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Hermanos Ratón S.L.U.
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23 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Poco profesional y un poco informal .
Después de no acabar de arreglar la avería de una pieza que el mismo instaló y aún más estando dentro de la garantía legal , atendió de malas formas y con poca educación . No lo recomiendo como fontanero .
Buenas tardes, me gustaria saber quien es usted como cliente o identificarle, y si se refiere a esta empresa realmente por el comentario. Soy el encargado de recepcionar cada cliente y no tengo constancia de nada de esto. Si es tan amable pongase en contacto de nuevo con nosotros y si realmente es asi, se solventara el problema y mas aun si la reparacion esta en garantia como indica en el comentario.
Gracias a ellos mi padre ha desarrollado una nefropatía por exceso de consumo de sales!!!
Les encargué que me instalaran un equipo de ósmosis inversa para el hogar en la casa de mis padres que son mayores y se saltaron el paso de colocación de la membrana de ósmosis. De la membrana de ósmosis nunca más se supo... me enteré de todo esto medio año después, tras realizarle numerosos análisis al agua y ver que la conductividad del agua de salida de la ósmosis coincidía con la de entrada al equipo.
La excusa que me han dado para explicar esto es que mis padres se quedaron con las cajas dónde se supone que se quedo tambien la membrana, siendo este hecho imposible puesto que ellos se brindaron a llevarse todos los embalajes a mitad de instalación porque, según cuentan, había un manguito defectuoso en el equipo que gentilmente nos iban a reponer...
En esta empresa no nos gusta entrar a estos juegos, pero es algo muy grave de lo que usted nos esta acusando, siendo usted el que compro el producto a instalar, alimentando el agua del mismo unicamente. Entiendo su disgusto y empatizo con su problema, pero no agreda a traves de estos medios que dice muy poco de usted.
Estuve de prácticas y me trataron mui bien y mui profesionales
hace meses tuve un problema con un calentador en garantía que no me resolvió el proveedor y me resolvieron ellos. gracias
Un gran profesional y cumplidor. Sigue sin pega alguna los pasos de su padre fielmente
Muchas gracias, esperemos seguir así mucho tiempo...
No valoro su actuación porque tras 6 llamadas ni me devolvieron la llamada.
Eficacia y profesionalidad. Saben lo que hacen! Les diferencia de otras empresas del mismo sector.
Buen servicio, serios y precio competitivod.
Muy formales. Lo recomiendo para trabajos de fontanería.
Muchas gracias...
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