Romero Albacete, A.
A 0.67 km
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Dentro de la oferta comercial de Alhama de Murcia, figura Fontanería Espuña, un establecimiento especializada en Fontanero. Sus instalaciones están situadas en Av. Sierra Espuña, 12b, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Fontanería Espuña mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Fontanero. Para conocer detalles, se recomienda visitar Fontanería Espuña.
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Cierto es que hemos estado esperando casi un mes para que vinieran a ver una avería (fallo mío de no decirles que era urgente), lo han gestionado en menos de 3 días y nos han tratado bastante bien. Quería una empresa y han cumplido las expectativas. Han pasado a ser mi fontanería de referencia.
Muchas gracias Antonio por tu valoración.
Intentamos siempre dar prioridad a las averías urgentes. En cualquier caso, esperamos haber solucionado el problema y siempre estamos a tu disposición. Gracias!!
Somos una comunidad de vecinos que llamamos para que viniera a ver un depósito, nos dijo que vendría ayer y no apareció. Una vecina lo ha llamado y apagado. Si no puedes venir avisa !
Rectifico mi reseña por la profesionalidad que han demostrado, me han llamado esta mañana y esta tarde están en la comunidad solucionando el problema 😊
Gracias por tu valoración.
Si por circunstancias no podemos atender inmediatamente el aviso lo atendemos prioritamente en cuanto nos permite la agenda.
Gracias por vuestra comprensión.
Buenos profesionales con un excelente servicio. Sin duda se los recomiendo a todo el mundo por qué te dan muchas facilidades para todo.
Muchas Gracias Inma es un placer poder trabajar con clientes tan amables como tú.
Atentos y profesionales, siempre son mi primera opción sin dudarlo.
Muchas gracias, Jorge
Es un placer tener clientes como tú, a tu disposición quedamos.
Cobrar si
Desde Fontanería Espuña queremos aclarar que esta afirmación no es correcta. En esta obra no se cobró por adelantado, ya que fue financiada, tal y como consta en la documentación correspondiente.
No tenemos constancia de ninguna incidencia real asociada a este comentario. Quedamos a disposición para aclararlo por los canales habituales.
Si no recorreremos a plan judicial
Rapidez ,eficacia y profesionalidad....aquí no hay fallo
Muchísimas gracias por tu. valoración Joaquín.
Estamos para cualquier consulta o duda que nos quieras hacer. Un saludo
Muy rápido
Muchísimas gracias por tu reseña Francisco. Estamos para atender vuestras consultas lo mejor posible. Saludos
Me quedé sin agua por culpa una fuga.
Buena atencion, lo que yo diría un profesional. A esto se la llama rapidez y eficacia.
Muchas gracias por tu reseña Benigno. Encantados de haberte sido de utilidad. Saludos.
Después de innumerables llamadas y promesas de que pasarían a ver la avería... Aún sigo esperando que pasen.
Te dicen una fecha y te dejan en casa esperando todo el día para que luego no pasen.
Buenos días
Juanjo no tenemos constancia de ningún trabajo realizado con usted podría indicarme su inconformidad para esta puntuación
Gracias
Saludos
Tras la última reforma y la que e hecho ahora está empresa sigue en la línea de la profesionalidad, puntualidad y seriedad (Muy Recomendable)
Muchas gracias Angel. Creo que hicimos una reforma acorde con lo que querías. Y nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho. Gracias sinceras¡¡
PEOR DE LOS PEORES que puedes encontrar por el mundo
NADA PROFESIONALES,
NADA SERIOS
NADA PUNTUALES
No lentos en entregar el pedido sino totalmente INCAPACES DE ENTREAGAR LO QUE PIDAS, no se que hacen en mundo de negocio si el cliente lleva 22 dias en espera para un solo grifo de la bañera, y todavia me dicen que no ha llegado
22 dias de espera asi : aunque tenía de aqui a dos pies una fontaneria llamada visanfer , decidí ir a esta valiosa inútil empresa ( y lo digo inútil porque a mi no me sirvio nada de nada ) voy, pido un girfo y me dicen que vendran a instalarte en unos 2 o 3 dias, pasada una semana de lunes a lunes todavia no habian venido , voy por la tarde el lunes a preguntar por el girfo y resulta que no habia venido ( y ni lo tenian ni un grifo alli disponible en esta misma localidad , para comprar de inmediato) me dice la señora que seguro vendra esta tarde
Aqui yo cancelo esa y pido otra porque habia cambiado de opinion sobre ese grifo (era un modelo diferente) y pues me dice hasta que no venga la primera no se puede cancelar y cuando venga te la cancelo esa y te pido nueva la que dices, dije vale (pero 7 dias ya llevaba esperando) creyendo que como mucho en esta misma semana estaría aqui el grifo y montao,
Pasa una semana y nada , otras 2 dias, y nada, llamo el miercoles y me responde que no se sabe cuando vendra, espero otras 4 dias jueves a domingo mas y nada , el lunes por la tarde voy a la tienda y veo que el hombre alli sentao tranquilico, metido en el movil .
no fue de ayuda porque el señor ni lo sabe que pedidos hay ni quien habia pedido, primero con la actitud me descarta ayudar y me refiere a la señora (que tendra que hablar con ella) me ve umpoco harto pues decide llamar a ella y la señora con el movil apagado, me promete de volverme la llamada en cuanto ella conteste , salgo y nada resuelto
No recibo su llamada y hoy martes 22 dias de espera :
llamo, me coge la señora, pregunto por el grifo : la respuesta : esque la primera lo que se habia pedido ha llegado ya y la otra que pediste cancelando la primera NO ha llegado todavia.
Tengo que destacar aqui : como casi mayoría de las empresas Españolas = NI UN PERDON ME DICE , NI UN MIMINO DE VERGUENZA (la realidad)
Buenas Tardes
Le recuerdo como sucedieron las cosas.
Usted encargó un grifo de ducha, a la semana siguiente pensó que lo quería de bañera (Grifos bajo pedido que no teníamos en existencias).
Son grifos de catálogos de ofertas que al ser de tan bajo precio tardan más tiempo en enviarlos.
En ningún momento se le dio fecha de entrega.
Nosotros somos una empresa de profesionales y así lo demostramos a nuestros clientes día a día.
En nuestra tienda tenemos grifos disponibles que no le interesaron.
No me gustó porque no me pudieron atender. No trabajaban con muebles de madera en aseos.
Buenos Días
Lamento tu interpretación de nuestra respuesta, no manipulamos los muebles que no son nuestro puesto que sí se rompen, no nos podemos hacer cargo de ello, solo instalamos nuestros muebles que son los que conocemos y tenemos nuestras garantías, lo ideal es que donde lo compre se lo instalen así nunca tendrá ningún tipo de incidencia.
Gracias por contar con nosotros
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