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2 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Mas de 1000€ por instalar un termo eléctrico. Un auténtico timo. Cambió de válvula de seguridad sin sentido y 5 horas de trabajo, por colgar y enchufar un termo. No lo recomiendo para nada, busca otro fontanero
Hola Susana Mendiburu.
1º No es colgar y enchufar un termo, la señora que nos llamo quería otro diferente al anterior que tenía y hubo que realizar nueva instalación con ramales nuevos, piezas, etc.
2º Se instaló un nuevo reductor de presión porque el que había estaba roto con sus piezas y accesorios correspondientes.
3º Colocamos también un enchufe eléctrico para que evitase llamar al electricista.
4º Si sumamos solo en material asciende a 712 euros y habéis pagado 800 euros de factura y no 1.000.
4º Es una lástima que se hable con ese desconocimiento del trabajo no estando presente.
5º Timo es realizar un trabajo y no pagar el total de la factura sin ninguna explicación (hemos llamado muchas veces para explicar todo el proceso, pero vemos que es más fácil no coger la llamada y así pagar lo que a uno le da la gana)
Gracias.
Trás llamar a otros dos fontaneros para revisar un problema que teníamos con unos radiadores, que decían que no tenía una solución fácil porque supuestamente no existían recambios, les llamamos para tener otra opinión.
Vinieron muy rápido para revisarlo y encontraron los repuestos necesarios y en pocos días nos solucionaron el problema. 100% recomendable
Gracias Ainize por confiar en nosotros! 😃
Tras 1 mes intentando que alguien me arreglara el mecanismo de un inodoro empotrado, contacté por casualidad con Fontanería Iturgitxi una tarde y a la mañana siguiente vinieron a casa y en 1:30 lo arreglaron. .Muy buen trabajo y sobre todo, transmitieron mucha confianza. Para próximas ocasiones, sin duda, les llamaré.
Muchas gracias Iker por tu valoración y confianza 😃
No pongo menos estrellas porque no existe posibilidad. No tengo nada en contra del trabajo que realizan, pero si en cuanto a que no se puede confiar en ellos ya que te estafan a la cara. Un robo a mano armada. Por un problema de goteo de la ducha, que se podía arreglar con un aparente cambio de la junta relativamente barato, nos han insistido en cambiar el monomando entero asegurando que el precio era casi similar (de 130€ que valía según ellos la pieza a cambiar (para mi, primer engaño) a 180€ que nos iba a costar el monomando (2º engaño)). Sin más explicaciones nos colocaron el monomando Hansgrohe modelo CL para bañera y hoy hemos recibido un presupuesto final de 650€.
En estos 650€ he de decir que incluían el cambio de una válvula especial del lavabo Click-Clack que viene a costar unos 30€.
Hemos solicitado el presupuesto desglosado, ya que en el primer presupuesto no especificaban nada, y por el monomando nos han cobrado nada más y nada menos que 376€ Iva inc. nada parecido a los 180€ de los que nos hablaron. Si nos llegan a decir que nos iban a poner un grifo así, ni se nos hubiera ocurrido por nada del mundo cambiar nada. Me quedo con el goteo.
Se valen de que te dan la información por teléfono y no lo dejan por escrito. Así, una vez colocado, te pueden decir que en ningún momento te hablaron de 180€. En definitiva, acabas pagando por un mínimo goteo de la ducha, 600€. Tardaré en quitarme el disgusto de encima, pero espero que no le pase a ningún otro cliente.
Hola Eugenia Ahedo,
En primer lugar, hablas de estafa, robo y engaño sin conocer todo el proceso desde el principio.
Tan sencillo como habernos llamado y te hubiésemos dado la explicación evitando cualquier malentendido.
En todo momento hablas de monomando y se trata en realidad de una grifería termostática (mantiene la temperatura de forma constante y es de mayor precio)
Comentas que con el cambio de la junta se solucionaba el problema y me imagino que por tu desconocimiento no sabes que llevan cartucho interior y no juntas (la cosa cambia considerablemente)
En ningún momento con la persona que hablamos, dijimos que el coste de la grifería termostática es 180 euros, ya que las de Hansgrohe de bañera suelen costar más de 300 (puedes llamar al almacén de saneamientos y comprobarlo)
La factura final con el cambio de la grifería termostática de bañera, más el cambio de válvula especial de lavabo, más la mano de obra y el Iva fue de 530 y no 650 como dices. (puedes verificarlo en la transferencia realizada y comprobarás que no son las cantidades que mencionas)
En fin, creemos que no hay mucho más que expresar si se manifiestan las cosas de una manera subjetiva y parcial...
Un saludo y gracias.
El sifón de mi fregadero goteaba por todas partes En cuanto tuvieron un hueco vinieron, me cambaron todo y... genial! Volveré a llamarles cuando lo necesite. Ponen interés y muy amables.
Gracias Idoia por confiar en nuestros servicios.
Amables. Muy buen servicio. Profesionales. Super atentos. Desde que tuve mi primera avería en casa....ya tengo fontanero para toda la vida. No pienso cambiar. Da gusto encontrar a profesionales así, que hoy en día....es bastante difícil. Super recomendable.
Muchas gracias por tu valoración Marimar!
Buen trabajo, de calidad, limpio y rápido.
El fontanero que nos soluciono el problema con la bajante comunitaria muy trabajador.
Volveremos a llamar si necesitamos de Fontaneria.
Gracias por tu valoración Naiara 😃
Rapidez y eficacia en la reparación del atasco de la cocina.
Muchas gracias por la confianza Alex! 👍🏻
Me arreglaron un grifo de ducha y desde el primer día me lo pusieron mal, y vinieron y no consiguieron ponerlo bien, encima les pregunté para cambiarlo y me dijeron que era muy caro y veo que es más barato que arreglarlo, sin más, mala experiencia
Muy competentes. Amables. Trabajan rápido y limpio.yo los he tenido en mi casa trabajando ayer.
Muchas gracias Marian por confiar en nuestros servicios.
Muy profesionales.despues de varias muy malas experiencias esta gente fue muy seria.apuesta segura.gracias a aitor por su eficacia
Gracias a ti Carlos, por confiar en nosotros. 👍🏻
Excelente servicio, hemos trabajado con ellos en varias ocasiones y no nos han defraudado
Gracias Mª Carmen por confiar en nosotros.
Él se ha venido a solucionar el problema del fregadero y la bañera muy competente, muy educado y sobre todo muy profesional.
Gracias a ti, por confiar en nuestros servicios. 😃
Muy buen servicio!
Muchas gracias Borja 😃
Excelente tiempo de respuesta y reparación realizada.
Gracias por tu valoración Miguel! 😃
Muy buen trabajo y rápido servicio. Lo aconsejo 100%.
Muchas gracias Isabel, nos alegramos de que haya sido de tu agrado.
Muy profesionales.Recomendable 100%.
Muchas gracias Silvia! 😃
Rápidos y eficaces siempre que les he llamado.
Gracias José Luis por tu confianza.
Impecable y rapidísimo
Muchas gracias Amaia por tu valoración! 😃
Excelente servicio
Gracias por la valoración Xabier! 😃
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