Fontaneria DRT Soluciones Hogar

O V

2026-04-06

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Mal servicio. Mal trato a los clientes. Pésima forma de actuar de la empresa.
Les dió aviso Afiser Administradores de Fincas como reparadores del Grupo Mutua Comunidad de Propietarios por un siniestro con una bañera que causa daños al vecino. El seguro comunitario tiene contratado tuberías privativas.
10/03/2026 se presenta el reparador de empresa DRT Soluciones Hogar. Me pide un destornillador plano. Le dije que no sabía si tenía y que iría a ver y se vino detrás de mí a la habitación. (Eso ya no lo vi normal pero bueno). Encontré uno de estrella y él dijo... No eso no vale… Mira aquí tendrás, porque esto es un "multiherramientas". Con ello en la mano se fue directo al cuarto de baño y con la punta del destornillador hizo un agujero en la bañera. Luego me dijo que eso no lo cubría el seguro ya que la bañera estaba rota y oxidada. No me dio ningún parte, ni papel. Nada.
El vecino no estaba en casa para valorar el daño por lo que, al día siguiente desde la vivienda del vecino volvimos a llamar para que pasara a valorar el daño de pintura etc. El reparador contestó que no iba a pasar porque eso tampoco entraba en el seguro.
Negó haber roto la bañera con un destornillador e insistió en que la había agujereado con un dedo… (?). Cosa que no era cierta porque lo hizo con la punta del destornillador plano. No sé que dedo o uña puede tener una persona para romper una bañera. Además, ese no es el procedimiento que debería haber seguido, en todo caso debería haber comunicado al Seguro si entraba o no entraba tanto lo de mi bañera o desague, como lo de la pintura al vecino, y no romperme la bañera.
Nefasto la empresa DRT Soluciones Hogar y nefasto el seguro Mutua Comunidad de Propietarios.

Hector Mateo

2026-02-02

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Muy buen profesional, mucha atención al detalle

Maica Chincolla

2026-02-01

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Muy profesional y trabajador

Elena Perucho

2026-02-01

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Treball d'electricitat solucionat amb èxit.Putual i agradable. Bon professional.

Eric Manzanares

2026-01-31

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Excelente, profesional y con un trato muy amable, aparte me solucionó el problema con mucha rapidez

Daina Gonzalez

2026-01-31

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Excelente trabajo 👏

andreu laines

2026-01-13

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Llamé y quedé totalmente satisfecho. Fue puntual, muy profesional y resolvió el problema rápidamente. Además, explicó claramente lo que había que hacer y los materiales que iba a utilizar. El trabajo quedó impecable y el precio fue justo. Lo recomiendo sin dudar a cualquier persona que necesite un fontanero de confianza.

Aaron Sancho

2026-01-13

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Servicio y experiencia de 10. Persona muy profesional y cercana. Muy recomendable!!

Neus Aparicio

2026-01-13

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Molt bon servei. El vam cridar per una reparació del WC i va vindre molt ràpid. Va ser puntual, professional i ho va deixar tot perfectament arreglat. Vam quedar molt contents. Totalment recomanable.

Bryan Terol mena

2025-12-23

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Tenía problemas en el calentador y desagüe de casa, en la misma mañana me reparó los 2.
Buenos precios y muy profesional, además al terminar limpió la zona reparada. 10/10

Javier Veses Ros

2025-12-23

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Buen servicio, me cambio los mecanismos de las cisternas de los baños, trabajo correcto y limpio, recomendado al 100%

Hector Climent

2025-12-23

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El grifo del baño me perdía hasta que ya he tenido fugas importantes. Tuve que llamar en estas fechas de navidad y me dijo que en 1 hora estaría en casa y lo solucionaba. Todo limpio al terminar, correcto y profesional.