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REPARAYA
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ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
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Grandes profesionales. Cumplen con los plazos sin ningún retraso y trabajan todavía mejor. Totalmente recomendables. Merece la pena esperar para acabar teniendo un trabajo bien hecho. Los recomendaré
Muchísimas gracias por vuestra valoración. Ha sido un gusto trabajar para vosotros. Disfrutarlo mucho.
Ha sido un placer teneros como clientes.
Acudiré está semana para poner una hoja de reclamación. Se llama para solicitar una reparación de llaves de radiador, indican que tardarán unos 10 días. Dos semanas después de llamar para hacer seguimiento y de malas formas se indica que no van a hacer el servicio, que no llegan y están a tope. Dejan al consumidor, tirado y de muy malas formas,inventando excusas y conversaciones no existentes. No son serios. No son de fiar y el trato al cliente, es pésimo. La mujer que atiende al teléfono, muy maleducada
Buenas Nerea, creemos que ha tenido que haber un malentendido ya que por el exceso de trabajo no estamos haciendo reparaciones urgentes ni con un plazo tan breve.
Por nuestra parte darle disculpas por esta tergiversación.
Contestando a su respuesta, el propietario sabe que ellos estuvieron en casa y vieron que no era un atasco. Miente
Me cambiaron una ducha por otra ducha y tengo el problema de que desagua mal. Se inunda el baño pero ellos no se hacen cargo de nada aún estando en garantía. Tuve que insistir para que me dieran el cestillo de la ducha que me decían que no existía. Con Javier todo son mentiras y falta de honestidad.
La estrella es para uno de sus trabajadores que sí es honesto.
Siento que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
Sólo aclarar que nosotros solo hemos hecho un cambio de plato ducha y no hemos cambiado el resto de las tuberías del baño por lo que los atascos pueden venir perfectamente del resto de aparatos.
Yo le aconsejo si quiere que se ponga en contacto con nosotros y lo solucionamos que posiblemente solo sea un desatasco.
Un saludo.
Inmejorable. Hemos reformado todo el piso y ha sido todo impecable. Todos los gremios. Gracias por vuestra profesionalidad y buen hacer y en especial a ana por hacérnoslo tan fácil.
Muchísimas gracias, clientes como usted nos hacen seguir adelante con motivación.
La relación con los futuros Clientes, es nefasta.
Se supone que es una empresa sería y con años de experiencia; sin embargo dejan mucho que desear en el trato directo.
Señores, no confíen tanto en su trayectoria y sean un poco más empáticos con sus futuros Clientes que, por su forma tratar, ya NO LO SERÁN.
Gracias por su reseña y lamentamos su experiencia con nosotros.
Verá por todas nuestras positivas reseñas que ha sido una situación excepcional.
Le invitamos se ponga en contacto con nosotros y podemos subsanar su malestar.
Un saludo.
Isabel.
Es el segundo trabajo que les encargó y he quedado con los dos muy contento, en la tienda te explican todo muy bien ya que es un negocio que lleva muchos años tienen cosas de siempre y cosas modernas, los trabajadores que tienen son gente muy educada y muy profesionales y la persona de la tienda se nota que lleva toda la vida porque te lo explica todo muy clarito, como digo muy contento y una fontanería para cualquier tipo de trabajo de confianza, servicio postventa de sobresaliente!!!
Muchas gracias por tu comentario, para cualquier cosa aquí estaremos
Reformamos el baño, calidad-precio excelente. El fontanero y albañil muy profesionales. Trato exquisito ,rapidez y resultado magnífico. Totalmente recomendable!!
Gracias por tu valoración
Exquisita atención, calidad- precio inmejorable, muy buen equipo y rapidez. Reformamos el baño entero y quedó impecable.
MUY RECOMENDABLE.
Bastante desagradables en el trato, al menos la persona que me atendió a mí
Sentimos que se haya sentido molesto.
Qiza hubo un malentendido.
grandes profesionales y precio excelente, recomendable 100%, rapidez, trabajo bien hecho y trato excelente
El fontanero que atendió mi avería, muy amable y profesional. La persona de la tienda, muy dispuesto a ayudar. Contenta con el trato recibido.
Profesionalidad,atención y precio inmejorable.Gracias por vuestra disponibilidad.
Gorka/Mendikale
Trabajadores buenos y honestos, los recomiendo
Muchas gracias tú valoracion
Reforme baño y todo muy bien.calidad precio muy buena.
Muchísimas gracias Juana.
Muy amable. Aunque no me pudo solucionar el problema.
Sentimos no haber podido solucionar su problema y le damos las gracias por su comentario.
Trato agradable.Y encontre lo que neceditaba,el precio es totalmente asequible
No he tenido experiencia directa.
Gracias de todas formas
Muy buenos profesionales!
Muchas gracias, siempre intentamos dar nuestro mejor servicio.
Gran profesional Pako, seguir así. Gracias-Milesker
Buen servicio y atentos , totalmente recomendable
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