ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online

Fontanería Hermanos Arenas

Fontanero en Ciudad Real (Ciudad Real)
4.2 (71 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Ciudad Real (Ciudad Real), Fontanería Hermanos Arenas se encuentra en Fontanería Hermanos Arenas, C. Socuéllamos, 39, bajo, 13005 Ciudad Real. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: redes sociales, horarios, teléfono, sitio web, localización, contacto, opiniones, fotos, etc.
Actividades
Fontanero Servicio de reparación de aire acondicionado Empresa de calefacción
Dirección
Fontanería Hermanos Arenas, C. Socuéllamos, 39, bajo, 13005 Ciudad Real, Ciudad Real, Ciudad Real

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC

Qué ofrece

  • Servicios de reparación

Ubicación de Fontanería Hermanos Arenas

Opiniones de Fontaneria Hermanos Arenas

4.2 (71 reseñas)
MG
Miguel García
2025-11-03

Todo impecable.
Servicio técnico rápido y super profesional.
Atención al cliente muy muy eficaz, no tardaron nada en atenderme y solventar el problema.
El técnico, Jose, nos arregló la caldera rápido y perfecto.
Sin duda ya tienen un cliente fijo para todo lo que necesitamos de fontanería o sucedáneos.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Miguel, nosotros junto con Jose Manuel, seguiremos intentando mejorar el servicio y la atención con el cliente. Gracias.

JA
Julian Aranda
2025-11-06

Me puse en contacto con ellos por una avería en mi aerotermia Panasonic Aquarea. El servicio técnico fue rápido y eficiente. En menos de un día el problema quedó resuelto. El técnico que vino a casa, Jose, fue muy amable y profesional, dando con la solución de la misma de manera clara y efectiva.
Continuad así!

Respuesta del propietario

Muchas gracias Julián por tus palabras. Seguiremos mejorando para que el trato y el servicio siga siendo así o mejor incluso! Gracias.

AI
Ana I Fdez
2025-10-29

José, un chico encantador y muy eficiente!!
Cada vez que he tenido u problema, ha venido rápidamente y siempre me lo ha resuelto
Antes de ellos había contactado con otras empresas que me querían cambiar la caldera
En instalaciones Arenas el trato exquisito, muy eficientes.
TOTALMENTE RECOMENDABLE!!!
GRACIAS JOSE

Respuesta del propietario

Muchas gracias Ana, nosotros junto con Jose Manuel, seguiremos intentando mejorar el servicio y la atención con el cliente. Gracias.

LV
Laura Velicia
2025-12-11

Excelente trato y amabilidad y además con una eficacia impresionante para arreglar la caldera. Sin duda una muy buena empresa y un gran servicio. Muy agradecida.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Laura. Seguiremos mejorando para nuestros clientes. Gracias por tus palabras.

DR
Daniel Ramirez
2025-12-03

Nos atendió Jose. Muy profesional. Rápido y efectivo...Nos arreglo un problema que otra persona había dejado con la caldera.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Daniel por tus palabras, es una época difícil de trabajo pero seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo.

JC
Juan Carlos Hervás Cañadas
2025-11-06

Avisé a la empresa porque tenía un problema con la caldera, y me mandaron rápidamente a José Manuel, el me soluciono el problema y tuvo conmigo un tratamiento impecable

Respuesta del propietario

Muchas gracias Juan Carlos, nosotros junto con Jose Manuel, seguiremos intentando mejorar el servicio y la atención con el cliente. Gracias.

RD
Ramon Diaz
2024-10-07

He llamado por que mi caldera tenía una avería.
Los humos estaban por encima de lo permitido.
El técnico que a venido me ha tranquilizado y ha limpiado la caldera.
Después los humos están en los niveles correctos.
Y lo que parecía una avería muy cara ha sido algo barato y rápido.
Lo recomiendo totalmente.

Respuesta del propietario

Agradecemos que dediques un momento a escribir sobre nosotros, Ramon Diaz. En Fontanería Hermanos Arenas nos esforzamos para proporcionar el mejor servicio al cliente.

MD
Maria del Carmen Santos
2025-02-03

En mi casa han realizado una mala instalación, después no han querido responsabilizarse del error, ni arreglarlo ni decirnos cómo hacerlo. Nos dijeron que pidiéramos nosotros las piezas y lo solucionásemos nosotros.
Ha sido un error en la instalación que se ha descubierto cuando ha fallado una pieza. Este error ha ocasionado un fallo en una caldera instalada posteriormente, por tanto el problema ha sido mayor.
Como ha pasado el tiempo de la garantía se lavan las manos y nos dejan el problema.
Conclusión, hay que buscar profesionales que respondan y sepan lo que hacen.

Respuesta del propietario

Hola María del Carmen, no nos consta su nombre en nuestra base de datos, aun así, habiendo puesto tan mala calificación, nos das más ganas de seguir mejorando y atendiendo cómo venimos haciendo ya tantos años. También, queremos o deseamos que te pongas en contacto de nuevo con nosotros y nos cuentes qué problema tienes, gracias. Un saludo.

JP
jose pascu
2024-10-24

He tenido un problema con mi aerotermia Panasonic la cual estaba en garantía.
En cuanto les han pasado el aviso han acudido rápidamente y han solucionado el problema.
Jose el técnico que se encarga de reparar Panasonic es un gran profesional, joven y muy actualizado en sistemas de refrigeración, además tiene una gran empatía con los clientes.
Muchas gracias por solucionar nuestro problema, si en el futuro tenemos que recurrir a un profesional de este gremio en Ciudad Real serán ellos, sin duda.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu opinión, jose pascu. Desde Fontanería Hermanos Arenas nos preocupamos por proporcionar a todos nuestros clientes el mejor servicio en nuestro campo de actividad.

AI
Ana Isabel Fernandez
2024-04-11

TODO GENIAL
Tenía la caldera averiada, un "ñapas" que vino del servicio de mantenimiento de mi seguro me dijo que la cambiase que no tenía solución, sin mirarla!
Llame a instalaciones Arenas, ha venido un chiquito joven y encantador, ha estado mirando y desmontando y en menos de 30 minutos había dado con el problema y me la ha dejado funcionando genial
TOTALMENTE RECOMENDABLE!!! Gracias por el servicio!

Respuesta del propietario

Hola Ana Isabel, nos alegra mucho saber que nuestro equipo técnico ha resuelto su problema positivamente. Nuestro equipo se alegrará de leer tus palabras hacia nosotros. Aquí nos tienes para solucionar cualquier problema que te pueda surgir de fontanería y clima. Muchas gracias por confiar en nuestra empresa, un saludo.

GF
Gema Fernandez GArcia
2024-10-31

Llamé por una urgencia y en pocos minutos se presentó Jose en mi casa. Trato inmejorable y muy buen profesional. Sin duda volveremos a recurrir a ellos.

Respuesta del propietario

Hola, Gema Fernandez GArcia, agradecemos tu opinión y tu valoración positiva. Desde Fontanería Hermanos Arenas continuaremos esforzándonos para ofrecer la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.

AP
Amparo Perona
2024-11-27

Personas muy eficientes en su trabajo , me solucionaron rápidamente mi avería y se preocuparon en todo momento de ello , además son muy agradables y muy profesionales . Los recomiendo 100%

Respuesta del propietario

Muchas gracias Amparo, tus palabras nos ayudan a seguir mejorando, un placer poder haberte ayudado, gracias!!
Saludos.

RM
Ruben Martinez
2024-09-05

Necesitaba mover unos tubos de cobre del gas grapados a la pared para para poder alicatar la pared. A pesar de ser una "obra pequeña", han acudido rápidamente (muchos directamente nunca vienen, por ser un trabajo de poca monta). No solamente han movido los tubos, sino que los han reemplazado por tubos nuevos (tenían 20 años y una sección muy fina), me han cambiado la llave de paso por una nueva (ya que la tenía ya no cumplía la actual regulación) y me han puesto todas las grapas nuevas. Se ha quedado la instalación como nueva y por un precio muy competitivo.

Una atención super profesional, muy rápida, y muy amable.

Me atendió Jose, y ha sido todo un placer. Sin duda volveré a llamaros para la próxima.

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Ruben Martinez, por tu comentario. En Fontanería Hermanos Arenas vamos a continuar con nuestro esfuerzo por dar la mejor calidad en nuestros servicios.

FM
Francisco Muñoz Muñoz
2024-11-21

Inmejorable! Tenemos un equipo de aerotermia de Panasonic y el SAT que ofrecen, en este caso a través de José, es de primera. Un técnico cualificado, atento y paciente con muy buen criterio.

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario, Francisco Muñoz Muñoz. Desde Fontanería Hermanos Arenas trabajamos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad en nuestro campo de actividad.

JL
José Luis
2024-01-12

Gestión inoperante total, tienes que llamarles en varias ocasiones y te dicen que ya te llamarán y no lo hacen. Tienes que volver a llamarles para quedar y estar perdiendo el tiempo. Además de no ser competitivos en precios. Ya me han hecho varios servicios y siempre ha sido así. En mi opinión evitarlos. He llamado a otros y mano santa, quedan inmediatamente contigo y cumplen con la hora que vienen y no fallan. Además precio mas barato y profesionales. Parece que no miran por los clientes, una forma perfecta para cargarse una empresa.

Respuesta del propietario

Buenos dias Jose Luis,lamentamos lo ocurrido pero no tenemos ningun aviso con tus datos.
Si pudieramos ayudarte de otra manera estariamos encantados.
Gracias,un saludo

TT
Tarraco Tex
2024-12-19

Absolutamente recomendables, soy M Carmen, acabo de trasladarme y mi impresión con ellos ha sido inmejorable, tenia un problema con la caldera, han sido rápidos e impecables, desde la atención amabilísima por parte de Ivan en administración , como de Jose, el tecnico, muy profesional, rápido , educadisimo y muy dispuesto para asesorarte y resolver todo lo que le he ido preguntando, gracias por todo!!

Respuesta del propietario

Hola, Tarraco Tex, agradecemos tu valoración y opinión. En Fontanería Hermanos Arenas tenemos como objetivo proporcionar el mejor servicio.

JG
Javier García
2025-02-18

Me atendieron muy amablemente y gratis sobre las dudas que tenía para el mantenimiento e instalación de mi caldera. Son unos profesionales

Respuesta del propietario

Gracias, Javier García, por tu reseña. En Fontanería Hermanos Arenas seguiremos con nuestro afán por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.

MS
Miguel Sanchez
2024-10-04

Más de 20 años llevan encargados del mantenimiento de la caldera de mis padres. Amables, honestos y honrados.
Son todo lo mejor que puedo buscar en una empresa. 100% recomendables.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Miguel por tus palabras, aún así, seguiremos intentando mejorar y dar el mejor servicio posible. De nuevo, muchas gracias. Muy amable.

J-
Jhidalgo - SICAgroalimentaria
2024-11-05

Son unos excelentes profesionales, a tu disposición para resolverte cualquier problema.
Mi empresa de confianza desde hace mucho tiempo

Respuesta del propietario

Muchas gracias Jhidalgo, seguiremos mejorando, saludos!!

AL
Antonio Lopez
2024-11-12

Qué decir de ellos el mejor servicio de fontanería de todo Ciudad real, profesionalidad,servicio y rapidez sobre todo José manuel me arreglo la caldera con rapidez le llamé y en 10 minutos estaba ya en la propiedad del negocio, im pre sio nan te.llamenlos están en buenas manos.y el resto de equipo de fontanería unos cracks.volvere a llamarles y ustedes no sé arrepentirán del servicio prestado saldrán encantados.

Respuesta del propietario

Agradecemos que dediques tu tiempo a opinar sobre nosotros, Antonio Lopez. Desde Fontanería Hermanos Arenas estamos orientados a dar el mejor servicio al cliente.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
Ver en Google Maps

Fontaneros y tiendas de suministros cerca de Ciudad Real

Ver más en Ciudad Real