EL
Electroclicar
A 2.26 km
4.2
5 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Excelente! Tuve una pérdida de agua de una tubería el viernes por la noche, escribi por WhatsApp a las 00:30 horas, acordamos de que vinieran el sábado por la mañana a reparar, en media hora me hicieron el trabajo y bien de precio. Buena atención y profesionalidad. Salomón muy atento.
Muchas gracias, Carlos, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápido con la avería y que quedaras contento tanto con el trabajo como con el precio. Para nosotros es importante estar disponibles cuando surgen este tipo de urgencias.
Gracias de parte de Salomón y de todo el equipo.
Hemos requerido de un servicio de urgencia en festivo y Salomón nos respondió y asistió prácticamente al momento, solucionó la avería y al día siguiente dos técnicos estaban ya arreglando el resto de la instalación. Rapidez, calidad, seriedad y amabilidad a la hora de explicar las cuestiones técnicas, lo cual se agradece mucho también. Lo recomendamos.
gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que pudimos responder con rapidez y dejarlo todo solucionado, incluso en festivo. Para nosotros es importante hacer bien el trabajo y explicarlo de forma clara. Gracias también por la recomendación. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis.
Llamamos por una urgencia y en una hora estaba Salomón en casa solucionando la avería. Sin duda volveremos a contactar con él, tanto para urgencias como para trabajos planificados. Muy agradecida por la atención recibida!
Muchísimas gracias, Lucía
Las urgencias no esperan y nos alegra haber podido solucionarlo rápido. Comentarios así nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. Aquí nos tienes para cuando haga falta. ¡Un saludo!
Excelente! Un chico muy majo y eficiente, fue muy sincero con nosotros y nos dio una solución a nuestro problema. Si algún día tengo otro problema no dudaré en llamarle
¡Muchas gracias, Adriana! Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte a resolver el problema. La mejor recompensa es ver como nuestros clientes quedan satisfechos y quieran volver a contar con nosotros. Estamos aquí para cuando necesites
Mi experiencia con este fontanero no ha sido buena. El precio que me cobró fue excesivamente alto para la pieza que instaló, ya que después comprobé que su valor real en el mercado es bastante inferior. Además, no intentó reparar la pieza original, sino que directamente propuso sustituirla, cuando otros profesionales me han confirmado que sí era posible arreglarla sin necesidad de cambiarla por completo.
En mi caso, el servicio no fue transparente ni ajustado a lo que considero un trabajo profesional. No volveré a contratarlo ni lo recomendaría.
Hola Estefa,
Sentimos que su percepción no haya sido positiva, aunque nos gustaría aclarar varios puntos para que la información sea justa y completa.
En primer lugar, el presupuesto que usted aceptó incluía desplazamiento, diagnóstico, mano de obra especializada y la pieza, cuyo precio corresponde a distribuidores profesionales —no a las referencias más baratas que pueden encontrarse en internet sin garantía, instalación ni servicio técnico—.
También queremos recalcar que se le ofreció la opción de reparar la pieza, pero tras el diagnóstico técnico se concluyó que la reparación no garantizaba un funcionamiento seguro y duradero, motivo por el cual se recomendó la sustitución. Es un criterio profesional, no una decisión arbitraria.
Revisando su perfil público, observamos que suele dejar reseñas negativas con bastante frecuencia, incluso en negocios que poco tienen que ver entre sí. Aun así, respetamos su opinión y tomamos nota.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente, garantizado y profesional; lamentamos que no lo haya valorado del mismo modo, pero hemos actuado siguiendo los estándares técnicos y de calidad que aplicamos a todos nuestros clientes.
Gracias igualmente por su comentario.
Muy contenta con los 2 chicos. Tuve una urgencia y no dudaron en asegurarme que vendrian a arreglaron a la hora q fuese a pesar de estar muy liados. Rapidos, eficaces y a buen precio.
Un placer poder darte solución Tania, estamos a tu disposición, gracias por apreciar nuestra disposición y compromiso.
Muy buenos profesionales, rápidos y eficaces. No solo te solucionan el problema sino q ademas te lo explican muy bien. Destacar la amabilidad, paciencia y educación. Lo recomiendo!!
¡Gracias, Laura! Apreciamos mucho tus palabras. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio rápido, claro y con el mejor trato posible. ¡Encantados de haberte ayudado! 🙌
Muy satisfechos con el trabajo que hizo Alex, John y Salomón, gracias por haber trabajado el fin de semana cambiando todas las tuberías en casa de mi madre , era una urgencia y nadie podia venir... cuidadosos y limpios, gracias seguiremos contando con vosotros para más trabajos.
Muchas gracias Francisco, uno de nuestros valores principales es la atención personalizada, y estar para cualquier urgencia, sea el día que sea. Muchas gracias por confiar en fontanería Viguesa de parte de todo el equipo
Servicio rápido y eficaz. El chico súper educado. Lo recomiendo servicio de urgencia, dando solución a tus problemas.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención. En Fontanería Viaguesa damos mucha importancia al trato cercano y a ofrecer soluciones rápidas y eficaces, especialmente en casos de urgencia. ¡Gracias por recomendarnos! 🔧💧
Hablé con ellos para cambiar los tornillos de fijación al suelo del inodoro.
Trabajo limpio, rápido y profesional. Un placer dar con gente así.
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. En nuestro equipo nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio rápido, eficaz y de calidad. ¡Un placer haber podido ayudarte! 🔧
Llamé por una fuga en la ducha, llegó super rápido y resolvió el problema enseguida.
Muy recomendable el servicio.
Muchas gracias, Xavi. Nos alegra saber que la intervención fue rápida y eficaz. Gracias por confiar en Fontanería Viguesa. Para cualquier otra cosa, estamos a tu disposición.
Buen trabajo realizado, gracias Salomón formáis un buen equipo rápidos y ordenados ,gracias a Johnny y a Álex, los recomiendo son amables y trabajadores de confianza, gracias.
Muchas gracias Isabel, el equipo está muy satisfecho con tus comentios, nos alegra poder darte solución de manera efectiva. Estamos a tu disposición, gracias
Le vinieron a mi tía a reparar una caldera ,y le dijeron que era la placa eletronica ,que no interesaba arreglarla ,y nos dieron precio de una nueva ,entonces pedimos otra segunda opinión ,cual fue nuestra sorpresa que estaba mal una pieza llamada sonda de temperatura de nos cobraron 167 eur ya con todo ,osea que nos sentimos engañados por completo por esta empresa ,no tiene ni idea de reparación en calderas ,si única intención era vendernos una nueva
Lamentamos sinceramente la percepción que ha tenido respecto a nuestra visita. Nuestro técnico, tras revisar la caldera, le explicó a su tía que, debido a la antigüedad del equipo, la reparación podía suponer un gasto elevado en relación con el valor y la vida útil restante de la caldera, por lo que recomendó valorar la opción de una nueva instalación como una solución más duradera y rentable a largo plazo.
En ningún momento fue nuestra intención engañar, sino asesorar con honestidad desde la experiencia técnica y pensando en evitar futuras averías recurrentes. Entendemos que ustedes optasen por otra solución, y nos alegra que finalmente la caldera se haya podido poner en funcionamiento.
Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio claro, cercano y profesional, agradeciendo tanto las opiniones positivas como las críticas, que nos ayudan a mejorar día a día.
Salomon, rapidez SI, pero mentiroso y chapucero UN RATO LARGO. Todavia estoy esperando despues de casi 3 meses que vengas a reparar el zocalo QUE TU ROMPISTE con la rapidez que te caracteriza, la misma que tienes para cobrar. "A ver si me puedes pagar, que tengo que pagarle a los chilenos, no te preocupes que el zocalo quedara reparado" Al final tendre que comermelo con patatas, a eso como se le llama ¿estafa? ¿robo?
Para que me pìdes que me ponga en contacto contigo? tienes mi numero de telefono, ERES TU el que tiene que solucionar el desaguisado que montaste, no te hagas el ofendido, el que se siente estafado SOY YO. Lo tienes facil, repara lo que has roto.
Hola José,
Lamentamos sinceramente leer tu comentario y que tengas esta percepción de nuestro servicio. En ningún caso nuestra intención es que un cliente quede insatisfecho. Nos gustaría poder resolver cualquier incidencia pendiente de forma directa y cordial.
Por favor, ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad para poder revisar el caso y encontrar una solución adecuada. Estamos comprometidos con la seriedad y el buen trabajo, y siempre abiertos a mejorar.
Un saludo del equipo de Fontanería Viguesa.
Vinieron de urgencia y me sacaron de un apuro, muy agradables y un trabajo muy bien hecho
Muchas gracias por contar con nosotros, cubrir urgencias de forma efectiva nos enorgullece porque sabemos la importancia que supone.
En 24h en el domicilio un sabado
Atencion como la de un familiar nada de soberbia
Explican el problema y la solución
Y la verdad que saben lo que hacen un encanto de gente
¡Muchas gracias, José Ramón!
Nos alegra muchísimo saber que todo fue rápido y que te sentiste bien atendido. Para nosotros es clave tratar a cada cliente como si fuera de casa. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Los llamé pera hacer un par de reparaciones en mi local y fueron rápidos y eficaces.
Sin duda cuando alguien me pregunte si se se algún fontanero, le recomendaré esta fontanería
Gracias, Patry. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con las reparaciones. La rapidez y la eficacia son siempre nuestra prioridad.
me pusieron un termo nuevo en casa y todo perfecto tanto la instalación como la retirada del antiguo muy buen profesional y muy simpático Salomón da gusto con gente así
Hola Natalia,
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que quedaste contenta con la instalación y el servicio. Para nosotros es muy importante que todo salga bien y que os sintáis cómodos y bien atendidos.
Un saludo
Fue un servicio rápido, limpio y puntual, muy confiable, gracias por la eficiencia, seguro les contactaré de nuevo, Gracias!
Hola, muchas gracias por confiar en nosotros, estamos a tu disposición cuando nos necesites! Un saludo
Vinieron muy rápido a realizar el trabajo y la instalación quedó impecable. Para recomendar!
Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que todo quedó perfecto y que la instalación cumplió tus expectativas. Un placer haber trabajado contigo.
A 2.26 km
A 2.62 km
A 2.66 km
A 3.09 km
A 3.75 km
A 4.25 km
A 4.28 km
A 4.76 km
A 5.35 km