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Thermore reparación termos eléctricos madrid
A 0.27 km
4.8
8 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
No hay mejor sitios de saneamientos en Madrid. Gran variedad de artículos y lo más importante: una atención inmejorable. Es la tienda donde mejor te pueden tratar, resuelven todas tus dudas y ayudan en todo lo que puedan. Les doy 5 estrellas porque no les puedo dar más. Un 10 en todo
He ido varias veces y te aconsejan, son pacientes con mi inutilidad manifiesta. Y te dan la mejor solución, la chica es un encanto y muy profesional. Mi tienda de fontanería de referencia. Y en muchas cosas más barato que Amazon.
Fantástica atención!
Me dieron las señas desde Fontanería Montero, llamé y salto el contestador pero hasta me devolvieron la llamada.
Cuándo llegue me atendió una chica súper amable y profesional que me ayudo a buscar el material necesario para una bajada de un acuario, que pese a no ser el cliente típico que les pueda llegar ella se esforzó en enseñame diferentes grosores de pvc...
Incluso llamó al almacén para ver si disponian de llaves de paso pequeñas.
Estoy súper contento espero finalmente tener todas las piezas necesarias para montar la bajada de agua y comprar todo lo necesario.
Muchísimas gracias!!
Me encanta apoyar el comercio local, es la 3ra vez que voy, pero esta vez salí totalmente decepcionado y no volveré más.
1) El sr (supongo que el dueño) luego de haber esperado 15 min para que me atendiera, mientras me atendía me ignoró para atender a un conocido que iba después de mi, por lo que tuve que esperar 5 min más para que me prestara atención.
2) Luego de que me prestaran atención, el caballero no quería entender lo que yo estaba explicando y el problema que tenía, le pregunté si con una foto le ayudaría, su respuesta fue (NO PORQUE ME QUIERO IR)
Si eres dueño de tu negocio, y estas obstinado de atender personas en la tarde y te quieres ir, pues no atiendas o cierras, para que LOS CLIENTES NO TE MOLESTEN.
Hola Sr. Ricardo.
Lamentamos su experiencia.
Primeramente, el señor que le atendió no le ignoró, atendió un momento a otro cliente fijo que sabía lo que necesitaba comprar, y terminó de atenderle la otra persona que había en el mostrador para poder continuar con usted.
Usted necesitaba una atención que requería bastante tiempo, ya que no sabía lo que necesitaba ni cómo solucionar el problema que, como bien dice usted tenía, y con el más respeto, es algo que debería de solucionarle un profesional con conocimientos.
Disculpe el tiempo que tuvo que esperar pero fue debido, como le indico más arriba, porque usted necesitaba a una persona con bastantes conocimientos técnicos, como es el señor que le atendió, que es profesional cualificado con muchos años de experiencia en el sector de fontanería, gas y calefacción, y el cual trató de entenderle y atenderle pero tenía que ir a realizar un trabajo a domicilio y usted necesitaba el servicio a domicilio no de tienda.
En anteriores veces que usted entró en la tienda se le dieron muchas indicaciones de fontanería sin cobrarle el servicio de un fontanero profesional.
Lamentamos mucho su experiencia y tratamos de dar la atención cercana como comercio local pero entienda que hay ciertas cosas que son difíciles y que no se tratan desde una tienda sino a domicilio.
Generalmente atendemos a los clientes incluso fuera de horario, con las verjas cerradas y siempre tratamos de mejorar para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Disculpe y reciba un cordial saludo.
Unos grandes profesionales,muy amables e involucrados.Me dejaron llevarme una pieza para probar (Ya que yo no tenía las medidas exactas) y resultó que era otra medida,sin problema me han dejado cambiarla.Recomendable 100% =D
Me atendieron muy bien, tenía muchas dudas con una pieza, y me explicaron la pieza que era. Lo recomiendo.
Muy profesionales,te ayudan y aconsejan en tus dudas gente muy amable
Muy profesionales, amables y buen surtido.
Graciás por vuestra ayuda en mis dudas
Dependienta muy atenta. Me ayudó con ciertas dudas.
Se preocupa por darte la mejor solución.
Tienen de todo en fontanería. Excelente atención al cliente.
Muy buenos profesionales
Gran profesionalidad, experiencia, dedicación y compromiso
Profesionales 100% tienen de todos los repuestos
Te consiguen casi casi todo
Cerrado el sábado increíble
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