JR
JRV - Fontaneria / Mantenimiento - Pamplona
A 0.19 km
4.7
45 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
No sabía por qué tenía una puntuación tan baja en google, pero ahora lo entiendo todo. La primera vez, por 10 minutos cobró 70 euros más IVA, solo por decirme qué pieza faltaba. Ese mismo día me dijo que la segunda vez me cobraría unos 200 euros (el segundo desplazamiento, que normalmente no se suele cobrar en Pamplona), más la mano de obra, más una pieza. Después, tras decirle que me extrañaba que me cobrara la segunda visita, me dijo que él tampoco. Tras casi 3 semanas para encontrar la pieza, al final vino, la pieza no valía, y se puso a gritar fuera de control, con malas formas, negándose a acabar el trabajo, a pesar de que había cobrado la primera visita. Se fue de malas formas batiendo la puerta. Muy mala experiencia, no recomendado para nada
este señor llamo para que le quitaríamos un aireador de un grifo y es lo que hicimos ( con eso trabajo terminado) pero luego saco un filtro que no se donde lo consiguió y lo quería conectar al caño del grifo siendo incompatible con todos los grifos que perdí 2 horas para probar la rosca en los grifos de 2 almacenes distintos que trabajamos mas pedí un adaptador por internet de 17.50 € y como no consiguió lo que quería por que es total imposible encima se lo a tomado a lo personal y se a inventado toda la reseña para fastidiarme con odio por que lo único que hay de cierto en la reseña es la salida que le cobramos de urgencia después de todo el tiempo que metimos para intentar solucionar.. y lo he tenido que bloquear por acoso de amenazas y esta echando mas reseñas de odio por todos los teléfonos que le dejan..
nos han reformado el baño ajustándose a un presupuesto bajo que les dimos y relación, calidad, precio a quedado fenomenal. Son muy limpios y nos lo han echo
muchísimas gracias por valorarnos..
Mi cisterna perdía agua y el técnico la reparó de forma impecable, no hubo problemas incluso meses después
muchísimas gracias por valorarnos..
Tenía la cisterna del inodoro fallando a cada rato y ellos la dejaron perfecta. Se nota que saben lo que hacen.
muchísimas gracias por valorarnos..
Terrible atención, y muy mal trato, además de los precios son desorbitados. Ni se os ocurra ir a este sitio.
esta la ha puesto el mismo de antes ( Jose Lopez ) de otro teléfono
me colocaron 2 radiadores donde otros decían que iban a dar problemas y van de maravilla
muchísimas gracias por valorarnos..
Imprescindibles para la caldera, Realizaron la descalcificación y una reparación necesaria que ni me había dado cuenta que tenía un problema 😁
muchísimas gracias por valorarnos..
Por fin calor en casa!El técnico fue muy profesional y dejó la calefacción funcionando❤️
muchísimas gracias por valorarnos..
Hay que preguntar antes, cuanto cobra por desplazamiento,porque vivo en Pamplona y me ha cobrado 70€. El trabajo sencillo y lo ha hecho en poco tiempo.
Muy bien realizó el trabajo José.
Tuvimos una fuga y nos lo soluciono rápido. Aparte nos asesoro sobre unas mejoras de más envergadura,las realizó y hemos quedado encantados. Recomendable.
A ver: todos sabemos que llamar a cualquier servicio técnico en fin de semana tiene una tarifa exagerada, pero si hay que hacerlo, se solicita y punto y más cuando ya sabes la tarifa.He llamado un sábado y Jose me ha atendido amablemente y se ha prestado a ayudarme.Ha venido a la hora convenida y ha solucionado el problema.Si lo necesito ,volvere a llamar a esta fontanería .
La tranquilidad de contar con agua y calefaccion ,,no tiene precio..
Sabes la diferencia entre un buen profesional y uno que no lo es? Te la cuento:
Este señor ha venido a mi casa para decirme que el problema de presion de agua no estaba en mis grifos, se ha encogido de hombros, me ha dicho que hable con la comunidad y me ha pedido 78 euros de desplazamiento (mas los dos de propina que se ha llevado porque no tenia para darme la vuelta)
Que el problema no estaba en mis grifos ya lo sabia yo, sin ser fontanero, porque eso estaba mirado.
El buen profesional que ha venido despues de este señor, se ha puesto perdido, ha sudado la gota, ha desmontado llaves de la entrada de casa, se ha subido un compresor y ha estado una hora probando todas las posibilidades hasta que ha solucionado el problema. Y lo ha hecho.
Es una verguenza… no que no me solucione un problema, que oye, te puede pasar que no des con la solucion… pero si le pones interes, te lo curras pues cobras.
Pero que le vengan a reirse en tu cara, eso ya es otra cosa.
EDITO:
AHORA LEO TU RESPUESTA. Y confirmo que tienes más cara que espalda, porque el profesional que ha venido después sí se ha mojado y ha solucionado el problema con la misma información que tú, sólo que este SÍ HA QUERIDO SOLUCIONAR EL PROBLEMA. Ha sido abrir los grifos, tirar de la cisterna y por el ruido que hacía la tubería ha empezado a trabajar, que es justo lo que no has hecho tú.
Tú has venido a mi casa a mirar si alguien me ha cerrado las llaves, cosa que evidentemente ya había comprobado yo, y a quitarme 80 euros.
De malentendido nada.
Y POR CIERTO, no tengas la poca vergüenza de decir que encima vienes de la otra punta de la ciudad como si esto fuera Madrid.
AL PRECIO QUE COBRAS EL DESPLAZAMIENTO PUEDES VENIR EN AVION.
hola buenas, por lo que veo a habido un mal entendido, ayer me llamo diciendo que de repente casi no le sale agua de ningún grifo, hoy he pasado para ver el tema y efectivamente salía muy poco caudal de todos los grifos caliente y fría, delante suya he verificado lo más lógico que es que estén todas las llaves generales del domicilio abiertas del todo y las del armario contadores externo al domicilio por si alguien se la habría cerrado sin querer y hemos quitado un aireador a un grifo y seguía sin salir, le he preguntado si se ha hecho alguna obra o se a tocado algo en el domicilio que coincidiera con el bajón de caudal y me ha dicho que no, con lo cual le he comentado si a los vecinos le pasaba igual para ir descartando temas y me ha dicho que no sabía , entonces hemos ido juntos a llamar a los vecinos y no estaba ninguno en casa entonces le he dicho que hablaría primero con ellos a ver si les pasaba lo mismo y con el administrador de la comunidad para ver si el sabia de alguien que haya podido cerrar alguna otra llave anterior en el edificio o algun regulador de presión etc.. para ir descartando temas y si todo eso estaba correcto y el tema apuntaba todo a su vivienda me llamaría para seguir mirando toda la instalación , y cuando me he ido le he cobrado el desplazamiento ( que encima me queda en la otra punta de la ciudad )pero si se descartaba que el problema venía del exterior yo volvería sin cobrarle ningún desplazamiento más por supuesto, solo el tiempo que me llevaría llevar a cabo la reparación..pero usted lo que ha hecho es llamar a otro sin comentarme nada, siento mucho que no me haya entendido...un saludo..
Muy caro y poco profesional. Nos dejo sin acabar parte del trabajo. Nos lo cobró a precio de oro. Además pasó dos veces la tarjeta y nos lo cobró por duplicado. Sin factura, claro.
Muy buenas, cuando me llamo para cambiar una electro válvula le comente que yo solo le hacia la parte de fontanería y la parte eléctrica tendría que llamar a un electricista o técnico por que el que trabaja con nosotros lo tenemos fuera una temporada y usted me dijo que sin problema, como que lo conectaría usted mismo,y eso es lo que hice, con lo cual el trabajo se lo deje acabado, por otro lado después de tener que desmontar media instalación de tubos para poder desenroscarla y colocar la nueva le cobre el desplazamiento, 1 hora de mano de obra y la electro válvula..lo de la tarjeta le pase la primera vez en el sótano y al dar error por que casi no había cobertura y no salir ningún ticket repetimos la operación en la calle y al final cobro las 2 , cosas que pasan con estos aparatos ,pido disculpas por las molestias y se le hará el abono y por otro lado la factura se hace y se manda desde la oficina por que en la furgoneta no llevamos ordenador..
Un saludo..
Gran profesional.nos atendió muy rápido y soluciones el problema rápidamente
Se pidió un servicio e hizo otro diferente. El precio desorbitado no, LO SIGUIENTE. Persona muy poco profesional y maleducada. Ademas llamamos por teléfono para hablar con él sobre el trabajo realizado y se puso a gritarnos como un energúmeno. No lo recomiendo.
se le hizo la instalación de gas en un adosado desde la llave del exterior asta la caldera en el sótano interior con la llave de aparato etc el mismo día que me dijo... se le cobro de salida y mano de obra 105, tubería de cobre y piecerio 90 + iva = 217 euros luego 40 euros para la chica que hace el croquis, revisión y papeleo para mandar a industria la modificación y 50 para industria que es lo que cobra, total= 307 euros...
Llamamos por una urgencia ya que pone servicio 24h. Ni nos cogieron el teléfono, ni nos devolvieron llamada.
No dudo de su gran calidad como empresa pero en nuestro caso no hemos tenido una buena experiencia.
hola buenas, me han tenido que operar de la rodilla y estos días hemos tenido que hacer un parón por fuerza mayor, ya lo siento..
Como ellos dicen "rápidos y eficientes" ahora bien, ya puedes preparar la cartera. Reparación de 2 inodoros (sistema de descarga de agua) 230 euros.
hemos llamado hoy domingo a las 9 de la mañana por que nos a mordido el perro la tubería de agua que es de plástico provocando fuga y para las 10 ya nos la han reparado y encima nos han cobrado con tarjeta, muy contentos...
Muy rápido y limpio arreglo perfecto volveré a llamar sin duda
Nos han echo la reforma de cocina y baño y todo muy rápido y muy bien y el precio nos a parecido económico,la verdad que muy contentos..
A 0.19 km
A 0.38 km
A 0.65 km
A 0.87 km
A 0.92 km
A 0.93 km
A 1.01 km
A 1.07 km
A 1.12 km