SA
Saneamientos Jose Gomez SL
A 0.32 km
4.3
42 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Servicio rápido y profesional, atendieron mi problema en el mismo día. Marcelo, quien atendió la instalación, fue muy agradable en todo momento. Se preocuparon de dejar la zona de trabajo limpia después e incluso se ofreció a bajar al contenedor el termo antiguo que había que sustituir tras acabar.
Buenas tardes Iván, muchas gracias por tu valoración. Esto nos ayuda para seguir trabajando y mejorando nuestros servicios
Gran profesionalidad, he cambiado un calentador eléctrico y me han asesorado con claridad para decidir la mejor opción. Rapidez en el trabajo y totalmente recomendables.gracias!!!
Buenas tardes Francisca, muchas gracias por su comentario y valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando
Lo llamé porque no tenía agua caliente,llegó a casa con muy malos modales como si estuviera haciendo un favor,pues bueno me desmonto el termo y me dijo que no sabía darme una solución,se fue y me dijo que lo consultaría con un amigo y que volvería,pues bueno se fue y no volvió me lo dejó todo desmontado y me cobró 60€ por dejarme el desastre que me dejó,un inepto total no lo recomiendo para nada.
Alfina lo arregle yo mirando videos en Youtube.
Un inepto y un maleducado.
Hola, sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas.
Acudimos a tu vivienda porque no tenías agua caliente y, tras revisar la placa solar y hacer varias comprobaciones, verificamos que la placa funcionaba correctamente y que el problema venía de la instalación interior de la vivienda, una instalación que no fue realizada por nosotros y cuyos conductos están empotrados en pared.
En esas condiciones, es muy difícil localizar el punto exacto del fallo sin hacer obra (picar pared y descubrir tuberías), algo que siempre intentamos evitar si no es estrictamente necesario. Posteriormente nos comentaste que se solucionó poniendo un latiguillo entre dos tuberías que supuestamente estaban anuladas. Esa no es una solución habitual ni recomendable en una instalación nueva, y por eso no podíamos plantearla como opción sin tener certeza previa.
La visita que realizamos incluía el desplazamiento y el tiempo dedicado al diagnóstico, de ahí el importe de 60 €. En ningún caso fue nuestra intención dejar un “desastre” ni darte una mala atención; si en algún momento mi forma de expresarme te resultó poco adecuada, te pido disculpas.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio serio, profesional y transparente, y lamentamos que en tu caso no lo hayas percibido así. Quedamos a tu disposición si en algún momento quieres que revisemos de nuevo la instalación o aclarar cualquier duda.
Un saludo.
ACTUALIZACION DE RESEÑA:
Si tenéis una maquina de osmosis Water tree y se bloquea:
-En amazon esta el mando que desbloquea se llama mando infrarrojo arduino( 5.99€)
-Filtros ppc y ro en Leroy Merlin 35 €/aprox.
O cualquier fontanero estará dispuesto a hacer el servicio sin la obligación de tener que hacer el mantenimiento si o si.
ESTAFADORES Y SINVERGÜENZAS.Me ha BLOQUEADO MI MÁQUINA DE OSMOSIS después de 3 años mantenimiento impecable. ¡Y por qué? Porque me atreví a buscar una opción de mantenimiento más económica en otro lugar. ¡Inaudito!
¿Cómo se atreven a bloquear una MÁQUINA QUE ES MÍA? ¿Qué derecho tienen? ¡Ninguno! Una maquina que e pagado yo y que esta ahora mismo inservible.Pero que esto no se va a quedar aqui
FONTANERIA PORTOCARRERO solo busca mantener a sus clientes cautivos y exprimirnos económicamente. No les importa la libertad de elección de sus clientes. ¡Son unos sinvergüenzas!
No recomiendo esta empresa a nadie.
Buenas tardes, primero que nada, no somos ni estafadores ni sinvergüenzas, eso lo avalan los mas de 1500 clientes que tenemos en la provincia de Almería. El enfado suyo es porque usted quería que le hiciera el trabajo y NO LE COBRARA EL IVA !!!!.........señora, eso es obligatorio y no debería estar pidiendo trabajos sin que le cobren un impuesto que, no lo ponemos nosotros, estamos obligados a cobrarlo y usted no lo quiere pagar, como así me lo comunica en el mensaje del whatsapp que tengo. En segundo lugar, los equipos vienen con un bloqueo de seguridad porque, si no se hacen los mantenimientos de estos equipos, que son de alta gama,por técnicos especializados, hay muchas posibilidades que el agua quie van a beber no esté en condiciones sanitarias, por eso vienen con el bloqueo de cambios de filtros y reseteo, pero eso viene de fábrica, no es algo que nosotros pongamos o quitemos a nuestro beneficio. Eso es como la cantidad de bloqueos que vienen en un coche cuando hay una avería o mantenimiento y no podemos hacerlo nosotros, tenemos que ir a un lugar especializado. Seguramente, si no le hubiese cobrado el IVA, usted estaría super contenta con nuestro trabajo y con el equipo.
Gran servicio, rápidos y sobre todo profesionales. Nos explicaron todo de forma muy sencilla y nos solucionaron el problema genial. ¡Los recomendaría sin dudarlo!
Buenas tardes Isabel, muchas gracias por su valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando
Profesionalidad, buen trato y amplisimo conocimiento hacen que no contemple alternativa distinta. Valor seguro, y tranquilidad de poder contar con ellos cuando sea preciso.
Altamente recomendables.
Buenos días Luis. Muchas gracias por su valoración y su comentario. Los clientes son los que nos hacen ver si vamos por el buen camino y nos ayudan a seguir trabajando igual
Grandes profesionales y mejores personas. Te explican todo detenidamente antes de la ejecución del trabajo, las ventajas de instalar una Osmosis en casa y olvidarte de las garrafas es lo mas. Super recomendable son unos magníficos profesionales.
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por su comentario y por compartir con nosotros su experiencia con el equipo de ósmosis que le instalamos en su casa.
Muy buen profesional. Lo recomiendo.
Buenos días Maria Esther, nos alegra mucho el haber podido ayudarla con sus inconvenientes de fontaneria y le agradecemos su comentario. Eso nos ayuda mucho !!
Empresa de fontanería con servicios impecables. Presupuesto rápido y competitivo. Profesionalidad, con amplios conocimientos, ejecución impecable de los trabajos, y ofreciendo soluciones. Recomendable al 100%.
Muchas gracias por la valoración. Es un gusto trabajar con empresas de profesionales como la suya.
Gran profesional de los que ya no hay. Me atendió en seguida cuando le pedí presupuesto y el trabajo lo hizo también en tiempo y forma. Recomendable 100%!
Buenos días Noelia, muchas gracias por su valoración. Los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a seguir trabajando en este camino.
Muy buen profesional, todo el trabajo perfecto y limpio. Totalmente recomendado.
Hola Pablo, muchas gracias por compartir su experiencia y por la valoración. En Fontanería Portocarrero trabajamos para la satisfacción de nuestros clientes y esto nos ayuda a seguir por este camino
Empresa de fontanería excepcional, rápido y servicio impecable, como administradora de fincas solo puedo agradecer la rapidez, profesionalidad y eficacia.
Buenos días Guadalupe, mechas gracias por confiar en nosotros y por su valoración. Esto nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros servicios
Muy buena experiencia. Totalmente recomendable.
Buenas tardes Nieves, nos alegramos que hayamos cumplido sus expectativas y hayamos podido ayudarla. Muchas gracias por su valoración !!!!!
Muy profesionales y gente seria con su trabajo. Puntuales y eficientes.
Buenos días Carmen. En Fontanería Portocarrero trabajamos para cumplir las expectativas de nuestros clientes y su valoración nos ayuda para seguir mejorando nuestros servicios. Muchas gracias por tomarse un minuto para darnos su valoración
Servicio rápido e impoluto!!
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración !!!! Me alegro que te quedes conforme con nuestro trabajo
Buen servicio y profesionalidad.
Buenos días Fernando, en Fontanería Portocarrero nos satisface saber que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes y agradecemos mucho su valoración y comentario
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