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Romero Albacete, A.
A 0.67 km
3.5
6 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Atentos y profesionales, siempre son mi primera opción sin dudarlo.
Muchas gracias, Jorge
Es un placer tener clientes como tú, a tu disposición quedamos.
Me quedé sin agua por culpa una fuga.
Buena atencion, lo que yo diría un profesional. A esto se la llama rapidez y eficacia.
Muchas gracias por tu reseña Benigno. Encantados de haberte sido de utilidad. Saludos.
Por mi experiencia particular no recomiendo trabajar con esta empresa,"me alegra ver que no soy el único en percatarme de ello", aunque yo me he dado cuenta tarde. Espero que no le pase lo mismo a los demás, por eso escribo mi opinión personal.
Lobos con piel de cordero donde solo importa el dinero y "muy poco o nada, los clientes".
POR SUPUESTO NO RECOMIENDO ESTE SITIO.
yo contrate unos servicios que NO se cumplen, cierto es que fue de viva voz y ahora no es posible demostrar. "cosas de la buena fe de las personas".
Así que ojito con las adquisiciones y contratos que adquiráis con ellos.
Me pusieron material usado en exposición ya que llego con la caja abierta y a los dos meses estaba amarillo, "véanse las fotos", en mi casa no le ha dado el sol ni un solo día.
Tampoco cumple con los requisitos que me prometieron de palabra.
En resumen me siento, ENGAÑADO. Si no quieres verte en la misma situación piénsalo dos veces antes de contratar aquí.
Por cierto yo cumplo mi parte del trato, pague puntualmente los 400$. 50$ en mano y el resto declarado con factura.
Buenos dias Juan:
Tal como hemos respondido a su esposa Joaquina Muñoz Martínez, le comunicamos que la OMIC, como Vd. bien sabe, ha resuelto este litigio a nuestro favor, después de que aportáramos todas las pruebas pertinentes con respecto a la instalación de este aparato, y a cuya resolución favorable a Fontanería Espuña Vd. ha dado su total conformidad.
Por ello, aprovecho para poner en su conocimiento que de seguir con sus falsos testimonios nos veremos obligados a emprender reclamación judicial por falso testimonio.
Buenos dias. Un saludo.
Rapidez ,eficacia y profesionalidad....aquí no hay fallo
Muchísimas gracias por tu. valoración Joaquín.
Estamos para cualquier consulta o duda que nos quieras hacer. Un saludo
Los llame para arreglar una ósmosis y me dijeron que esa máquina, tiraba mucha agua al hacer el filtrado, que ellos tenían una que era buenísima y ahorraría agua ( claro que ahorraría, si tengo que comprar botellas de agua para tener fresca)🤣,400 euros la máquina más 50 de mano de obra, como me la pusieron en Enero, el consumo de agua es menor y además no se mete al frigorífico, una vez empiezo a llenar la botella, me llevo la sorpresa que sale solo 1,200 litro, pues bien después de dar muchas vueltas, tomando presión de agua y todo, me dicen que eso es lo que hay y que me la trago así.
Además a los pocos meses se a puesto amarilla por fuera y eso que está dentro de un armario, pues tiene la cara de decirnos que es de limpiarla con lejía, ( cualquier persona que entienda de limpieza sabe que esa perfección de color no es de limpiar) . En fin la primera y última vez que compro allí algo, para mi son unos irresponsables.
Buenos dias Joaquina: Lamento su disconformidad. Tal como se le respondió a su marido (Juan Ramírez García), el aparato que vdes. compraron, en ningún momento se habló de litros de agua que quisieran obtener del aparato. Contestando a su disconformidad, le digo que ninguna osmosis del estilo que vd. compró produce agua fria. Si vd. quiere agua fria se trataría de otro aparato diferente con un precio más elevado, (como empresa nos interesa vender este tipo de aparato, evidentemente, si vdes. lo hubiesen pedido se lo hubiéramos instalado, ya que también disponemos de ellos).
Con respecto a la limpieza es muy habitual que se desconozca que la lejía pone amarillas todo este tipo de carcasas, igual que las de un asiento o tapa de inodoro, a causa de los gases que puede producir la lejía en espacios cerrados sin ventilación.
Contestando a todas sus cuestiones, le informo que vdes. ya tienen la respuesta de la OMIC, donde se adjuntan todas las pruebas aportadas del aparato en su vivienda, y donde vdes. reconocen que aceptan la respuesta de la OMIC, que resolvió a nuestro favor.
Aprovechamos también para comunicarles que como sigan con estos falsos testimonios vamos a proceder a la reclamación judicial pertinente por falso testimonio.
Gracias. Un saludo.
PEOR DE LOS PEORES que puedes encontrar por el mundo
NADA PROFESIONALES,
NADA SERIOS
NADA PUNTUALES
No lentos en entregar el pedido sino totalmente INCAPACES DE ENTREAGAR LO QUE PIDAS, no se que hacen en mundo de negocio si el cliente lleva 22 dias en espera para un solo grifo de la bañera, y todavia me dicen que no ha llegado
22 dias de espera asi : aunque tenía de aqui a dos pies una fontaneria llamada visanfer , decidí ir a esta valiosa inútil empresa ( y lo digo inútil porque a mi no me sirvio nada de nada ) voy, pido un girfo y me dicen que vendran a instalarte en unos 2 o 3 dias, pasada una semana de lunes a lunes todavia no habian venido , voy por la tarde el lunes a preguntar por el girfo y resulta que no habia venido ( y ni lo tenian ni un grifo alli disponible en esta misma localidad , para comprar de inmediato) me dice la señora que seguro vendra esta tarde
Aqui yo cancelo esa y pido otra porque habia cambiado de opinion sobre ese grifo (era un modelo diferente) y pues me dice hasta que no venga la primera no se puede cancelar y cuando venga te la cancelo esa y te pido nueva la que dices, dije vale (pero 7 dias ya llevaba esperando) creyendo que como mucho en esta misma semana estaría aqui el grifo y montao,
Pasa una semana y nada , otras 2 dias, y nada, llamo el miercoles y me responde que no se sabe cuando vendra, espero otras 4 dias jueves a domingo mas y nada , el lunes por la tarde voy a la tienda y veo que el hombre alli sentao tranquilico, metido en el movil .
no fue de ayuda porque el señor ni lo sabe que pedidos hay ni quien habia pedido, primero con la actitud me descarta ayudar y me refiere a la señora (que tendra que hablar con ella) me ve umpoco harto pues decide llamar a ella y la señora con el movil apagado, me promete de volverme la llamada en cuanto ella conteste , salgo y nada resuelto
No recibo su llamada y hoy martes 22 dias de espera :
llamo, me coge la señora, pregunto por el grifo : la respuesta : esque la primera lo que se habia pedido ha llegado ya y la otra que pediste cancelando la primera NO ha llegado todavia.
Tengo que destacar aqui : como casi mayoría de las empresas Españolas = NI UN PERDON ME DICE , NI UN MIMINO DE VERGUENZA (la realidad)
Buenas Tardes
Le recuerdo como sucedieron las cosas.
Usted encargó un grifo de ducha, a la semana siguiente pensó que lo quería de bañera (Grifos bajo pedido que no teníamos en existencias).
Son grifos de catálogos de ofertas que al ser de tan bajo precio tardan más tiempo en enviarlos.
En ningún momento se le dio fecha de entrega.
Nosotros somos una empresa de profesionales y así lo demostramos a nuestros clientes día a día.
En nuestra tienda tenemos grifos disponibles que no le interesaron.
Magníficos profesionales, rápidos y eficaces. Buena calidad precio. Sensación de cercanía y confianza además de un trato muy cordial y personalizado. Recomendable al 200%.
Hola David. A pesar de la dificultad que presentaba la reforma de tu baño, por tu valoración creo que hicimos el trabajo que esperabas. Muchísimas gracias por valorar nuestro trabajo¡¡
Cobrar si
Desde Fontanería Espuña queremos aclarar que esta afirmación no es correcta. En esta obra no se cobró por adelantado, ya que fue financiada, tal y como consta en la documentación correspondiente.
No tenemos constancia de ninguna incidencia real asociada a este comentario. Quedamos a disposición para aclararlo por los canales habituales.
Si no recorreremos a plan judicial
Después de innumerables llamadas y promesas de que pasarían a ver la avería... Aún sigo esperando que pasen.
Te dicen una fecha y te dejan en casa esperando todo el día para que luego no pasen.
Buenos días
Juanjo no tenemos constancia de ningún trabajo realizado con usted podría indicarme su inconformidad para esta puntuación
Gracias
Saludos
Tras la última reforma y la que e hecho ahora está empresa sigue en la línea de la profesionalidad, puntualidad y seriedad (Muy Recomendable)
Muchas gracias Angel. Creo que hicimos una reforma acorde con lo que querías. Y nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho. Gracias sinceras¡¡
Tras comparar y consultar variedad de opciones
me decidí por fontanería espuña y es recomendable, muy atentos, profesionales y detallistas y hacer incapie sobre todo en el trato prestado les doy un 10 GRACIAS
Muchas gracias Hugo por tu valoración.
Muy buen servicio y calidad precio. Recomiendo al 100%.
Muchas gracias por tu valoración Juani. Intentamos hacer nuestro trabajo de la mejor forma posible, y que nos valores con 5 estrellas es una gran satisfacción para nosotros, y nos anima a seguir en esta línea. Gracias de verdad¡¡
No me gustó porque no me pudieron atender. No trabajaban con muebles de madera en aseos.
Buenos Días
Lamento tu interpretación de nuestra respuesta, no manipulamos los muebles que no son nuestro puesto que sí se rompen, no nos podemos hacer cargo de ello, solo instalamos nuestros muebles que son los que conocemos y tenemos nuestras garantías, lo ideal es que donde lo compre se lo instalen así nunca tendrá ningún tipo de incidencia.
Gracias por contar con nosotros
Dejan mucho que desear muy caros
Espero que que esto solo me haya pasado a mi
Posiblemente no se los recomiende a nadie
Muchas gracias Salvador por tu opinión, por valorar nuestro trabajo como profesionales y teniendo una empresa oficial como la nuestra te damos las gracias por tu comentario.
Muy rápido
Muchísimas gracias por tu reseña Francisco. Estamos para atender vuestras consultas lo mejor posible. Saludos
Es la segunda vez que acudo a ellos. Muy buenos profesionales.
Fontanería Espuña quiere agradecer a los clientes como usted, son los que nos inspiran para ser cada día un poco mejores, así que solamente podemos hacer dos cosas: seguir mejorando y darle las gracias.
Buena atención y muy profesionales
Muchísimas gracias Estela. Nos alegra mucho que haya quedado tu estancia de baño como querías.
Dejan mucho que desear, seriedad ninguna. No recomiendo...
Buenos días Juan Diego
Para valorar nuestro trabajo primero tenemos que realizarlo, entiendo que puede molestar el esperar el turno que le corresponde lo siento. Fontanería Espuña valora por igual todos los trabajos de nuestros clientes para nosotros todos los trabajos son importantes y debemos respetar el turno que les corresponde.
Fontanería Espuña le ofrece nuestros servicios cuando lo necesite.
Reciba un cordial saludo.
Excelente profesionalidad y trato familiar
Muchas gracias por tu valoración. Tú ya nos conoces y me alegro que confies en Fontanería Espuña a lo largo del tiempo.
Muy profesionales y atentos
Gracias Pedro José por tu valoración y comentario. Si hemos cumplido tus expectativas, eso nos hace sentir muy bien, porque es lo que tratamos de hacer en todos nuestros trabajos. Gracias de verdad.
A 0.67 km
A 0.86 km
A 8.32 km
A 10.74 km
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