscina este sin fugas.
El caso es que aceptan hacer el nuevo encamisado de la tuberia del.limpia fondos y si se soluciona te driamos que pagar al.menos los.materiales.
Mañana sera 1 de diciembre y que pensais que ha pasado...... pues que seguimos igual, la.piscina sigue perdiendo. Pero ahora ya avisados hace dos semanas no contesta ni a los wasap
Em resumen, mas.de 5.000 euros gastados, dos meses sin poder usar la piscina y seguimos igual
No os recomiendo en absoluto llamar a esta empresa que trabaja con dos operarios con muy buenas palabras pero nada.profesionales.

JJ
Juan José Moreno Díaz
2025-10-08

Me han atendido genial. Vinieron Jorge y Manuel a la hora prevista, hicieron el estudio de la piscina y solucionaron los problemas que tenía la piscina rápidamente. El trato fue muy amable y acabé muy contento con ellos. Un acierto haberles localizado

CC
Claudio Chinzi
2025-07-08

Muy buena experiencia!!!
Estoy muy satisfecho con el diagnóstico y la reparación de mi piscina después que los chicos detectaron dos fugas en el vaso.
Mi piscina ahora ya no pierde y por fin puedo disfrutar de ella sin tener preocupaciones.
Anteriormente había llamado a otra empresa de la cual no puedo hacer el nombre( mirar mis reseñas si queréis saber cómo se llama) que lo único que han hecho es llevarse el dinero sin solucionar nada de nada.
Volviendo a Fugas pool, rapidez, disponibilidad, gente seria y de palabra, te dan lo que prometen .
En fin, una empresa muy profesional que merece la pena, cosas que al día de hoy es dificil encontrar.
Gracias por todo chicos, muchas suerte y feliz verano

Respuesta del propietario

¡Qué alegría leer tu reseña!

Nos emociona saber que ahora puedes disfrutar de tu piscina sin preocupaciones, que al final es lo más importante. Desde el primer momento nos comprometimos a darte una solución real, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.

Gracias por valorar nuestra seriedad, rapidez y compromiso. Hoy en día, como bien dices, no es fácil encontrar empresas que cumplan lo que prometen… y para nosotros, eso es lo mínimo.

¡Un placer haberte ayudado y muchísimas gracias por tu confianza!

—El equipo de FugasPool

SG
silvia gomez
2025-10-15

En mi caso vinieron muy rápido. Encontraron una grieta que arreglaron con una pasta blanca subacuática. Sin embargo, la piscina siguió perdiendo agua. Me puse en contacto de nuevo con ellos pero todo fueron largas. En resumen, pagué 2.643,85€ para nada.

AD
Alicia Damian Castellví
2025-09-10

Muy descontento con el servicio recibido. Llamamos a Fugaspol para localizar una fuga en la piscina y su detección fue totalmente errónea. En la primera visita nos señalaron un punto, hicimos el agujero y allí no había ninguna fuga. No se hicieron responsables de este error.

Para que vinieran con los aparatos de detección tuve que pagarles 660 €, y aun así no resolvieron el problema.

En la segunda visita nos marcaron otro lugar distinto, volvimos a abrir y tampoco estaba allí. Finalmente, por nuestra cuenta, tuvimos que seguir excavando alrededor de la piscina, localizar los tres impulsores y descubrimos que la fuga estaba en el tercer impulsor del fondo, no en los lugares que ellos habían indicado.

En resumen: la empresa no resolvió nada, fuimos nosotros quienes encontramos la fuga, pero sí tuvimos que asumir los gastos de albañil, excavación y molestias ocasionadas por sus indicaciones equivocadas.

Un servicio insatisfactorio, caro, sin soluciones y sin hacerse cargo de sus errores. No recomendaría esta empresa.

LG
Lina Grajales
2025-09-26

Tengo una piscina en cubas de la Sagra y llame a esta empresa super contenta me hicieron el diagnóstico y me mandaron vídeos e informes super detallados los técnico encantadores los recomiendo a todos

DO
Daniel Oprea
2025-07-19

Tuve un gran problema de fuga de agua de mi piscina de vaso modelo Nilo75, y tras pasar 2 empresas que "supuestamente" lo hayan arreglado, qué en realidad no porque la piscina seguía perdiendo agua, finalmente encontré a Jorge de FugasPool que me ha solventado el problema y el precio muy competitivo en comparación con las otras empresas.
Definitivamente lo recomiendo al 100%, esta empresa es muy seria, los empleados son muy profesionales y muy eficaces!

Adjunto foto de la piscina!

Un Saludo!

Respuesta del propietario

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que, después de tanta frustración, pudimos darte por fin la solución que necesitabas. Sabemos lo complicado que puede ser un problema de fuga, y por eso nos esforzamos al máximo en cada caso.

Gracias por destacar la seriedad del equipo y la profesionalidad de Jorge. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Un placer haberte ayudado y gracias por recomendarnos al 100%!

MA
Mariano Alonso Tamayo
2025-10-06

Muy caro y de dudosa efectividad
Me cobraron 400 euros por el estudio y 3000 por la reparación (1 hora de trabajo y medio kilo de resisna epoxi). La piscina sigue perdiendo agua y dicen que es normal.

CQ
Comida Que no falte
2025-08-24

Experiencia horrorosa, para nada recomendable.
Después de más de 3 meses SUPUESTAMENTE “reparando” unas fugas, la piscina está exactamente igual que antes de empezar (mismas fugas y menos de 5.000€ en el bolsillo)
Detecciones erróneas de forma continuada, reparaciones que dicen haber realizado, y al tiempo al seguir la fuga, reconocer que no lo hicieron entero 😳

Falta de comunicación en la empresa
(Al reconocer los propios operarios que ha sido error tras error suyo y pedir perdón) indicándose que se devolvía el importe íntegro, y después de más de 3 semanas sin saber nada de ellos ahora indican que no devuelven nada. MUCHO OJO

Respuesta del propietario

Estimado Comida que no falta,

Le agradecemos su comentario. Tras revisar nuestros registros, no le encontramos como titular de ninguno de nuestros servicios, pero entendemos que se refiere al trabajo realizado para su madre, con quien se ha gestionado íntegramente el servicio y todos los trámites correspondientes.

Somos los primeros en reconocer y lamentar el error inicial que ocurrió durante una de las reparaciones. Nuestro compromiso desde el primer minuto fue asumir nuestra responsabilidad y trabajar para encontrar una solución definitiva y satisfactoria para ella.

Entendemos que en el momento en que usted escribió la reseña, hace dos semanas, las conversaciones aún estaban en curso, lo que pudo generar incertidumbre.

Sin embargo, nos gustaría aclarar que, con posterioridad a su reseña, se alcanzó un acuerdo final y satisfactorio con nuestra clienta. Este acuerdo, que incluye la devolución íntegra del importe abonado, fue aceptado y firmado por ella, dando por cerrada la incidencia.

Lamentamos sinceramente cualquier malestar que esta situación haya podido ocasionarle. El asunto fue gestionado y resuelto de forma profesional directamente con la titular del servicio.

Atentamente,

El equipo de FugasPool.

MC
Marina Cabello
2025-08-21

Servicio rápido y eficaz. Han localizado y reparado la fuga de mi piscina en el mismo día y no tuvieron que vaciar la piscina. Los recomiendo 100%

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio. Poder reparar sin vaciar la piscina es siempre una gran ventaja, y que lo valores nos motiva aún más.
Un placer haberte ayudado y gracias por recomendarnos.

BM
belen moralejo
2025-09-09

Muy satisfecha con FugasPool. Han venido a mi piscina comunitaria han localizado una pérdida en el skimmer que llevabamos tiempo sin poder resolver. La reparación de la fuga fue rápida y sin obras, todo perfecto. Gran trato y servicio totalmente recomendable.

JI
Jose Ignacio Gómez Nieto
2025-10-04

Detectaron una fuga en las cazoletas de los skimmer me lo repararon rápido y eficaz gran servicio ofrecen estos chicos empresa muy recomendable del sector en un rato me resolvieron dudas de mi piscina y me sellaron unos impulsores también que perdían vienen muy preparados y con herramientas de última generación RECOMENDABLES sin duda de 100

NL
Natalia Llorente perez
2025-10-20

el servicio es nefasto, no acuden a la garantía teniendo comprobada que la intervención que han hecho no ha solucionado el problema. la responsable de ventas ni siquiera contesta al teléfono o devuelve la llamada. 0 recomendable el servicio posterior al cobro

LV
Lore Vallmi
2025-06-26

Vinieron a detectar fugas de la piscina, hicieron el estudio y nos recomendaron hacer 3 reparaciones que según ellos eran significativas y que iban a hacer que se notara mucho la diferencia en cuanto a lo que la piscina perdía. Luego de haber pagado casi 1800€, y haber hecho las reparaciones en esa misma visita, nos comentan que hay otra fuga en la tubería, pero que no creían que perdiera mucho por esa fuga. En los siguientes días, la piscina perdía igual que al principio. Los llamamos va48as veces y hubo que insistir y esperar para que volvieran los "expertos" (total lo mio era un problema y ya estaba pagado). Cuando vinieron, nos dijeron que era la pérdida de la tubería y que pusiera tapones de Amazon, que salen 26€ o que pagará 3000€ más para repararlo.
Tal vez si me hubieran dicho que la pérdida esa era la que causaba la mayor fuga de agua, hubiera reparado eso, y no las 3 grietas del gresite por las que me cobraron casi 2000€ y que evidentemente eran insignificantes, a comparación de la otra.
Hemos vuelto a llamar hace ya 2 meses y nos dijeron que se pasarían...pero seguimos esperando.
No descarto denunciar a consumo.

PA
Patricia Arrillaga Santolaya
2024-11-25

Muy buena experiencia con Fugaspool. Fueron rápidos y muy eficaces encontrando las pequeñas fugas de nuestra piscina de más de 30 años. En menos de dos horas teníamos el estudio hecho y las fugas reparadas, con una garantía de 2 años y por un precio mas que razonable.Tenemos piscina para otros 30 años !!!
Mil gracias Jorge y Manuel !

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu reseña, Patricia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que pudimos ayudarte a prolongar la vida útil de tu piscina. Jorge y Manuel estarán encantados de saber que valoraste su eficacia y rapidez.
¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!

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