Lucas de Miguel | Fontanero Colmenar Viejo.
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ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
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Super recomendables, estamos encantados con ellos. Teníamos un problema con la instalación de la aerotermia y nos la han dejado perfecta y a un precio estupendo. Estuvimos 3 meses buscando solución con otra gente que no venía ni a verla y ellos en un par de semanas han venido, han dado presupuesto y lo han dejado todo instalado y funcionando. Y además Jesus es una maravilla como explica las cosas y creo que se pone en nuestro lugar en un montón de cosas para dar opciones. Repetiremos sin duda
Muchísimas gracias por tu reseña Almudena gracias a este tipo de reseñas dan ganas de seguir luchando aprendiendo y mejorando día a día ya sabéis dónde estamos para cualquier cosa que necesitéis
tuvimos una avería importante en la acometida general de la urbanización y la respuesta fue muy rápida, la solución fue muy rápida y la eficacia y la profesionalidad francamente buenas, es decir creo que con nosotros van a tener un cliente por mucho tiempo.
muchas gracias por tu resña Oton un placer trabajar con ustedes
Mi experiencia es muy parecido de otros aquí, nunca coje el teléfono ni responde mensajes, en mi caso ha venido después de esperar dos semanas, a reglar un radiador, me cobro 50 euros y sigue exactamente igual? Mejor buscas otro fontanero!!!
Buenos días Carlota siento mucho leer tu reseña llevamos dos semanas fuera de Madrid trabajando y no se han podido atender varios avisos el lunes estamos ya en Madrid operativos pongas en contacto conmigo y le resolvemos el problema sin coste alguno disculpe la molestia un saludo y gracias por su reseña
Quería retirar el bidé de mi cuarto de baño, así que me metí aquí en Google Maps y, tras ver las opiniones de esta empresa, pensé que sería una buena opción. Cronología de mi experiencia:
Primero, llamé y me cogió el teléfono, pero me dijo que estaba esperando una llamada importante y que, si no me importaba, me llamaba más tarde. Dije que no había problema, y colgamos.
Esperé durante dos días esa llamada porque no quería molestar pero, como no llamaba, decidí volver a llamar. Esta vez, me dijo que el precio de este servicio serían 60€. Mostré conformidad, y me indicó que podía pasarse el viernes a las 9:15 de la mañana. Le confirmé el horario, y me dijo que le indicase por WhatsApp mi dirección.
Por tanto, tras colgar, envié la información que se me pidió junto con un par de preguntas. En ese momento era lunes por la mañana. El martes, como aún no había confirmado ni respondido a las preguntas, le envié un mensaje para confirmar, por lo menos, si había podido leerme.
Pasaron los días, no respondió absolutamente a nada y, como era de esperar dada la falta de confirmación y comunicación, el viernes no se presentó. Escribo esto el domingo de la semana que he narrado, y aún no tengo noticias.
Por tanto, una experiencia nefasta. Me parece una falta de seriedad bastante importante no responder a los mensajes, habiendo sido exactamente eso lo que se me pidió hacer.
En fin, que aunque quería evitarlo porque no soy demasiado manitas, esto me ha empujado un poco a salir de mi zona de confort y voy a intentar quitar yo mismo el bidé.
Buenos días Abel siento profundamente lo ocurrido contigo hemos tenido una semana complicada de averías y se nos a hecho imposible atender varios avisos sentimos no haberte avisado pero mañana nos ponemos en contacto contigo y nos acercamos a hacer tu reparación lo sentimos mucho y gracias por tu reseña ya que aunque no sea para alagar nuestro trabajo también una negativa nos ayuda a mejorar
Excelente servicio! Trabajadores profesionales y amables. Nos han reparado una avería bastante complicada en el baño y quedó genial. Muchas gracias!
Muchas gracias por tu reseña nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecha un saludo
Jesus Gallego un gran profesional con un buen equipo que tiene a su cargo, encantador y aconsejando lo mejor y preocupandose de que todo este perfecto.
Le recomiendo 100%
Muchas gracias Jesus x tu dedicacion, estamos encantadas con tu trabajo
Gracias Carmen la verdad que nos hemos sentido como en casa estamos para lo que necesites un saludo y gracias por tu reseña
Super EFICACES y super AMABLES. Da gusto gente que trabaje así de bien. Mi experiencia con ellos siempre ha sido 10/10.
Buen profesional y buenos materiales para el cambio de tubería de entrada de agua a la vivienda y agilidad para no quedar sin suministro. Precio razonable.
Muy profesionales, trabajo de calidad en los plazos establecidos.
muchas gracias mar por tu reseña un abrazo
Muy rápidos y eficientes.
Trabajo excepcional. Muy contentos
Gran profesional y buena persona.
gracias por tu reseña jose un saludo
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