ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online

Fontaneria Ibañez

Fontanero en Paterna (Valencia)
4.4 (135 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Paterna (Valencia), Fontaneria Ibañez se encuentra en Fontaneria Ibañez, Carrer d'Ausiàs March, 12, 46980 Paterna, Valencia. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: fotos, localización, redes sociales, contacto, horarios, sitio web, teléfono, opiniones, etc.
Actividades
Fontanero
Dirección
Fontaneria Ibañez, Carrer d'Ausiàs March, 12, 46980 Paterna, Valencia, Paterna, Valencia

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de crédito

Qué ofrece

  • Servicios de reparación

Opciones de servicio

  • Estimaciones online
  • Servicios en las instalaciones

Ubicación de Fontaneria Ibañez

Opiniones de Fontaneria Ibanez

4.4 (135 reseñas)
LB
Lucas Basquiat
2025-11-20

Los llamé para revisión del calentador que a veces no encendía. Sabía que no llevaba pila y q era eléctrico. Cuando vino destapó el calentador y quitó la alcachofa de la ducha y voalà encendía todo ok. Dijo q era el exceso de cal. Recomendó revisar cada cierto tiempo e igual de los grifos. Pregunto insistente de dónde éramos mi marido y yo para explicarnos q en valencia había mucha cal en el agua etc etc . Ese fue su trabajo y dijo que si tenía más trabajos de fontanería Porq cobraría por una hora. Q al final fueron 38 minutos. Cobro 96€ IVA incluido para decir q había q cambiar la alcachofa :/ Ah! Pero nos dio cátedra ( haciendo tiempo) de cómo había q lavar los filtros.

Respuesta del propietario

Hola, buenas tardes.
En principio nuestra empresa, como empresa de servicios, se dedica a atender todo tipo de incidencias, incidencias que nuestros clientes nos encargan.
Ustedes nos comunicaron que su calentador no a veces no encendía y el problema principal fue que su "alcachofa" estaba embozada. Nuestro instalador fue el encargado de realizar los trabajos oportunos para resolver el problema que ustedes nos solicitaron.
Por otro lado el darles unas explicaciones de mantenimiento creemos que va en beneficio suyo y no en el nuestro.
Sentimos las molestias, pero somos una empresa de servicios y tenemos que cobrar los trabajos que nuestros técnicos realizan.
Un saludo.

MD
Mt de Jesús Ortol
2025-09-23

Confiaba en éllos. Ya no les llamo más. Porque me pusieron una mampara de cristal de seguridad en la bañera. Ha durado poco más de un año. LO PEOR es que podría haber habido heridos o algo peor ya que se rompió de pronto, como una explosión. Suerte que estaba a unos metros. Si hubiera estado bañando un niño no quiero pensarlo. Fuimos a pedir explicaciones y se lavan las manos, que es mala suerte... pues señor, si le hubiera pasado algo a mi hijo su empresa va al juzgado. NUNCA MÁS

Respuesta del propietario

Hola, buenos días.
Tal y conforme hablamos ayer, su mampara lleva instalada ya tiempo y hasta el día de hoy la mampara estaba perfecta. Ya le explicamos que los cristales, que son templados, para que no ocurra nada aunque se rompan.
Las mamparas por si solas no se rompen si solas, si no que ha debido recibir algún golpe o impacto, muchas veces al entrar a la ducha y que hayan producido la rotura.
Nuestro trabajo y el del montador oficial de la casa siempre queda testado, pero no podemos hacernos cargo de un mal uso de los productos instalados.
Sentimos el enfado.
Un saludo.

NC
Nieves Cañada
2025-09-23

Estoy encantada.Muy buenos profesionales, saben lo que hacen y bien, muy bien. Lo recomiendo al cien por cien..GRACIAS

Respuesta del propietario

Gracias por su valoración.
Intentamos realizar los trabajos con toda la profesionalidad que siempre nos ha representado y en los plazos más cortos que la agenda nos deja.
Gracias de nuevo.

EO
Encarna Ortolá Cabañero
2025-05-07

Desde el minuto 1 hablando con Sergio súper atento, encantador, responsable, soluciona el problema un 10 para el! Los empleados que han venido eficaces, puntuales y encantadores , desde luego me que sin duda con vosotros a partir de ahora sois nuestros fontaneros de cabecera!😉. Le quiero indicar al dueño que tiene un equipo súper bueno que los cuide porque es muy difícil encontrar personal tan altamente cualificado!
Sergio en especial para ti gracias porque ya no sabíamos qué hacer y nos has solucionado el problema en menos de 24 horas, pasaremos por la tienda a conocerte personalmente! Eres un crack! Enhorabuena a todos.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por la reseña. Trabajamos todos los días para intentar que nuestro equipo sea lo más eficaz y atento posible. Lo trasladamos a los trabajadores que le resolvieron la incidencia y a Sergio por su implicación y atención.
Gracias de nuevo.

JB
José B.
2024-08-01

Me pasaron un presupuesto carísimo para la renovación de la caldera. No dudo de que trabajen bien, no puedo opinar en ese sentido porque no acepté el presupuesto pero las tarifas no pueden ser tan desorbitadas ya que con otra empresa autorizada por Vaillant me ahorré más de 600 € por el mismo trabajo.

MA
Mercedes Aznar
2025-10-10

Un excelente servicio desde el primer momento.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por su valoración.
Seguimos trabajando para ser cada día más eficientes.

DV
David ViMar
2023-09-07

Estupendo servicio! Tuve un problema con el calentador de agua, acudieron a revisar el problema al día siguiente y en menos de 48 horas ya tenía un termo nuevo instalado! La atención telefónica ha sido estupenda y el técnico muy profesional! Muy recomendable acudir a ellos si se tiene un problema!

Respuesta del propietario

Muchas gracias por su valoración.

RM
Rosario Morata
2023-09-08

Tenía una avería de gas:
Llame a Naturgy y después de valorar me dijeron que había que cambiar una llave, me dieron varios centros oficiales para que me la pudieran cambiar y elegí a Fontanería Ibañez por casualidad
y les llame para valorar:
Justo tenían cita ese mismo día y me pareció bien
No me avisaron de que al venir tan rápido se cobraba cómo urgencia( si me hubieran avisado, ya hubiera decidido ) y mi sorpresa fue que por cambiar una válvula en 10 minutos, me cobraron cómo urgencia: 113,89 euros!!!!
Me sentí estafada por no informarme de que era horario de urgencia
Fui a la tienda y entre el trabajador que vino y el dueño me hablaron de malas maneras y dedidi dejarlo...

PC
Paco Carbosito
2025-03-27

Llamé por un cambio de válvula en un radiador, un ajuste en la chimenea de la caldera (instalada por ellos hace 3 años) y una consulta para equilibrar radiadores y todo fue solucionado.

LG
Luz Gallego
2023-12-29

El servicio y la atención recibidos han sido muy satisfactorios. El equipo que lo forma ha mostrado educación, profesionalidad y disponibilidad para solucionar mi problema con la caldera y todas las dudas que se han presentado. Muy recomendable.

Respuesta del propietario

Gracias su valoración.

JM
Jesus Motos Lopez
2025-07-14

Trato muy agradable y muy profesionales, recomendadisimo 👌

Respuesta del propietario

Muchas gracias por su reseña.

JC
JOAQUIN CUBEL GAMIR
2023-05-31

Me solucionaron el problema que tenia en montaje de 2 inodoros...por este tema perfecto. Pero luego vinieron dos veces para colocarme los 2 inodoros por lo que me cobraron 2 veces el desplazamiento, 20 € mas iva de mas...puede ser que no nos entendieron al decir que eran 2...pero el dinero de mas lo he pagado yo. Luego en el primer inodoro habia que desmontarlo pues ya estaba montado y volver a montarlo y me cobraron un precio, en el segundo no habia que desmontar nada pues estaba en la caja sin montar, es decir solo habia que montarlo, para mi sorpresa me cobran esta segunda vez 21€ mas que la primera. Segun ellos le llevo mas tiempo montar un inodoro que desmontar el que habia y volver a montarlo. No lo entiendo. Conclusion: me montaron bien los inodoros pero he pagado 47€ de mas segun mi opinion. Total valoracion 5 sobre 10.

DV
Davinia Victoria Pérez Blasco
2023-06-12

Los encontré por internet y llamé para que me repararan el tubo de desagüe del aire acondicionado. No sólo fueron rápidos, limpios, amables y más económico que el resto, además encontré la profesionalidad que hacía tiempo que no encontraba. Recomendable 100%.

Respuesta del propietario

Valoramos mucho el trato personal con nuestros clientes pues creemos que es la mejor publicidad que nos pueden dar, recomendándonos o valorándonos positivamente en redes sociales y Google.
Gracias por su valoración.

JT
Jose Tortola
2022-12-30

Les llamamos por un termo eléctrico que perdía agua, enviamos las fotos por correo electrónico, pero nos comentaron que tenían que venir a verlo. La visita, dentro de la propia Paterna, fueron 5 minutos, lo justo para verlo por fuera y decir que había que cambiar el termo, por los que nos cobraron 50 euros. Esos 50 euros se supone que si aceptas el presupuesto que te dan para sustituirlo ellos te los descuentan. Sin embargo, tardaron más de un día en dar presupuesto de instalación del termo nuevo. Presupuesto en el que no se desglosa lo que cuesta el termo y lo que cuesta la mano de obra. Presupuesto en el que las marcas y modelos de termo que ofrecen, si vas a la propia web del fabricante, son normalitas, de poco más de 200 euros (por 100 litros). Aún con todo, el presupuesto que ellos nos ofrecen es de 615 euros (termo e instalación). En mi experiencia, son caros y poco fiables.

Respuesta del propietario

Hola, Jose. Cualquier visita que realizamos tenemos que cobrarla aunque luego las descontemos de la valoración final de los trabajos. El tardar " 1 día" fue debido a que el aparato que se le presupuestaba por medidas no lo teníamos en stock y necesitábamos precio y plazo del fabricante.
Por otro lado, termos hay de muchas marcas, pero nosotros sólo gastamos termos vitrificados para que la durabilidad sea la máxima en estas zonas tan calcáreas.
Sentimos su malestar, pero necesitamos realizar las visitas para poder valorar los daños de los aparatos y poder dar una solución a cada problema.

LC
Lucia Curro Pequeño
2022-11-28

Super atento, puntual,profesional,serio y de palabra. Me saco de un apuro muy gordo con el calentador a un precio muy competitivo. Si tengo algún problemas más no dudaré en contactarlos,muchas gracias!!!!Lo más importante,que no me conocía de nada. Gracias de nuevo

Respuesta del propietario

Gracias por su valoración. Para cualquier problema de fontanería o climatización no dude en contactar con nosotros.

CC
Charo Carracedo
2023-02-21

Serios, profesionales, puntuales y ajustados a precio. Quien arregló el calentador fue rápido, amable y lo dejó ajustado y funcionando perfectamente explicándome cómo manejarlo en adelante. Muy contenta 😊

Respuesta del propietario

Muchas gracias por su valoración.
Agradecemos que haya quedado contenta con la actuación de nuestros técnicos.

H
Heisenberg
2020-11-01

Rápidos y eficientes. Se me estropeó el calentador y enseguida vino un técnico a comprobarlo. Al día siguiente ya tenía un calentador nuevo instalado. Trato muy amable y buena información de lo que más se adapta a tí.

MM
Mar Moyano Ojeda
2023-04-26

Tenía que sustituir el grifo de la cocina y el trabajo ha sido perfecto. Llamé por teléfono, me dieron horas disponibles, hicieron el trabajo de manera rápida y limpia, puntuales y profesiones ¡recomiento!

Respuesta del propietario

Gracias por su reseña.

JR
Josué Romera Martín
2022-08-01

Geniales, atentos y profesionales. Unos pésimos instaladores de la lavadora me dejaron fatal la llave del agua. Menos mal que encontré a esta gente. Me arreglaron el desastre en ese mismo día.
Muy contento

Respuesta del propietario

Gracias por su valoración.

JM
Jesús Marcos
2023-10-27

Ante la decisión de un cambio de caldera en casa tuve la suerte de encontrarme una empresa como Fontanería Ibáñez. En menos de dos días vinieron a casa, presupuestaron y gestionaron todo. Y en menos de una semana la instalación finalizada de una manera muy profesional y seria.

Respuesta del propietario

Gracias por su valoración y por haber confiado en nosotros.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
Ver en Google Maps

Fontaneros y tiendas de suministros cerca de Paterna

Ver más en Paterna