Fontaneria Saneamientos Rioja

Tienda de artículos de fontanería en Madrid (Madrid)

4.6 (32 reseñas)

Última actualización 26 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Fontaneria Saneamientos Rioja es una tienda de artículos de fontanería ubicada en el barrio de Retiro, Madrid. Proporciona productos esenciales para instalaciones y mantenimiento de sistemas de fontanería y saneamientos.

Artículos de fontanería y tuberías.

Productos para saneamientos e instalaciones hidráulicas.

Suministros para reparaciones y obras.

Fontaneria Saneamientos Rioja opera en Calle del Dr. Castelo, 40, 28009 Madrid, atendiendo las necesidades locales de fontanería en Retiro y zonas cercanas.
Actividades: Tienda de artículos de fontanería
Dirección (AI Overview): Fontaneria Saneamientos Rioja, Calle del Dr. Castelo, 40, Retiro, 28009 Madrid
Sitio web (AI Overview): https://www.facebook.com/riojafontaneria/

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Opiniones de Fontaneria Saneamientos Rioja

4.6 (32 reseñas)

Última sincronización: 22 de abril de 2026

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ÁD

Álvaro De Mingo

2026-03-27

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Hace dos años y 5 meses me instalaron un grifo en la pila de la cocina y pasados unos meses empezó o moverse la base. Ha ido aflojándose poco a poco hasta que era difícil operarlo. Les llamo para que vengan a ajustarlo, se acerca un fontanero para hacerlo y en lugar de reconocer que un grifo que en tan poco tiempo se ha desajustado tuvo que estar mal puesto, me han cobrado 30 euros por los menos de 5 minutos que han tardado en volver a apretar la tuerca. MAL

Respuesta del propietario:

Buenos dias Señor Álvaro.
SEGUNDA REPUESTA QUE LE HACEMOS TRAS SU EDICIÓN DE LA RESEÑA, dado que en la primera reseña no decía la verdad del tiempo transcurrido y la ha editado.
Ahora está diciendo que "se instaló hace 2 años y 5 meses y que a los meses se le empezó a aflojar".
El grifo se instaló el 14/09/2023 y hasta ahora, marzo 2026, no se había puesto en contacto con nosotros para nada, con lo cual, le hago la siguiente pregunta ¿tiene sentido que nos esté diciendo que a los meses se le afloja y nos llama 2 años y 6 meses depués?
Y para terminar le indico que si el grifo hubiera estado instalado de forma incorrecta no habrían pasado 2 años y 6 meses.
Cubrimos garantías, pero no cubrimos una garantía del mal uso del producto.
Un saludo.

Jesús Sánchez-Prieto

2026-01-28

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Muy buena atención y buen precio.

Oscar

2025-03-27

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No hay mejor sitios de saneamientos en Madrid. Gran variedad de artículos y lo más importante: una atención inmejorable. Es la tienda donde mejor te pueden tratar, resuelven todas tus dudas y ayudan en todo lo que puedan. Les doy 5 estrellas porque no les puedo dar más. Un 10 en todo

Ricardo Grossman

2020-11-13

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Me encanta apoyar el comercio local, es la 3ra vez que voy, pero esta vez salí totalmente decepcionado y no volveré más.

1) El sr (supongo que el dueño) luego de haber esperado 15 min para que me atendiera, mientras me atendía me ignoró para atender a un conocido que iba después de mi, por lo que tuve que esperar 5 min más para que me prestara atención.

2) Luego de que me prestaran atención, el caballero no quería entender lo que yo estaba explicando y el problema que tenía, le pregunté si con una foto le ayudaría, su respuesta fue (NO PORQUE ME QUIERO IR)

Si eres dueño de tu negocio, y estas obstinado de atender personas en la tarde y te quieres ir, pues no atiendas o cierras, para que LOS CLIENTES NO TE MOLESTEN.

Respuesta del propietario:

Hola Sr. Ricardo.
Lamentamos su experiencia.
Primeramente, el señor que le atendió no le ignoró, atendió un momento a otro cliente fijo que sabía lo que necesitaba comprar, y terminó de atenderle la otra persona que había en el mostrador para poder continuar con usted.
Usted necesitaba una atención que requería bastante tiempo, ya que no sabía lo que necesitaba ni cómo solucionar el problema que, como bien dice usted tenía, y con el más respeto, es algo que debería de solucionarle un profesional con conocimientos.
Disculpe el tiempo que tuvo que esperar pero fue debido, como le indico más arriba, porque usted necesitaba a una persona con bastantes conocimientos técnicos, como es el señor que le atendió, que es profesional cualificado con muchos años de experiencia en el sector de fontanería, gas y calefacción, y el cual trató de entenderle y atenderle pero tenía que ir a realizar un trabajo a domicilio y usted necesitaba el servicio a domicilio no de tienda.
En anteriores veces que usted entró en la tienda se le dieron muchas indicaciones de fontanería sin cobrarle el servicio de un fontanero profesional.
Lamentamos mucho su experiencia y tratamos de dar la atención cercana como comercio local pero entienda que hay ciertas cosas que son difíciles y que no se tratan desde una tienda sino a domicilio.
Generalmente atendemos a los clientes incluso fuera de horario, con las verjas cerradas y siempre tratamos de mejorar para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Disculpe y reciba un cordial saludo.